Accès sécurisés et personnalisés
Dans Avantio, les rôles déterminent quelles fonctionnalités sont accessibles pour chaque utilisateur. Cette différenciation permet de travailler avec sécurité et efficacité, car chaque personne accède uniquement aux éléments dont elle a besoin selon ses responsabilités.
Rôles disponibles et vues associées
Cette page montre comment l’interface du système varie en fonction du rôle attribué.
Elle sert également de guide pour décider quels rôles accorder et quels modules activer pour chaque membre de l’équipe.
Attention aux détails
Les rôles peuvent être combinés.
Cela signifie qu’un même utilisateur peut disposer d’autorisations issues de différents profils, ce qui élargira ou restreindra les modules visibles dans son interface.
Par exemple, la combinaison « Réception + Planning » est utile pour les équipes qui gèrent les arrivées et la disponibilité.
Administrateur
Administrateur
Accès total au système.
Créer et gérer les utilisateurs, les fournisseurs et les configurations avancées.
Contrôle complet des modules Channel PRO et Web.
Peut supprimer n’importe quel profil, y compris celui d’un autre administrateur.
Facturation
Facturation
Créer et modifier les règles de facturation.
Émettre des factures et des rapports.
Créer et attribuer des taxes de séjour.
Effectuer des exportations vers les services fiscaux.
Gestion des paiements aux fournisseurs
Gestion des paiements aux fournisseurs
Créer et modifier les règles de paiements aux fournisseurs.
Afficher et effectuer des actions dans la liste des paiements aux fournisseurs.
Afficher et effectuer des actions dans la liste des opérations.
Consulter les données de la réservation liée à une tâche ou à un paiement.
Accéder aux données du check-in online d’une réservation.
Accéder aux données du logement lié à une tâche ou à un paiement.
Gestion des modèles et Harmony
Gestion des modèles et Harmony
Créer et modifier les modèles du système.
Créer et éditer des solutions via Harmony.
Voir les tâches programmées dans Harmony.
Gestion et liquidation des propriétaires
Gestion et liquidation des propriétaires
Créer et modifier les mandats des propriétaires.
Effectuer les comptes rendus de gestion.
Consulter les rapports.
Planning
Planning
Planning (voir disponibilité) : visualiser la disponibilité sans les données de réservation.
Planning (voir disponibilité + données) : visualiser la disponibilité avec les informations de réservation incluses.
Réception
Réception
Voir les clients, réservations, planning et rapports de réservations.
Consulter les tâches programmées de Harmony liées aux réservations.
Voir la liste des logements.
Créer et modifier des réservations ou des clients.
Gérer les tarifs, les règles d’occupation et les réductions.
Accéder aux rapports de clients, réservations et nettoyages.
Voir la liste des propriétaires.
Voir les modèles.
Consulter le Channel PRO (sans possibilité de gestion).
Assigner les check-ins et check-outs.
Voir la configuration Web (annonces, logements coups de cœur et évaluations).
Créer et assigner des taxes de séjour.
Responsable des réservations
Responsable des réservations
Créer et modifier les logements.
Effectuer toutes les opérations liées aux réservations ou aux clients, y compris les supprimer.
Consulter et gérer les tâches programmées de Harmony dans les réservations.
Créer ou modifier les tarifs, règles d’occupation et réductions.
Accéder à tous les rapports (sauf ceux des propriétaires).
Ajouter ou modifier des modèles.
Contrôler les modules Channel PRO et Web.
Modifier la configuration de l’entreprise.
Gérer la Gestion de l’Espace voyageur.
Gérer et visualiser la serrure électronique Staymyway.
Créer et attribuer des taxes de séjour.
Responsable des nettoyages et services
Responsable des nettoyages et services
Voir les rapports de nettoyage et de services.
Voir et gérer les opérations.
Consulter les détails du voyageur, de la réservation et du logement.
Revenue Management
Revenue Management
Créer et modifier les tarifs, règles d’occupation, réductions et suppléments.
SEO
SEO
Gérer le SEO des logements et du site Web.
Gérer les catégories de logements.
Exportations vers les forces et corps de sécurité de l’État
Exportations vers les forces et corps de sécurité de l’État
Gérer les exportations vers les autorités.
La gestion par rôles dans VRMS garantit que chaque utilisateur accède uniquement aux fonctions nécessaires à son travail. Cela permet d’éviter les erreurs, de renforcer la sécurité des informations et d’organiser plus efficacement l’équipe.
Étape suivante Vérifiez : votre profil et, si vous avez besoin d’élargir ou de restreindre vos accès, demandez à votre administrateur d’ajuster vos autorisations en conséquence.