Kommunikation & Gäste
Optimieren Sie die Verbindung zu Ihren Gästen.
Von Lisa und 2 weiteren Personen3 Autoren11 Artikel
Kunden- und Chancenmanagement
Organisieren und aktualisieren Sie Daten, filtern Sie Kontakte und wandeln Sie Angebote effizient in Buchungen um.
Vorlagen und personalisierte Nachrichten
Erstellen Sie dynamische Vorlagen, die Zeit sparen und klar und stilvoll kommunizieren.
- Erstelle und personalisiere Vorlagen, um deine Kommunikation zu beschleunigenErstelle Vorlagen in Harmony, um wiederkehrende Nachrichten zu automatisieren und klar sowie professionell zu kommunizieren.
- Erstelle und personalisiere deine Nachrichten-Vorlagen für eine bessere KommunikationLerne, wie du Vorlagen in Harmony erstellst, duplizierst und anpasst, um Zeit zu sparen und professionelle, einheitliche Nachrichten zu send
- Verbessere deine Vorlagen mit erweiterten EinstellungenErfahre, wie du Vorlagen in Harmony bearbeiten, kopieren und mit zusätzlichen Elementen ergänzen kannst, um Zeit zu sparen und deinen Nachrichten ein professionelleres Erscheinungsbild zu verleihen.
- Personalisiere deine Nachrichten mit Blöcken in VorlagenErfahre, wie du deine Vorlagen mit dynamischen Blöcken und Partner-Links ergänzen kannst, um klare, automatisierte und nützlichere Mitteilungen zu versenden.
- Vorlagen für reinen Text: Verbessern Sie Ihre Kommunikation mit Gästen von PortalenErstelle Vorlagen für Klartextnachrichten, um die Kompatibilität mit Buchungsportalen sicherzustellen.
- Passe deine HTML-Vorlagen im VRMS mit klaren Kriterien anEntdecke, wie du deine HTML-Vorlagen im VRMS anpasst, je nach technischen Besonderheiten und Versandweg für jeden Kanal.
- Richte automatische E-Mails für jede Phase der Buchung einFinde heraus, welche E-Mails du einrichten solltest und wie du sie für eine klare, professionelle Buchungserfahrung strukturierst.
Nachrichtenautomatisierung
Richten Sie Regeln und automatische Sendungen für Bestätigungen, Erinnerungen und Benachrichtigungen mühelos ein.
- Lerne, wie du Tags mit Harmony richtig verwendestIn Harmony kannst du die Tags der Buchungen, Unterkünfte, Eigentümer und/oder Portale verwenden.
- Automatische Terminplanung in Harmony-Automatisierungen aktivieren, um Aufgabenblockaden zu vermeidenDieser Artikel erklärt, wie man die automatische Planung in Harmony-Automationen aktiviert, damit Aufgaben bei erneut erfüllten Bedingungen
Zentralisierter Posteingang
Zentralisieren Sie Ihre Kommunikation von Airbnb, Booking und WhatsApp an einem Ort für schnellere Antworten.