Mais automatização. Mais segurança. Zero fricção.
Evoluímos o nosso sistema de check-in para te oferecer uma solução mais avançada, automatizada e preparada para os novos requisitos legais e operacionais do alojamento local.
O novo Check-in Online Pro não é apenas um formulário digital. É uma ferramenta pensada para reduzir a carga operacional, aumentar a segurança e garantir o cumprimento da legislação sem complicações.
O que muda em relação ao check-in standard?
O nosso check-in standard permite recolher dados dos hóspedes. O novo Check-in Online Pro:
Extrai automaticamente os dados a partir do documento oficial
Verifica a identidade do hóspede através de biometria
Envia automaticamente os registos às autoridades (na maioria dos mercados)
Permite assinatura digital integrada com validade legal
Adapta-se automaticamente à legislação local
É a diferença entre recolher dados e automatizar todo o processo.
1. Verificação de identidade inteligente
Digitalização automática de documento
O hóspede só precisa de tirar uma foto do seu Cartão de Cidadão ou passaporte. Depois, o sistema:
Deteta o documento
Extrai automaticamente os dados
Preenche o formulário em segundos
Elimina erros de escrita
Resultado: menos incidentes, menos correções manuais e menos pedidos de suporte.
Verificação biométrica (opcional)
Para operações que exigem um nível extra de segurança:
Foto do documento
Selfie do hóspede
Comparação automática através de IA
Ideal para:
Propriedades premium
Estadias de alto valor
Mercados com regulamentação rigorosa
Alojamentos no Dubai (onde é obrigatório)
NOTA:
Esta opção tem um custo adicional
2. Envio automático para as autoridades
Na maioria dos mercados, o sistema envia automaticamente os dados dos viajantes para as autoridades competentes. Esquece:
Exportações manuais
Carregamentos em plataformas externas
Risco de esquecimentos
Multas por atrasos
Nos destinos onde não é possível o envio automático, é gerado o ficheiro pronto a carregar.
IMPORTANTE:
Destinos onde não é possível o envio automático:
Áustria: Wien Stats VIETour, Graz City.
Itália: Puglia - DMS, Puglia - SPOT EASY, Umbria - Turismatica.
3. Assinatura digital integrada
O contrato é assinado dentro do próprio fluxo de check-in.
Validade legal
Documento guardado automaticamente
Sem envios adicionais
Sem fricção para o hóspede
4. Cumprimento legal automático
O formulário adapta-se automaticamente conforme a localização do alojamento:
Requisitos de registo de hóspedes
Proteção de dados
Legislação específica por país
Comparação Check-in online vs Check-in online pro (Chekin)
Funcionalidade | Check-in standard | Check-in Online Pro |
Introdução manual de dados | ✔️ | - |
Digitalização automática de documento | ✔️ | ✔️* |
Verificação biométrica | - | ✔️ |
Envio automático para as autoridades | - | ✔️ |
Assinatura digital integrada | ✔️ (manual) | ✔️ (manual ou automática) |
Adaptação legal automática | Básica | Avançada |
*Com o Check-in Online Pro é possível configurar para que a verificação de identidade só seja aplicada ao hóspede principal e não a todos os hóspedes.
Para quem é ideal esta versão?
Gestores com várias propriedades
Equipas que querem reduzir a carga operacional
Operadores que dão prioridade ao cumprimento legal
Alojamentos em mercados regulados
Porque lançámos esta versão?
Porque o check-in já não é apenas uma formalidade. É:
Um processo legal
Um ponto crítico de segurança
Uma oportunidade para melhorar a experiência
E uma fonte de carga operacional se não estiver automatizado
Com o Check-in Online Pro, transformas tudo num processo inteligente e automático.
Queres ativar o Check-in Online Pro?
Contacta o teu Account Manager e ele irá aconselhar-te sobre os preços e a melhor forma de ativar para que se adapte perfeitamente às necessidades do teu negócio.
Perguntas frequentes:
Em que se diferencia do check-in standard?
Em que se diferencia do check-in standard?
O check-in standard permite recolher os dados manualmente. O Check-in Online Pro automatiza todo o processo:
Digitalização automática de documento
Verificação de identidade opcional
Assinatura digital integrada
Envio automático para as autoridades (na maioria dos mercados)
Foi pensado para reduzir a carga operacional e aumentar a segurança.
É obrigatório ativar?
É obrigatório ativar?
Não. O check-in standard continua disponível.
É complicado de configurar?
É complicado de configurar?
Não. A ativação é simples e a nossa equipa acompanha-te em todo o processo.
Depois de ativo, o sistema adapta-se automaticamente aos requisitos legais do país onde estão os teus alojamentos.
Não são necessárias configurações complexas por propriedade.
A assinatura digital tem validade legal?
A assinatura digital tem validade legal?
Sim. A assinatura é feita dentro do próprio fluxo de check-in e cumpre todos os requisitos legais aplicáveis.
O contrato fica guardado automaticamente e disponível no teu sistema.
O que acontece se o hóspede não concluir o check-in?
O que acontece se o hóspede não concluir o check-in?
Podes acompanhar tudo no sistema e reenviar o link facilmente.
Além disso, por ser um processo mais rápido (com digitalização automática), a taxa de conclusão costuma ser mais alta do que em formulários manuais.
Isto melhora a experiência do hóspede?
Isto melhora a experiência do hóspede?
Sim. O processo é:
Mais rápido
Mais intuitivo
Sem introdução manual de dados
Sem necessidade de enviar documentação por outros canais
Uma experiência mais profissional desde o primeiro momento.
Vale a pena se só gerir poucas propriedades?
Vale a pena se só gerir poucas propriedades?
Depende da tua operação. Se quiseres:
Reduzir tempo administrativo
Minimizar erros
Profissionalizar o processo
Pode ser uma melhoria interessante mesmo com poucas unidades.
O Check-in Pro e o Check-in Scan são a mesma coisa?
O Check-in Pro e o Check-in Scan são a mesma coisa?
Não, não são a mesma coisa. O Check-in Scan é um parceiro externo que ajuda a gerir o check-in dos seus hóspedes. Em contrapartida, o Check-in Pro é uma funcionalidade ainda mais integrada no sistema da Avantio, que lhe permite ter um maior controlo diretamente a partir da plataforma.