Comunicação e clientes
Otimize a conexão com os seus hóspedes.
Por Customer Experience Avantio e 3 outros4 autores6 artigos
Gestão de clientes e oportunidades
Organize e atualize dados, filtre contatos e converta propostas em reservas com eficiência.
Filtra e organiza as tuas oportunidades para fechar mais vendasAprende a gerir propostas comerciais no VRMS: controla cada fase, organiza as oportunidades e aumenta as hipóteses de fechar mais vendas.
Modelos e mensagens personalizadas
Crie modelos dinâmicos que economizam tempo e comunicam com clareza e estilo.
Crie e personalize modelos para agilizar a sua comunicaçãoCrie Modelos no Harmony para automatizar mensagens repetitivas e manter uma comunicação clara e profissional.
Modelos de texto simples. Melhore a sua comunicação com os hóspedes dos portais.Cria modelos de mensagens de texto simples para garantir compatibilidade com os portais de Reservas.
Personaliza os teus modelos HTML no VRMS com critérios clarosDescobre como adaptar os teus Modelos HTML no VRMS, considerando as suas especificidades técnicas e o envio para cada canal.
Configura e-mails automáticos para cada etapa da reservaDescobre que emails deves configurar e como estruturá-los para garantir uma experiência clara e profissional em cada fase da reserva.
Automatização de mensagens
Configure regras e envios automáticos para confirmações, lembretes e notificações sem esforço.
Ativar o Agendamento Automático nas Automações do Harmony para Prevenir Bloqueios de TarefasEste artigo explica como ativar o agendamento automático nas automações Harmony para reativar tarefas quando as condições forem cumpridas no