Gestion des Réservations
Optimisez la gestion des réservations grâce à des processus efficaces.
Par Stephanie et 2 autres contributeurs3 auteurs35 articles
Création et gestion des réservations
Apprenez à créer et gérer des réservations dans Avantio, suivre leur état et optimiser leur contrôle au quotidien.
- Gérez chaque réservation avec précision depuis les onglets de la fiche dans VRMSAccédez facilement à toutes les données, paiements et communications d’une réservation depuis une seule fiche, pour travailler rapidement et sans erreur.
- Répondez aux évaluations de vos voyageurs avec l’aide de l’Intelligence ArtificielleGagnez du temps et améliorez la communication avec vos voyageurs grâce à l’IA, qui génère des réponses automatiques et personnalisables à leurs évaluations.
- Activez la Vente Croisée et élargissez votre catalogue de logements sur votre site WebPubliez sur votre site Web des logements d’autres agences et générez des revenus supplémentaires sans augmenter votre charge de gestion.
- Profitez de la Vente Croisée pour élargir votre catalogue sans ajouter de nouvelles propriétésDécouvrez le fonctionnement de la Vente Croisée d’Avantio et apprenez à gérer des collaborations avec d’autres agences pour augmenter votre offre et vos revenus.
- Gérez et activez les logements de Vente Croisée pour élargir facilement votre catalogueAdministrez vos logements de Vente Croisée depuis un seul tableau de bord et offrez plus d’options à vos clients avec un contrôle et une transparence totaux.
- Optimisez vos commissions en configurant correctement vos portails et agents intermédiairesApprenez à créer et configurer les fiches de vos portails et agents intermédiaires afin d’automatiser le calcul des commissions et garantir une gestion précise, cohérente et sans erreur.
- Gérez les évaluations de vos voyageurs depuis un seul endroitCentralisez et gérez les évaluations de vos Réservations : répondez, validez ou importez des commentaires provenant de différents portails de manière rapide et professionnelle.
- Consultez l’historique des modifications de vos réservationsAccédez à un historique complet des modifications de vos Réservations : voyez ce qui a changé, quand et par qui.
- Statut des RéservationsDécouvrez les statuts de Réservation dans Avantio et comment ils influencent votre calendrier, vos paiements et votre gestion afin d’optimiser chaque processus.7 articles
- Opérations de RéservationsGérez vos Réservations dans Avantio avec efficacité : maîtrisez la création, les modifications et la résolution des incidents pour optimiser les opérations et améliorer l’expérience du voyageur.5 articles
Calendrier et disponibilité
Découvrez comment gérer votre calendrier dans Avantio et synchroniser facilement la disponibilité.
- Optimisez la gestion de vos propriétés grâce au calendrier partagéLe Calendrier Partagé synchronise la disponibilité entre Logements liés, évitant la gestion manuelle et réduisant le risque de surbooking.
- Trouvez des logements disponibles rapidement et avec précisionUtilisez la recherche de disponibilité dans le VRMS pour localiser les logements libres selon les dates, l’Occupation et des filtres personnalisés, et créez des Réservations directement depuis les résultats.
- Synchronisez vos calendriers avec iCal et évitez les doubles réservationsApprenez à importer et exporter des calendriers avec iCal afin de maintenir votre disponibilité à jour sur tous les portails et d’éviter les overbookings en seulement quelques clics.
- Gérez efficacement votre calendrier grâce aux plannings de Disponibilité et de RevenueApprenez à utiliser les plannings de Disponibilité et de Revenue d’Avantio pour visualiser vos réservations, ajuster vos tarifs et optimiser l’occupation de vos hébergements depuis un seul et même panneau.
- Gérez votre calendrier efficacement depuis le Planning de DisponibilitéUtilisez le Planning de Disponibilité d’Avantio pour visualiser, déplacer ou bloquer des Réservations, personnaliser l’affichage du calendrier et gérer vos Logements de manière rapide et centralisée.
Exportations de données de réservation
Tout ce dont vous avez besoin pour exporter les informations de vos réservations et les déclarer aux autorités officielles.
- Automatisez l’exportation des données des voyageurs avec Feratel DesklineApprenez à configurer et à utiliser l’intégration avec Feratel Deskline pour envoyer automatiquement les données de vos voyageurs à la communauté correspondante et respecter les obligations locales sans effort.
- Respectez la réglementation italienne en gérant le Portale Alloggiati depuis AvantioApprenez à générer et envoyer vos exportations quotidiennes vers le Portale Alloggiati automatiquement ou manuellement depuis Avantio, en respectant la réglementation sans perdre de temps.
- Respectez la réglementation touristique en exportant les données ISTAT avec AvantioApprenez à générer et envoyer facilement vos données statistiques mensuelles à l’ISTAT depuis Avantio, en évitant les erreurs et en respectant les exigences légales de votre région.
- Respectez les exigences de l’INE en exportant vos données directement depuis AvantioApprenez à envoyer automatiquement les données officielles demandées par l’Institut National de Statistique (INE) depuis Avantio, en évitant les erreurs et en simplifiant le processus mensuel.
- Respectez la réglementation légale en envoyant automatiquement les données de vos voyageurs avec SES.HospedajesDécouvrez comment envoyer automatiquement aux autorités les données de vos voyageurs depuis Avantio grâce à l’intégration avec SES.Hospedajes, en évitant les démarches manuelles et en respectant le Décret Royal 933/2021.
- Connectez SES.Hospedajes à Avantio et activez l’envoi automatique des fiches de voyageursAutomatisez l’envoi des fiches de voyageurs depuis Avantio : apprenez à vous inscrire sur SES.Hospedajes, obtenir vos identifiants et activer la connexion via le webservice.
- Exportez les données des voyageurs aux Mossos d'Esquadra depuis le VRMSGénérez les fichiers exigés par la police autonome, contrôlez vos exportations et maintenez vos enregistrements toujours à jour.
- Respectez la réglementation du Pays basque en exportant les données des voyageurs vers l’Ertzaintza depuis AvantioApprenez à configurer et utiliser l’exportation Ertzaintza A19 depuis Avantio pour envoyer automatiquement les données de vos voyageurs, conformément au Décret Royal 933/2021.
- Automatisez l’envoi des données au SEF et respectez la réglementation au PortugalApprenez à configurer et utiliser l’exportation vers le SEF pour transmettre les données des voyageurs étrangers depuis Avantio, manuellement ou automatiquement, en gagnant du temps et en évitant les erreurs.
- Guichet Unique Numérique : comment envoyer votre rapport depuis AvantioDécouvrez comment préparer et envoyer votre rapport depuis Avantio