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Facturez correctement la taxe de séjour

Applique et encaissez la taxe de séjour facilement. Choisissez la méthode adaptée et vérifiez rapidement avant d’émettre.

Écrit par Customer Experience Avantio

Choisissez comment facturer la taxe de séjour

La taxe de séjour peut être facturée de différentes manières, selon vos besoins :

Options de facturation

1. Depuis la réservation

Suivez les étapes pour émettre une facture. Assurez-vous d’avoir inclus la taxe de séjour dans la règle de facturation.
Dans l’aperçu, sélectionnez uniquement la taxe de séjour (si vous souhaitez la facturer séparément) ou laissez-la avec la réservation complète.

2. Sur une autre facture

Si vous le souhaitez, vous pouvez inclure la taxe comme un concept supplémentaire dans n’importe quelle autre facture émise depuis la réservation.
Vous devrez inclure la taxe de séjour avec le montant de la location dans l’aperçu de la facture.

3. Depuis « Extras et services »

Suivez les étapes pour facturer uniquement les extras et/ou services.
Assurez-vous de sélectionner la taxe que vous souhaitez facturer et d’ajouter une description.

Conseil utile

  • Vérifiez toujours quelles taxes sont sélectionnées avant d’émettre la facture.

  • Utilisez le même critère de facturation pour toutes les réservations (depuis la réservation, avec la réservation complète ou comme extra).

  • Informez le client à l’avance de ce prélèvement pour éviter tout malentendu.

Erreurs courantes

  • Oublier l’ID de la réservation lors de la facturation depuis les extras/services.

  • Penser que le système inclut automatiquement toutes les taxes (vous devez vérifier et configurer cela dans les portails).


Questions fréquentes

Puis-je facturer la taxe de séjour séparément de la réservation ?

Oui. Lors de l’émission depuis la réservation, dans l’aperçu, vous pouvez cocher uniquement la taxe de séjour pour la facturer séparément.

Comment inclure la taxe de séjour dans une autre facture liée à la même réservation ?

Ajoutez-la comme concept supplémentaire dans la facture que vous émettez depuis la réservation.

Puis-je facturer la taxe de séjour comme un extra ou un service indépendant ?

Oui. Vous pouvez l’émettre depuis « Extras et services », en sélectionnant la taxe et en ajoutant une description claire.

Que dois-je vérifier avant d’émettre la facture avec la taxe de séjour ?

Que la méthode choisie soit la bonne, que les taxes soient correctement sélectionnées et, le cas échéant, que la description du concept et l’ID de la réservation soient inclus. Si vous ne l’avez pas encore configurée, vérifiez-le ici.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?