Découvrir Avantio pour la première fois

Dans un secteur aussi compétitif que celui du vacation rental, la technologie fait toute la différence. Une gestion efficace des réservations, des disponibilités et de la communication avec les voyageurs est essentielle pour une croissance durable.

Avantio est un logiciel de référence dans l’industrie, conçu spécifiquement pour les entreprises de location de vacances souhaitant optimiser leurs opérations et maximiser leur rentabilité.

Qu’est-ce qu’un PMS et pourquoi en avez-vous besoin ?

Un PMS (Property Management System) est le cœur de tout logiciel de gestion touristique. Sa fonction principale est de centraliser et de simplifier les opérations quotidiennes en regroupant sur une seule plateforme :

Gestion des réservations et disponibilités.
Calendriers synchronisés en temps réel.
Contrôle des prix, paiements et facturation.
Communications automatisées avec les voyageurs.
Rapports et analyses pour la prise de décision.

En d’autres termes, un PMS est la colonne vertébrale de votre entreprise touristique.

Le PMS d’Avantio centralise ces tâches et les connecte à d’autres modules complémentaires, afin que vous n’ayez pas à utiliser plusieurs outils différents pour gérer votre entreprise.

Premier accès : tableau de bord et page d’accueil

Lorsque vous vous connectez à Avantio avec votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre langue, vous accédez à la home page et au dashboard.

La home page vous donne accès à tous les modules et sections principales.
Le dashboard vous offre une vue d’ensemble de l’activité de votre entreprise : réservations actives, disponibilités, tâches en attente ou alertes importantes.

Depuis ces points d’entrée, vous pouvez facilement naviguer vers n’importe quel module.

Structure du logiciel

Barre supérieure droite

Vous y trouverez des accès rapides et utilitaires :

Outil de recherche globale et raccourcis.
Unified Inbox (boîte de réception unifiée).
Centre de notifications.
Documentation et support (Customer Experience).
Nom du compte et déconnexion.
Langue de l’interface.

Barre supérieure gauche : onglets principaux

Elle organise les fonctions clés en quatre modules :

VRMS : gestion opérationnelle de l’activité. Inclut réservations, planning, opérations, logements, rapports, comptabilité, propriétaires, clients et fournisseurs.
Revenue : stratégie tarifaire, remises et optimisation des revenus.
Channel PRO : connexion aux portails et OTAs (Online Travel Agencies, comme Booking.com, Expedia ou Airbnb), où vos logements sont publiés. Depuis cet espace, vous gérez les règles de séjour, les modificateurs de prix et le contrôle des disponibilités pour maintenir toutes les informations synchronisées.
Web : personnalisation de votre site internet, check-in online et accès pour les voyageurs.

En cliquant sur chaque module, toutes ses catégories et sous-catégories s’affichent.

Catégories de VRMS

Dashboard : panneau centralisé pour visualiser l’état général de l’entreprise.
Planning : calendrier des réservations.
Réservations : liste et gestion de toutes les réservations, configuration des évaluations, portails et conditions de réservation.
Opérations : coordination des tâches opérationnelles telles que le ménage, la maintenance et le check-in/check-out.
Rapports : génération automatique de rapports pour les propriétaires, les finances et la performance globale.
Logements : gestion des propriétés (données, caractéristiques, tarifs et règles de check-in/check-out).
Propriétaires : gestion des fiches propriétaires, compte rendu de gestion, mandats et contrôle des dépenses.
Clients : liste des fiches voyageurs et création de devis personnalisés.
Fournisseurs : gestion des prestataires externes (ménage, maintenance, etc.) et contrôle des paiements.
Comptabilité : génération et configuration des données financières telles que facturation, paiements, taxes de séjour et fichier bancaire.
Exportations : exportation de données (financières, voyageurs, rapports légaux, etc.).
Market Place : connexion à des portails externes.
Harmony : automatisation des modèles de messages pour la communication avec les clients ou propriétaires, et consultation des solutions envoyées.
Configuration : paramètres du système, modèles, accès utilisateurs et configuration des plateformes de paiement.
Processus : mises à jour liées aux flux de gestion des processus.

Principales sous-catégories VRMS et leurs composants

Réservations
- Liste de réservations
- Vente Croisée
- Recherche de disponibilité
- Évaluations
- Portails
- Conditions de réservation

Logements
- Court séjour
- Longue durée
- Vente
- Check-in et check-out

Propriétaires
- Liste propriétaires
- Mandats
- Compte rendu de gestion
- Contrôle des dépenses et acomptes

Comptabilité
- Santé comptable
- Facturation
- Paiements
- Taxes de séjour
- Exportations

Configuration
- Entreprise
- Modèles
- Utilisateurs
- Avantio Payments

Catégories de Revenue

Dashboard : vue d’ensemble de la situation de l’entreprise liée au Revenue.
Planning : calendrier des réservations avec gestion visuelle des tarifs et des règles.
Tarification dynamiques : outil de gestion du Revenue ajustant automatiquement les tarifs selon la demande et l’occupation.
Tarifs : configuration des prix de base par logement et par saison.
Règles Remise/Supplément : frais supplémentaires ou réductions applicables à certaines périodes.
Codes promos : création et suivi de coupons de réduction pour les campagnes commerciales.
Tarifs non remboursable : prix spéciaux avec conditions strictes d’annulation.
Règle d’occupation : limites de voyageurs, durées minimales/maximales et politiques d’occupation.

Catégories de Channel PRO

Mon activité : vue d’ensemble de l’activité avec comparaison entre portails.
Activation des logements : publication des propriétés et contrôle des logements actifs ou connectés aux portails.
Portails : gestion de la connexion aux OTAs (Online Travel Agencies) comme Airbnb, Booking, Expedia, etc., et configuration de chaque portail.
Règles de séjour : configuration des durées minimales/maximales et blocage des ventes (Stop ventes) sur certains portails et dates.
Modificateurs de prix : ajustements appliqués au tarif de base selon les conditions.
Centre d’améliorations : outils et suggestions pour optimiser la visibilité et la performance des logements sur les portails.
Channel 1.0 : première version du Channel Manager d’Avantio et synchronisation des logements sur le site Web.

Catégories de Web

Configuration Web : personnalisation du moteur de réservations et du site intégré (design, contenus et options de réservation).
Check-in Online : enregistrement des données et signature des mandats par les voyageurs avant leur arrivée.
Espace voyageur : personnalisation du portail en ligne pour les clients, avec règles et informations supplémentaires.

Dans les pages suivantes, vous trouverez des informations détaillées sur chaque module. Si vous ne voyez pas certains modules dans votre compte, vérifiez les autorisations dans la section « Utilisateurs ». Si vous disposez de tous les droits actifs (profil administrateur), n’hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l’aide.

Le PMS Avantio est conçu pour centraliser toute la gestion de votre entreprise de location de vacances en un seul endroit.

Bienvenue sur Avantio : découvrez la structure de notre logiciel