Pode configurar os seus Acertos na secção Proprietários do VRMS. No submenu, pode selecionar a secção Acertos, que o levará à opção Lista de Acertos.

Um acerto apresenta o detalhe do pagamento final ao proprietário, explicando como as deduções ou adições resultaram no valor total. Isto inclui todos os adiantamentos ou despesas aplicáveis.

Por favor, note que um acerto não é um documento fiscalmente válido.

Existem duas formas de emitir um acerto.
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1. Pode clicar diretamente em 'Criar' na Lista de Acertos.

2. Ou pode clicar em "Acertar" na secção "Alojamentos pendentes de acerto." Pode encontrar esta secção em Proprietários, selecionando acertos e indo à secção 'Alojamentos pendentes de acerto'.

Verá uma lista com a localização do alojamento, o respetivo proprietário e a data do último acerto.

Independentemente de onde o emitir, todos os acertos emitidos irão aparecer na secção Lista de Acertos.

Ao criar o acerto, tenha em atenção que, por defeito, o sistema apenas mostra reservas confirmadas e pagas. Se quiser incluir outros tipos de reservas, deve ajustar os filtros:

Informação do ecrã abaixo

Aqui pode pesquisar por um alojamento ou proprietário em específico. Basta começar a escrever o nome do alojamento ou proprietário que procura e selecioná-lo no menu suspenso.

Aqui tem duas opções para encontrar os acertos que pretende emitir.

Pode selecionar uma das seguintes opções:

Tenha em atenção que a disponibilidade dos acertos que aparecem depende inteiramente do que está configurado no seu contrato.

Nesta secção, por defeito, serão apresentadas reservas confirmadas e pagas, mas se quiser que o sistema mostre outros tipos de reservas, deve selecioná-lo aqui antes de clicar em 'Pré-visualizar'.

Este campo só aparece se tiver selecionado procurar acertos por datas específicas no campo Como acertar.

Pode introduzir uma data de início e uma data de fim clicando no campo e selecionando a data no calendário que aparece.

Todas as reservas que o sistema identificar como disponíveis para acerto irão aparecer aqui. Nesta secção, pode rever todos os detalhes da reserva antes de emitir o acerto.
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Pode ver as datas da reserva, o ID da reserva, o total da reserva, a base de cálculo, impostos e retenção na fonte, se aplicável.

As despesas só irão aparecer aqui se:

Atenção que se não vir aqui nenhuma despesa, mas sente que falta alguma, deve verificar se a despesa foi criada na secção Proprietários e aceder à secção Controlo de despesas e pagamentos para encontrar essa despesa.
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Caso esteja corretamente configurada no contrato, mas a despesa continue a não aparecer, sugerimos que contacte a nossa equipa de Customer Experience.

Aqui, todos os adiantamentos que tenham a data de cobrança neste período, seja de Agência para Proprietário ou Proprietário para Agência, irão aparecer aqui.

Lembre-se que se for Agência para Proprietário:
Representa um pagamento prévio feito pela agência ao proprietário fora do sistema Avantio. Por isso, foi deduzido do acerto atual.

E se for Proprietário para Agência:

Representa um pagamento prévio feito pelo proprietário à agência fora do sistema Avantio. Por isso, foi adicionado ao acerto atual.

Pode optar por acertar todas as reservas ou apenas algumas, deixando as restantes para acertos futuros. O mesmo se aplica a despesas e adiantamentos.

Também pode marcar o acerto como "não pago", indicando que a transferência ainda não foi efetuada. Mais tarde, pode atualizar para "pago" assim que o pagamento for realizado.

Aqui está a ordem pela qual o nosso sistema calcula os acertos, de acordo com o que está configurado no seu contrato atual:

O sistema inicia todos os cálculos usando a Renda Base como ponto de partida.

Atenção que pode deduzir a comissão e despesas do portal da renda ou do pagamento ao proprietário.
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Dependendo se tem um Contrato Direto ou Intermediário, o nosso sistema irá:

A) Em contratos Diretos: Calcular diretamente o pagamento ao proprietário

B) Em contratos Intermediários: Deduzir a comissão da agência

Exemplo 1 - Configurações básicas

Aqui está um exemplo de cálculo:

Passo 1: Renda base é 500 euros

Passo 2: Deduza a comissão do portal de 75 euros (500 - 75 = 425)

Passo 3: Deduza a comissão da agência de 15% + 21% IVA (18,15% comissão da agência), que corresponde a 77,13 de 425.

425 - 77,13 = 347,87

Passo 4: Adicione o extra da Limpeza Final de 150 euros.

347,87 + 150 = 497,87

Pode ver o cálculo do sistema para a configuração do seu contrato no separador Acertos do Proprietário na sua página de reservas:

Exemplo 2 - Configuração avançada

Passo 1: A renda base é de 1200 euros

Passo 2: Retire todos os valores dedutíveis, ou seja, despesas, comissão da agência, etc.

Primeiro deduzimos a despesa da renda: Há uma despesa de 100 euros que é deduzida da renda base

Como no contrato, o IVA não está incluído nem na renda nem nos Extras, é necessário encontrar o valor líquido da renda e dos Extras, ou seja, temos de retirar o IVA de 10%.

O sistema retira os 10% do valor bruto da renda - despesa (€1.100 / 1,10 = €1.000 de renda líquida).

Depois disso, temos de calcular o pagamento ao proprietário de 90%, deduzindo a comissão da agência de 10% de €1.000 = €900,00.

Passo 3: Deduza a comissão do portal do pagamento ao proprietário (conforme configurado no contrato) e some o valor líquido do Extra restante.

900 - €75,82 = 824,18

Temos de usar o Extra em valor líquido - 100/1,1 = 90,90

824,18 + 90,90 (Extra em valor líquido) = € 915,09

Quando um acerto é gerado, o alojamento é removido da lista pendente e passa automaticamente para a página principal 'Lista de acertos'

Como boa prática, reveja regularmente esta secção para identificar proprietários atualizados ou detetar possíveis erros antes que originem reclamações.

Depois de criado o acerto, pode selecionar o modelo que pretende usar para enviar o acerto ao proprietário. Aqui está uma lista dos modelos que temos disponíveis:
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Acerto do Proprietário - Standard

Acerto do Proprietário - Reservas separadas

Acerto do Proprietário - Comissão da agência

Acerto do Proprietário - Detalhes da reserva e reservas separadas

Acerto do Proprietário - Detalhe da comissão da agência e do portal

Acerto do Proprietário - Standard (com detalhe de IVA / impostos)

Acerto do Proprietário - Comissão da agência incluindo IVA

Sugerimos que os reveja e veja qual funciona melhor para a sua empresa.

Se tiver mais alguma dúvida, não hesite em contactar a nossa equipa de Experiência do Cliente a partir da sua conta VRMS e teremos todo o gosto em ajudar.