Contrôle total de votre gestion quotidienne

Dans la gestion quotidienne de multiples réservations, propriétaires et tâches, disposer d’outils centralisant l’information est essentiel. Les notifications et la barre de recherche de VRMS sont conçues pour vous tenir informé en permanence et vous aider à trouver ce dont vous avez besoin en quelques secondes, tout en optimisant votre temps et votre maîtrise opérationnelle.

Notifications

Les notifications de VRMS vous alertent en temps réel des changements importants, même si l’application n’est pas ouverte. Vous gagnez ainsi en tranquillité et en contrôle.

Types de notifications disponibles

Le système comprend des alertes dans différents domaines clés :

Check-in : nouveaux check-ins et corrections.
Gestion de l’Espace voyageur : nouvelles demandes d’extras et organisation des arrivées.
Opérations : tâches attribuées, annulations, modifications, incidents et commentaires.
Paiements : paiements effectués ou échoués.
Portails : nouvelles réservations, annulations, modifications ou demandes de disponibilité.
Processus : importation de logements et processus terminés.
Propriétaires : nouvelles réservations, modifications et annulations.
Réservations : récupération de panier et changements d’occupants.
Unified Inbox : nouveaux messages.
Évaluations : nouvelles évaluations, réponses approuvées ou rejetées, et évaluations en attente.
Web : nouvelles réservations et demandes d’information.

Conseil utile

Vérifiez quels types de notifications vous sont vraiment utiles et désactivez celles qui n’apportent pas de valeur afin d’éviter la surcharge.

Notifications en bulle

Elles apparaissent à l’intérieur de l’interface de VRMS. Avec elles, vous pouvez :

Filtrer par date, catégorie ou statut.
Afficher uniquement les notifications non lues.
Tout marquer comme lu en une seule fois.
Marquer individuellement une notification comme non lue.
Identifier celles nécessitant une action : elles apparaissent en jaune et restent épinglées jusqu’à ce que vous interveniez.

Cette configuration est propre à chaque utilisateur et n’affecte pas l’ensemble de l’entreprise.

Notifications push

Également appelées pop-up, ce sont des alertes qui arrivent directement sur votre appareil sans que vous ayez besoin d’être connecté au système. Elles vous permettent de recevoir des informations sur les réservations, paiements, tâches ou commentaires.

Pour les activer, vous devez :

Donner votre consentement sur l’appareil.
Activer les notifications push dans VRMS.

Attention aux détails

Assurez-vous d’avoir accordé les autorisations sur votre appareil et de maintenir votre session active.

Comment configurer les notifications

Dans le coin supérieur droit, cliquez sur l’icône de la cloche des notifications .
Une fenêtre latérale intitulée « Notifications » s’ouvre.
Cliquez sur le bouton « Configurer ».
Sélectionnez les notifications que vous souhaitez recevoir, puis cliquez sur « Enregistrer ».

Barre de recherche

La barre de recherche vous permet de localiser des informations en quelques secondes et d’accéder immédiatement aux fonctions les plus courantes.

Que pouvez-vous rechercher ?

Depuis la barre supérieure, vous pouvez rechercher :

Réservations
Clients
Logements
Propriétaires

Il vous suffit d’écrire un nom, un numéro de réservation ou toute autre donnée pertinente, et le système affichera instantanément les correspondances.

Accès rapide : fonctions disponibles

Lorsque vous ouvrez la barre de recherche, un panneau s’affiche avec des raccourcis vers les tâches les plus fréquentes :

Recherche de disponibilité : vérifiez si un logement est disponible en appliquant des filtres.
Arrivées de la semaine prochaine : liste des arrivées prévues, avec filtres par logement, région, langue, date ou client.
Générer des documents : créez des documents liés aux réservations ou logements (confirmations, annulations, etc.) pour les visualiser, imprimer ou envoyer par e-mail.
Nouvelle réservation : ajoutez manuellement une réservation.
Nouveau logement : enregistrez un logement dans le système.
Opportunités : créez des propositions personnalisées selon les demandes des voyageurs et envoyez-les par e-mail.
Paiements à recevoir au cours du dernier mois : contrôlez les encaissements en attente ou effectués, avec filtres par date, statut et logement.

Conseil utile

Utilisez ces accès rapides au début de votre journée : ils vous offrent une vision globale de la semaine et vous permettent d’identifier immédiatement les tâches les plus urgentes.

Étape par étape : comment tirer parti de la barre de recherche

Cliquez sur l’icône de la loupe dans la barre supérieure.
Saisissez le terme que vous souhaitez rechercher (par exemple, un nom ou un numéro de réservation).
Consultez les résultats affichés automatiquement et sélectionnez celui qui correspond.

Les notifications vous tiennent informé de tout ce qui se passe dans votre entreprise, tandis que la barre de recherche et l’accès rapide vous permettent de localiser des informations ou d’exécuter des actions en quelques secondes.

Utilisées conjointement, ces outils garantissent une gestion plus fluide, précise et efficace.

Foire aux questions

Que se passe-t-il si je n’active pas les notifications sur mon appareil ?

Vous continuerez à voir les notifications dans VRMS, mais vous ne recevrez pas d’alertes externes.

Puis-je configurer les notifications pour toute l’entreprise ?

Non. La configuration est individuelle : chaque utilisateur gère ses propres préférences.

Pourquoi ne reçois-je pas de notifications sur mon mobile ?

Vérifiez que vous avez autorisé les notifications sur votre appareil et que votre session est active.

Puis-je recevoir des notifications sur plusieurs appareils à la fois ?

Oui, à condition que la session soit ouverte sur chacun d’eux.

Mes recherches récentes sont-elles sauvegardées ?

Non. La barre de recherche s’ouvre toujours avec un panneau vierge.

Y a-t-il une différence entre rechercher ici ou depuis les menus principaux ?

Les informations sont identiques, mais le moteur de recherche vous fait gagner du temps et affiche les résultats plus rapidement.

Tirez le meilleur parti des notifications et de la barre de recherche dans VRMS