Centraliza la gestión de tus reservas
El listado de reservas del VRMS reúne en una sola vista todas las reservas y solicitudes que llegan a tu cuenta, tanto las creadas automáticamente desde portales o tu web como las introducidas de forma manual.
Esta herramienta te permite obtener una visión global, aplicar filtros avanzados y acceder rápidamente a los detalles o acciones de cada reserva.
Beneficios del listado de reservas
Visión completa: todas las reservas y solicitudes en un único lugar.
Filtros avanzados: localiza fácilmente una reserva por fecha, portal, estado o alojamiento.
Gestión ágil: crea, edita o comunica con huéspedes sin salir del listado.
Exportación flexible: descarga los datos en Excel o CSV para informes personalizados o conciliaciones.
Cómo acceder al listado
En el menú lateral del VRMS, selecciona
Reservas → Listado de reservas.Accederás al panel con todas tus reservas organizadas y listas para gestionar.
Funcionalidades principales
Filtros de búsqueda
Haz clic en el botón «Filtros» para abrir el panel lateral. Desde allí puedes buscar reservas según:
Estado.
Alojamiento.
Fecha de creación.
Fecha de check-in o check-out.
Fecha de estancia.
Cliente.
Idioma.
Portal o web de origen.
Tags.
Localización.
Consejo útil
Combina varios filtros para localizar reservas de forma más precisa, especialmente durante los periodos de alta demanda.
Información visible en el listado
Sin necesidad de abrir cada reserva, el listado muestra datos clave como:
Portal (las reservas manuales aparecen con el icono de un globo).
Número de reserva.
Alojamiento.
Importe total.
Fecha de alta.
Fechas de estancia.
Estado de la reserva (indicado también con un punto de color, igual que en el planning).
Exportación de datos
Puedes exportar todo el listado a formato Excel o CSV para trabajar los datos fuera del VRMS, ya sea con fines de análisis, conciliación contable o informes de gestión.
Buenas prácticas
Exporta el listado periódicamente para mantener un registro interno actualizado.
Utiliza los filtros de manera habitual para detectar tendencias por portal o por estado de reserva.
Aprovecha la edición rápida desde el menú de tres puntos para resolver incidencias sin necesidad de abrir cada reserva.
Cambiar el estado de varias reservas a la vez
En la lista de reservas puedes actualizar el estado de varias reservas seleccionadas al mismo tiempo. Esta función permite gestionar tus reservas de forma más rápida y eficiente.
Cómo usarlo
Selecciona las reservas que quieras actualizar.
Puedes seleccionar hasta 10 reservas a la vez. Este límite asegura que el sistema funcione correctamente sin problemas de rendimiento.
Elige la acción de cambio de estado:
Pre-reserva → Confirmada
Confirmada → Pagada
Confirma la acción en el modal que aparece. El sistema te indicará el resultado de la operación.
Resultados posibles
Todo correcto ✅
Todas las reservas seleccionadas se han actualizado correctamente.
Ejemplo: seleccionas 3 reservas, 1 confirmada y 2 canceladas, y las pasas a pagadas. El sistema indica éxito porque las reservas confirmadas se han actualizado correctamente.Algo necesita atención ⚠️
Algunas reservas no se pudieron actualizar.
Ejemplo: seleccionas 3 reservas en pre-reserva y las pasas a confirmadas, pero una falla por un motivo como estado no permitido. El sistema indicará cuáles reservas necesitan revisión.Falló ❌
Ninguna reserva se ha podido actualizar.
Esto puede ocurrir si todas las reservas seleccionadas están en un estado que no permite el cambio o si hay un error general.
Recomendaciones
Revisa siempre el resultado que muestra el modal después de realizar la acción.
Si alguna reserva falla, verifica su estado actual y corrige posibles inconsistencias antes de volver a intentar el cambio.
Con el listado de reservas del VRMS tendrás siempre bajo control tus reservas y solicitudes, con una gestión más rápida, ordenada y eficiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre reservas y solicitudes en el listado?
¿Qué diferencia hay entre reservas y solicitudes en el listado?
Las reservas confirmadas aparecen junto a las solicitudes de información recibidas desde la web o los portales, lo que permite gestionarlas todas desde un único panel.
¿Es posible cambiar el orden del listado?
¿Es posible cambiar el orden del listado?
Sí. Utiliza la opción «Ordenar por» para personalizar la visualización de los resultados.
¿Puedo exportar solo un grupo de reservas?
¿Puedo exportar solo un grupo de reservas?
Sí. Aplica los filtros que necesites y, al exportar, el sistema generará un archivo que incluirá únicamente las reservas filtradas.