Compreender como a Expedia gere os modelos de preços, modelos de negócio e tarifas de pacotes vai ajudá-lo a configurar corretamente a sua integração com a Expedia e a perceber como a informação é enviada entre a Avantio e a Expedia.
Modelos de Preços
A Expedia utiliza dois principais modelos de preços:
OBP (Preço Baseado na Ocupação)
As tarifas podem variar consoante o número de hóspedes que ficam no alojamento.
Por exemplo:
1 hóspede = £100
2 hóspedes = £130
3 hóspedes = £160
PDP (Preço Por Noite)
As tarifas são calculadas por noite, independentemente do número de hóspedes.
Por exemplo:
1 noite = £50
2 noites = £100
3 noites = £150
Como funcionam os preços com a Avantio
O modelo de preços enviado para a Expedia depende da ligação:
Ligação | Modelo de preços enviado para a Expedia |
Content API | OBP |
Single Rate | PDP |
Com a Content API, a Avantio envia as tarifas para a Expedia como OBP, mesmo que as suas tarifas estejam configuradas na Avantio como tarifa fixa por alojamento ou incluam suplementos por hóspede.
Com a ligação Single Rate, as tarifas são enviadas para a Expedia como PDP.
Importante: Se está a configurar ou a alterar a sua integração com a Expedia, certifique-se de que o seu Gestor de Conta Expedia está informado sobre o modelo de preços utilizado pela sua ligação.
Modelos de Negócio
A Expedia oferece diferentes modelos de negócio que determinam quem recebe o pagamento do hóspede.
Expedia Collect
Com o Expedia Collect:
A Expedia cobra ao hóspede no momento da reserva.
A Expedia fornece um Cartão Virtual para o fornecedor do alojamento receber o valor da reserva.
O Cartão Virtual deve ser processado até 30 dias após a data de check-out do hóspede. Depois de expirar, já não pode ser cobrado.
Hotel/Property Collect
Com o Hotel/Property Collect:
O alojamento recebe o pagamento diretamente do hóspede.
A Expedia envia os dados do cartão de crédito do hóspede com a reserva.
O Gestor do Alojamento é responsável por cobrar diretamente o cartão do hóspede.
Ambos
A Expedia também pode suportar uma combinação de Expedia Collect e Hotel/Property Collect.
Quando ambos os modelos estão ativos, a Expedia pode oferecer planos de tarifa com qualquer um dos métodos de pagamento. O método de pagamento depende assim da tarifa e reserva escolhida pelo hóspede.
O modelo de negócio configurado para a sua integração Expedia determina como a reserva é paga e quem é responsável por receber o pagamento.
Tarifas de Pacote de Férias
A Expedia pode oferecer alojamento juntamente com outros produtos de viagem, como voos e/ou aluguer de carros, como parte de um pacote de férias.
Quando as tarifas de pacote estão ativas:
A Expedia cria versões de pacote das suas tarifas existentes.
O seu Gestor de Conta Expedia pode aplicar um desconto adicional a estas tarifas de pacote.
Quando uma reserva é feita com uma tarifa de pacote, o valor com desconto é enviado para a Avantio VRMS.
Disponibilidade das Tarifas de Pacote
As tarifas de pacote estão disponíveis para:
Expedia Collect
Ambos / Combinado
As tarifas de pacote não estão disponíveis apenas para Hotel/Property Collect.
Ativar Tarifas de Pacote
Se o seu modelo de negócio Expedia suportar tarifas de pacote, pode ativar a opção em:
Channel PRO → Configuração do Portal → Definições Gerais
Ative a opção Tarifas de Pacote para permitir que a Expedia utilize as suas tarifas Avantio em pacotes de férias.
Importante: Se não tem a certeza se as tarifas de pacote são suportadas ou se devem ser ativadas para a sua conta Expedia, confirme com o seu Gestor de Conta Expedia antes de alterar a configuração.
Perguntas Frequentes
O modelo de preços depende da configuração das minhas tarifas na Avantio?
O modelo de preços depende da configuração das minhas tarifas na Avantio?
Nem sempre. O modelo de preços enviado para a Expedia depende do tipo de ligação. A Content API envia as tarifas como OBP, enquanto a Single Rate envia como PDP.
Posso usar Expedia Collect e Hotel/Property Collect ao mesmo tempo?
Posso usar Expedia Collect e Hotel/Property Collect ao mesmo tempo?
Sim. A Expedia pode suportar ambos os modelos de negócio. Quando ambos estão ativos, o modelo de pagamento depende do plano de tarifa escolhido para a reserva.
Quem cobra ao hóspede?
Quem cobra ao hóspede?
Depende do modelo de negócio:
Expedia Collect: A Expedia cobra ao hóspede.
Hotel/Property Collect: O alojamento cobra diretamente ao hóspede.
Ambos: Qualquer um dos modelos pode ser aplicado, dependendo do plano de tarifa reservado.
Posso usar Tarifas de Pacote com Hotel/Property Collect?
Posso usar Tarifas de Pacote com Hotel/Property Collect?
Não. As Tarifas de Pacote estão disponíveis para Expedia Collect e Ambos/Combinado, mas não apenas para Hotel/Property Collect.