Coordina proveedores y empleados desde un solo módulo con control y agilidad
Gestionar un equipo mixto de proveedores externos y personal interno puede ser complejo sin un sistema adecuado. El Gestor de Operaciones simplifica esta tarea al aportar control y agilidad en la gestión diaria, reduciendo incidencias, mejorando la colaboración y garantizando que todo avance sin necesidad de supervisión constante.
Explora el módulo del Gestor de Operaciones
La configuración inicial es intuitiva. Para comenzar, accede VRMS y entra en la sección «Operaciones». A partir de ahí, conviene explorar sus diferentes apartados: desde el acceso del responsable hasta el listado de tareas, pasando por las notificaciones específicas, para aprovechar al máximo el módulo.
Al abrir la sección, verás todas las operaciones e incidencias programadas para el día, funcionando como un hub central que reúne tanto tareas automáticas como manuales.
Beneficios principales
Automatización inteligente: cada vez que una reserva incluya un extra con responsable asignado, se genera automáticamente la tarea correspondiente en el módulo de operaciones.
Cada vez que una reserva incluye un extra/servicio, se genera automáticamente la tarea correspondiente en el módulo de Operaciones.
Flexibilidad completa: crea tareas manuales para revisiones generales o incidencias, y asígnalas a uno o varios alojamientos según tus necesidades.
Crea tareas manuales para revisiones generales, incidencias o servicios puntuales que no estén asignados a una reserva, y asígnalas a uno o más alojamientos según tus necesidades.
Control total: cada tarea reúne información detallada de la reserva, del alojamiento y del responsable, con pestañas para comentarios y notificaciones.
Seguimiento en tiempo real: cambia estados, consulta el historial y comunica incidencias directamente desde el sistema.
Vista listado
Se mostrará por defecto el modo de vista listado 
con las operaciones e incidencias programadas para hoy, con la opción de consultar también las de mañana o los próximos 7 días. En esta vista se presenta la siguiente información:
Nombre de la tarea u operación: puede proceder de un extra/servicio asociado a una reserva o de una tarea creada manualmente.
Responsable: proveedor externo o empleado con acceso al VRMS.
Alojamiento asociado: si aplica.
Número de reserva: si corresponde.
Estado: realizado o pendiente.
De este modo, accedes a una visión integral sin invertir tiempo en detalles innecesarios.
Beneficios clave
El sistema permite:
Adjuntar información a las tareas.
Asociarlas a un alojamiento específico o mantenerlas como generales.
Asignar responsables, ya sean usuarios internos del VRMS o proveedores externos con acceso habilitado.
La interfaz es totalmente responsive, adaptándose a móviles y tablets. Además, los filtros permiten crear vistas personalizadas y guardarlas para futuros accesos.
Consejo útil
Aprovecha los filtros para generar vistas personalizadas y guárdalas para acceder a ellas rápidamente en el futuro.
Las tareas pueden gestionarse de forma individual o en bloque. Para ello, selecciona la fecha, elige las tareas correspondientes y haz clic en «Más acciones». Desde allí podrás:
Editar los detalles de cada tarea.
Configurar extras gestionables.
Eliminar tareas innecesarias.
Exportar la información en CSV, Excel o PDF.
Atención a los detalles
Al exportar, comprueba que los filtros aplicados se reflejen en el archivo para evitar incluir datos no deseados.
Vista Planning: una perspectiva calendarizada
Para cambiar la visualización, pulsa el botón vista Planning 
. Esta opción complementa el listado mostrando las tareas por alojamiento y día, junto con las reservas. Se trata de un calendario visual que facilita la detección de posibles conflictos o huecos en la planificación.
En esta vista puedes:
Consultar los detalles de reservas o alojamientos con un clic.
Ver los datos esenciales de cada tarea directamente en el calendario.
Crear nuevas tareas desde un día específico.
Arrastrar tareas horizontalmente para modificar su fecha.
Buenas prácticas
Integra esta vista en tu rutina semanal para equilibrar cargas de trabajo y reducir reprogramaciones manuales.
El Gestor de Operaciones centraliza y organiza las tareas de proveedores y empleados, ofreciendo control, flexibilidad y eficiencia.
Con este módulo gestionas tanto operaciones programadas como imprevistos, manteniendo una visión clara y simplificada de tu operativa diaria.
Preguntas frecuentes
¿Puedo crear tareas sin asociarlas a un alojamiento?
¿Puedo crear tareas sin asociarlas a un alojamiento?
Sí. Es útil para operaciones generales como inventarios. Al crear la tarea manual, selecciona la opción correspondiente para mantenerla independiente.
¿Cómo se notifican los cambios en las tareas?
¿Cómo se notifican los cambios en las tareas?
De forma automática, mediante correo electrónico o en la campana de notificaciones del VRMS. Proveedores y empleados reciben alertas inmediatas.
¿Es necesario dar acceso a proveedores externos?
¿Es necesario dar acceso a proveedores externos?
Sí, si deseas asignarles responsabilidades. Configura sus permisos en la sección de proveedores para garantizar un flujo de trabajo sin interrupciones.
¿El módulo funciona en dispositivos móviles?
¿El módulo funciona en dispositivos móviles?
Sí, es totalmente responsive. Permite acceder desde cualquier dispositivo sin perder funcionalidades, ideal para operaciones en campo.