Este processo permite criar novos estabelecimentos na Expedia, associar propriedades que já existem na Expedia e parar a sincronização de propriedades que já não estão ligadas.

Importante: Este processo aplica-se apenas à ligação à Expedia através da (Content API). O processo de ativação descrito neste artigo é diferente do utilizado para propriedades ligadas através da Expedia Single Rate no Channel PRO.

Ativar uma propriedade na Expedia através da ligação Content API

Antes de ativar uma propriedade na Avantio, deve primeiro configurar a AVANTIO PRO como fornecedor de conectividade na extranet da propriedade na Expedia.

Importante: Selecionar o fornecedor de conectividade correto na Expedia é essencial, pois determina o tipo de ligação utilizada para a propriedade.

Para a Ligação Expedia Content API, deve selecionar AVANTIO PRO.

Não selecione AVANTIO BASIC para uma ligação Content API. AVANTIO BASIC é utilizado para a ligação Expedia Single Rate.

Passo 1. Configurar a Avantio como fornecedor de conectividade na Expedia

Antes de iniciar a ativação na Avantio, inicie sessão na conta Expedia Partner Central da propriedade e aceda às definições de conectividade da propriedade.

Selecione AVANTIO PRO como fornecedor de conectividade.

Também pode ver AVANTIO BASIC como opção disponível. Certifique-se de que seleciona o fornecedor correto:

Fornecedor de Conectividade	Tipo de Ligação
AVANTIO BASIC	Single Rate
AVANTIO PRO	Content API

Não selecione AVANTIO BASIC se estiver a configurar uma ligação Expedia Content API. Selecionar o fornecedor errado irá configurar a propriedade para outro tipo de conectividade e a ativação Content API na Avantio não será feita corretamente.

Depois de selecionar AVANTIO PRO na Expedia, continue com a ativação na Avantio.

Passo 2. Abrir o ecrã de ativação da Expedia na Avantio

Para ativar uma propriedade na Expedia:

Inicie sessão na sua conta VRMS.
Aceda ao Channel PRO no menu de navegação superior.
No menu à esquerda, selecione Ativação de Alojamentos.
Selecione Expedia no menu suspenso do portal.
Procure a propriedade que pretende ativar.
Ative o interruptor de ativação/desativação à direita.
Selecione a opção de ativação que corresponde à sua situação.

Que tipo devo selecionar?

Nova propriedade: a propriedade não existe na Expedia.
Associar a Propriedade Existente: A propriedade já existe na Expedia e na Avantio.
Ligar da Expedia: A propriedade existe na Expedia mas não na Avantio.

Passo 3. Selecionar o tipo de ativação e a propriedade

1. Nova propriedade

Selecione Nova propriedade se pretende criar um novo estabelecimento na Expedia.

Preencha o seguinte campo:

Propriedade: Introduza o nome que pretende utilizar para a propriedade na Expedia. O nome deve ter entre 1 e 40 caracteres.

Clique em Aceitar para concluir a ativação.

Importante: Ao criar uma nova propriedade, a Expedia verifica se já existe outra propriedade no mesmo local físico. Se já existir outra propriedade, mesmo que seja gerida por outro Gestor de Propriedades, a Expedia pode não criar um novo estabelecimento.

2. Associar a propriedade existente

Selecione Associar a Propriedade Existente quando o ID do Hotel já existe tanto na Expedia como na Avantio.

Depois, preencha os seguintes campos:

Propriedade: Selecione a propriedade correspondente da Expedia entre as opções disponíveis.
Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.

Se não houver propriedades ou quartos disponíveis para selecionar, verifique se a informação necessária da propriedade e do quarto na Expedia está disponível antes de avançar.

3. Ligar da Expedia

Selecione Ligar da Expedia apenas quando o ID do Hotel existe na Expedia mas a propriedade ainda não existe na Avantio.

Depois, preencha os seguintes campos:

ID da Propriedade: Introduza o ID da Propriedade Expedia fornecido para a propriedade.
Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.

Passo 4. Selecionar o ID do Plano de Tarifas (Aplicável apenas às opções Associar a propriedade existente e Ligar da Expedia)

Na mesma janela de ativação, selecione o ID do Plano de Tarifas correspondente no menu suspenso.

Os IDs de Plano de Tarifas disponíveis são obtidos da Expedia.

Importante: Um ID de Plano de Tarifas só aparecerá no menu suspenso se o respetivo plano de tarifas já estiver ativo na Expedia.

Se o ID do Plano de Tarifas de que precisa não aparecer:

Verifique o plano de tarifas na extranet da propriedade na Expedia.
Certifique-se de que o plano de tarifas foi criado e está ativo.
Volte à janela de ativação na Avantio e verifique novamente o menu suspenso.

Certifique-se de que seleciona o ID do Plano de Tarifas que corresponde ao plano de tarifas que pretende ligar.

Passo 5. Guardar a ativação

Depois de preencher a janela de ativação:

Revise o Tipo, Nome, ID da Propriedade/Estabelecimento, Quarto e ID do Plano de Tarifas selecionados.
Clique em Aceitar.

A propriedade está agora configurada para a Ligação Expedia Content API.

Desativar uma propriedade

Desativar uma propriedade no Channel PRO interrompe a sua sincronização com a Expedia.

Para desativar uma propriedade:

Aceda ao Channel PRO na Avantio.
Clique em Ativação de Alojamentos.
Procure o alojamento que pretende ativar na lista de propriedades disponíveis na Avantio (VRMS).
Selecione o alojamento que pretende desativar e clique no botão de ativação/desativação.
Clique em Guardar para confirmar a desativação.

Importante: Desativar uma propriedade na Avantio não fecha nem desativa a propriedade na Expedia. A propriedade pode continuar aberta e reservável na Expedia.

Se precisar que a propriedade seja fechada na Expedia, deve contactar diretamente a Expedia e pedir o encerramento do estabelecimento.

Informação Importante

Este processo aplica-se a propriedades ligadas à Expedia através da ligação Content API.
Pode ativar uma propriedade utilizando uma das três opções: Nova propriedade, Associar a propriedade existente ou Ligar da Expedia.
Os campos apresentados durante a ativação dependem da opção selecionada.
Certifique-se de que a informação da propriedade e do quarto está correta antes de concluir a ativação.
Certifique-se de que o ID do Hotel e os mapeamentos dos quartos estão corretos antes de concluir a ativação.
Desativar uma propriedade na Avantio interrompe a sincronização mas não fecha a propriedade na Expedia.
Se a propriedade já não deve estar disponível para reservas na Expedia, contacte a Expedia para pedir o seu encerramento.

Perguntas Frequentes

Qual é a diferença entre as três opções de ativação?

A opção de ativação que deve selecionar depende do estado da propriedade na Expedia:

Nova propriedade: Utilize esta opção quando a propriedade ainda não existe na Expedia.
Associar a propriedade existente: Utilize esta opção quando pretende associar a propriedade Avantio a uma propriedade Expedia existente disponível para seleção.
Ligar da Expedia: Utilize esta opção quando tem um ID de Propriedade Expedia existente que pretende associar à propriedade Avantio.

Que informação preciso para ativar uma nova propriedade?

Ao selecionar Nova propriedade, só precisa de introduzir o nome da Propriedade que pretende utilizar na Expedia. O nome deve ter entre 1 e 40 caracteres.

Que informação preciso para associar uma propriedade existente?

Ao selecionar Associar a propriedade existente, deve selecionar a Propriedade e o Quarto correspondentes entre as opções disponíveis. Se não houver propriedade ou quarto disponível, a informação necessária da Expedia pode não estar disponível para associação.

Que informação preciso para ligar uma propriedade da Expedia?

Ao selecionar Ligar da Expedia, introduza o ID da Propriedade fornecido pela Expedia. A informação disponível sobre o Quarto depende da informação da propriedade disponível para a ligação.

Posso ativar uma propriedade se ela já existir na Expedia?

Sim. Se a propriedade já existir na Expedia, utilize Associar a propriedade existente ou Ligar da Expedia, dependendo de como a propriedade Expedia está disponível para associação à Avantio.

Será sempre criada uma nova propriedade Expedia ao selecionar "Nova propriedade"?

Nem sempre. A Expedia verifica se já existe outra propriedade no mesmo local físico. Se for detetada uma propriedade existente, a Expedia pode não criar um novo estabelecimento, mesmo que seja gerido por outro Gestor de Propriedades.

O que acontece quando desativo uma propriedade no Channel PRO?

Desativar a propriedade no Channel PRO interrompe a sincronização entre a Avantio e a Expedia para essa propriedade. No entanto, a propriedade não é automaticamente fechada na Expedia e pode continuar aberta e reservável lá.