Accede y entiende el listado de pagos pendientes
El listado de pagos pendientes es un informe que reúne todos los pagos aún no recibidos, el tiempo restante hasta su cobro y el responsable del pago (turista o portal/intermediario). Úsalo como panel de control para priorizar gestiones y anticiparte a incidencias.
Qué es el listado de pagos pendientes
El listado de pagos pendientes es un informe que muestra todos los pagos que todavía no han sido recibidos, el tiempo restante hasta su cobro y el responsable del pago (turista o portal/intermediario).
Consejo útil
Consulta este listado de manera periódica para anticiparte a incidencias y planificar con más precisión tu flujo de caja.
Cómo acceder al listado
Ve a
Contabilidad → Facturación y pagos → Pagos → Listado de pagos pendientes.El sistema mostrará automáticamente los pagos ordenados por días restantes para su recepción.
Personaliza la información que ves
Aplica filtros para localizar rápidamente lo que necesitas. Dispones de:
Alojamiento.
Localizador de la reserva.
Fecha prevista de cobro.
Estado (pendiente o cobrado por el portal).
Importe.
Días restantes hasta el cobro.
Pagador (turista o portal).
Atención a los detalles
Este nivel de filtrado te permite, por ejemplo, revisar solo los pagos que entran la próxima semana o los que dependen de un portal concreto.
Acciones disponibles desde el listado
Exportar la información a Excel o CSV para trabajarla fuera del sistema.
Cambiar el estado de los pagos (pendiente, pagado o cobrado por el portal).
Modificar el método de pago («caja», «TPV», «transferencia»).
Buenas prácticas
Documenta cualquier cambio de estado o de método de pago. Mantendrás un historial claro y evitarás confusiones en auditorías o revisiones internas.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro el listado de pagos pendientes en el sistema?
¿Dónde encuentro el listado de pagos pendientes en el sistema?
En Contabilidad → Facturación y pagos → Pagos → Listado de pagos pendientes. Ahí verás los pagos ordenados por los días que faltan para su cobro.
¿Puedo filtrar por una fecha de cobro concreta o por alojamiento?
¿Puedo filtrar por una fecha de cobro concreta o por alojamiento?
Sí. Puedes filtrar por fecha prevista de cobro, alojamiento, localizador, estado, importe, días restantes y pagador (turista o portal).
¿Es posible exportar el listado para analizarlo fuera del sistema?
¿Es posible exportar el listado para analizarlo fuera del sistema?
Sí. Puedes exportar el informe a Excel o CSV y trabajarlo externamente.
¿Qué estados de pago puedo asignar desde el listado?
¿Qué estados de pago puedo asignar desde el listado?
Puedes establecer los estados «pendiente», «pagado» o «cobrado por el portal».
¿Puedo cambiar el método de pago registrado en un cobro pendiente?
¿Puedo cambiar el método de pago registrado en un cobro pendiente?
Sí. Desde el listado puedes ajustar el método entre «caja», «TPV» o «transferencia».