Importante: Este artigo aplica-se apenas às ligações Expedia Single Rate. Os passos de ativação e o comportamento de sincronização podem ser diferentes para a ligação Expedia Content API.
Antes de começar
Antes de ativar um alojamento, certifique-se de que tem:
Um contrato ativo com a Expedia. Pode verificar as informações do seu contrato no Expedia Partner Central.
O alojamento já criado manualmente na Expedia. O conteúdo do alojamento não é importado do Avantio.
Informação do alojamento na Expedia que corresponda à informação configurada no seu Avantio VRMS, como capacidade e estadia mínima.
Um Formulário de Inscrição de Conectividade preenchido e enviado para a Expedia.
O ID do Hotel de cada alojamento que pretende ativar.
Ativar um alojamento na Expedia através da ligação Single Rate
Antes de ativar um alojamento no Avantio, deve primeiro configurar o AVANTIO BASIC como fornecedor de conectividade no extranet da Expedia do alojamento.
Importante: Selecionar o fornecedor de conectividade correto na Expedia é essencial, pois determina o tipo de ligação utilizada para o alojamento.
Para a ligação Expedia Single Rate, deve selecionar AVANTIO BASIC.
Não selecione AVANTIO PRO para uma ligação Single Rate. AVANTIO PRO é utilizado para a ligação Expedia Content API.
Passo 1. Configurar o Avantio como fornecedor de conectividade na Expedia
Antes de iniciar a ativação no Avantio, inicie sessão na conta Expedia Partner Central do alojamento e aceda às definições de conectividade do alojamento.
Selecione AVANTIO BASIC como fornecedor de conectividade.
Também pode ver AVANTIO PRO como opção disponível. Certifique-se de que seleciona o fornecedor correto:
Fornecedor de Conectividade | Tipo de Ligação |
AVANTIO BASIC | Single Rate |
AVANTIO PRO | Content API |
Não selecione AVANTIO PRO se estiver a configurar uma ligação Expedia Single Rate. Selecionar o fornecedor errado irá configurar o alojamento para outro tipo de conectividade e a ativação Single Rate no Avantio não será feita corretamente.
Depois de selecionar AVANTIO BASIC na Expedia, continue com a ativação no Avantio.
Passo 2. Abrir o ecrã de ativação da Expedia no Avantio
Inicie sessão na sua conta VRMS.
Aceda ao Channel PRO no menu de navegação superior.
No menu à esquerda, selecione Ativação de Alojamentos.
Selecione Expedia no menu suspenso do portal.
Encontre o alojamento que pretende ativar.
Ative o interruptor de ativação/desativação à direita.
Selecione a opção de ativação que corresponde à sua situação
Que tipo devo selecionar?
Associar a Alojamento Existente: O alojamento já existe na Expedia e no Avantio.
Ligar a partir da Expedia: O alojamento existe na Expedia mas não no Avantio.
Passo 3. Selecionar o tipo de ativação e o alojamento
Na janela de ativação, selecione a opção adequada em Tipo.
1. Associar a alojamento existente
Selecione Associar a Alojamento Existente quando o ID do Hotel já existir tanto na Expedia como no Avantio.
Depois preencha os seguintes campos:
Alojamento: Selecione o alojamento correspondente da Expedia entre as opções disponíveis.
Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.
Se não houver alojamentos ou quartos disponíveis para selecionar, verifique se a informação necessária do alojamento e do quarto na Expedia está disponível antes de prosseguir.
2. Ligar a partir da Expedia
Selecione Ligar a partir da Expedia apenas quando o ID do Hotel existe na Expedia mas o alojamento ainda não existe no Avantio.
Depois preencha os seguintes campos:
ID do Alojamento: Introduza o ID do Hotel Expedia.
Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.
Passo 4. Selecionar o ID do Plano de Tarifas
Na mesma janela de ativação, selecione o ID do Plano de Tarifas correspondente no menu suspenso.
Os IDs de Plano de Tarifas disponíveis são obtidos da Expedia.
Importante: Um ID de Plano de Tarifas só aparecerá no menu suspenso se o respetivo plano de tarifas estiver já ativo na Expedia.
Se o ID do Plano de Tarifas que precisa não aparecer:
Verifique o plano de tarifas no extranet da Expedia do alojamento.
Certifique-se de que o plano de tarifas foi criado e está ativo.
Volte à janela de ativação no Avantio e verifique novamente o menu suspenso.
Certifique-se de que seleciona o ID do Plano de Tarifas que corresponde ao plano de tarifas que pretende ligar.
Passo 5. Guardar a ativação
Depois de preencher a janela de ativação:
Revise o Tipo selecionado, ID do Alojamento/Estabelecimento, Quarto e ID do Plano de Tarifas.
Clique em Aceitar.
O alojamento está agora configurado para a ligação Expedia Single Rate.
Desativar um alojamento
Desativar um alojamento no Channel PRO interrompe a sua sincronização com a Expedia.
Para desativar um alojamento:
Aceda ao Channel PRO no Avantio.
Clique em Ativação de Alojamentos.
Encontre o alojamento que pretende ativar na lista de alojamentos disponíveis no Avantio (VRMS).
Selecione o alojamento que pretende desativar e clique no botão de ativação/desativação.
Clique em Guardar para confirmar a desativação.
Importante: Desativar um alojamento no Avantio não encerra nem desativa o alojamento na Expedia. O alojamento pode continuar aberto e disponível para reservas na Expedia.
Se precisar que o alojamento seja encerrado na Expedia, deve contactar diretamente a Expedia e solicitar o encerramento do estabelecimento.
Informação importante
Este procedimento aplica-se apenas à ligação Expedia Single Rate.
Os alojamentos devem ser criados diretamente na Expedia; o seu conteúdo não é importado do Avantio.
A ativação requer informação válida de ID do Hotel, ID do Tipo de Quarto e ID da Tarifa.
Descontos, suplementos e tarifas avançadas requerem configuração manual.
Os prazos de confirmação de reservas devem ser respeitados para evitar gestão manual de reservas.
Perguntas frequentes
Posso ativar um alojamento que ainda não foi criado na Expedia?
Posso ativar um alojamento que ainda não foi criado na Expedia?
Não. O alojamento deve ser criado manualmente na Expedia e ter um ID de Hotel válido.
O Avantio importa o conteúdo do meu alojamento para a Expedia?
O Avantio importa o conteúdo do meu alojamento para a Expedia?
Não. Com a ligação Single Rate, o conteúdo do alojamento deve ser criado e gerido diretamente na Expedia.
O ID do Tipo de Quarto e o ID da Tarifa são introduzidos manualmente?
O ID do Tipo de Quarto e o ID da Tarifa são introduzidos manualmente?
Não. Após introduzir o ID do Hotel, os valores disponíveis de ID do Tipo de Quarto e ID da Tarifa são obtidos automaticamente e podem ser selecionados nos menus suspensos.
Este artigo aplica-se à ligação Expedia Content API?
Este artigo aplica-se à ligação Expedia Content API?
Não. Os passos e o comportamento de sincronização aqui descritos aplicam-se especificamente à ligação Expedia Single Rate.
