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Ativar ou desativar propriedades na Expedia através da ligação Single Rate

Saiba como ativar ou desativar propriedades na Avantio com a ligação Expedia Single Rate e os prazos de confirmação de reservas aplicáveis.

Escrito por Vanessa Altuve

Importante: Este artigo aplica-se apenas às ligações Expedia Single Rate. Os passos de ativação e o comportamento de sincronização podem ser diferentes para a ligação Expedia Content API.

Antes de começar

Antes de ativar um alojamento, certifique-se de que tem:

  • Um contrato ativo com a Expedia. Pode verificar as informações do seu contrato no Expedia Partner Central.

  • O alojamento já criado manualmente na Expedia. O conteúdo do alojamento não é importado do Avantio.

  • Informação do alojamento na Expedia que corresponda à informação configurada no seu Avantio VRMS, como capacidade e estadia mínima.

  • Um Formulário de Inscrição de Conectividade preenchido e enviado para a Expedia.

  • O ID do Hotel de cada alojamento que pretende ativar.


Ativar um alojamento na Expedia através da ligação Single Rate

Antes de ativar um alojamento no Avantio, deve primeiro configurar o AVANTIO BASIC como fornecedor de conectividade no extranet da Expedia do alojamento.

Importante: Selecionar o fornecedor de conectividade correto na Expedia é essencial, pois determina o tipo de ligação utilizada para o alojamento.

Para a ligação Expedia Single Rate, deve selecionar AVANTIO BASIC.

Não selecione AVANTIO PRO para uma ligação Single Rate. AVANTIO PRO é utilizado para a ligação Expedia Content API.

Passo 1. Configurar o Avantio como fornecedor de conectividade na Expedia

Antes de iniciar a ativação no Avantio, inicie sessão na conta Expedia Partner Central do alojamento e aceda às definições de conectividade do alojamento.

Selecione AVANTIO BASIC como fornecedor de conectividade.

Também pode ver AVANTIO PRO como opção disponível. Certifique-se de que seleciona o fornecedor correto:

Fornecedor de Conectividade

Tipo de Ligação

AVANTIO BASIC

Single Rate

AVANTIO PRO

Content API

Não selecione AVANTIO PRO se estiver a configurar uma ligação Expedia Single Rate. Selecionar o fornecedor errado irá configurar o alojamento para outro tipo de conectividade e a ativação Single Rate no Avantio não será feita corretamente.

Depois de selecionar AVANTIO BASIC na Expedia, continue com a ativação no Avantio.

Passo 2. Abrir o ecrã de ativação da Expedia no Avantio

  1. Inicie sessão na sua conta VRMS.

  2. Aceda ao Channel PRO no menu de navegação superior.

  3. No menu à esquerda, selecione Ativação de Alojamentos.

  4. Selecione Expedia no menu suspenso do portal.

  5. Encontre o alojamento que pretende ativar.

  6. Ative o interruptor de ativação/desativação à direita.

  7. Selecione a opção de ativação que corresponde à sua situação

Que tipo devo selecionar?

  • Associar a Alojamento Existente: O alojamento já existe na Expedia e no Avantio.

  • Ligar a partir da Expedia: O alojamento existe na Expedia mas não no Avantio.

Passo 3. Selecionar o tipo de ativação e o alojamento

Na janela de ativação, selecione a opção adequada em Tipo.

1. Associar a alojamento existente

Selecione Associar a Alojamento Existente quando o ID do Hotel já existir tanto na Expedia como no Avantio.

Depois preencha os seguintes campos:

  • Alojamento: Selecione o alojamento correspondente da Expedia entre as opções disponíveis.

  • Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.

Se não houver alojamentos ou quartos disponíveis para selecionar, verifique se a informação necessária do alojamento e do quarto na Expedia está disponível antes de prosseguir.

2. Ligar a partir da Expedia

Selecione Ligar a partir da Expedia apenas quando o ID do Hotel existe na Expedia mas o alojamento ainda não existe no Avantio.

Depois preencha os seguintes campos:

  • ID do Alojamento: Introduza o ID do Hotel Expedia.

  • Quarto: Selecione o ID do Quarto correspondente.

Passo 4. Selecionar o ID do Plano de Tarifas

Na mesma janela de ativação, selecione o ID do Plano de Tarifas correspondente no menu suspenso.

Os IDs de Plano de Tarifas disponíveis são obtidos da Expedia.

Importante: Um ID de Plano de Tarifas só aparecerá no menu suspenso se o respetivo plano de tarifas estiver já ativo na Expedia.

Se o ID do Plano de Tarifas que precisa não aparecer:

  1. Verifique o plano de tarifas no extranet da Expedia do alojamento.

  2. Certifique-se de que o plano de tarifas foi criado e está ativo.

  3. Volte à janela de ativação no Avantio e verifique novamente o menu suspenso.

Certifique-se de que seleciona o ID do Plano de Tarifas que corresponde ao plano de tarifas que pretende ligar.

Passo 5. Guardar a ativação

Depois de preencher a janela de ativação:

  1. Revise o Tipo selecionado, ID do Alojamento/Estabelecimento, Quarto e ID do Plano de Tarifas.

  2. Clique em Aceitar.

O alojamento está agora configurado para a ligação Expedia Single Rate.


Desativar um alojamento

Desativar um alojamento no Channel PRO interrompe a sua sincronização com a Expedia.

Para desativar um alojamento:

  1. Aceda ao Channel PRO no Avantio.

  2. Clique em Ativação de Alojamentos.

  3. Encontre o alojamento que pretende ativar na lista de alojamentos disponíveis no Avantio (VRMS).

  4. Selecione o alojamento que pretende desativar e clique no botão de ativação/desativação.

  5. Clique em Guardar para confirmar a desativação.

Importante: Desativar um alojamento no Avantio não encerra nem desativa o alojamento na Expedia. O alojamento pode continuar aberto e disponível para reservas na Expedia.

Se precisar que o alojamento seja encerrado na Expedia, deve contactar diretamente a Expedia e solicitar o encerramento do estabelecimento.


Informação importante

  • Este procedimento aplica-se apenas à ligação Expedia Single Rate.

  • Os alojamentos devem ser criados diretamente na Expedia; o seu conteúdo não é importado do Avantio.

  • A ativação requer informação válida de ID do Hotel, ID do Tipo de Quarto e ID da Tarifa.

  • Descontos, suplementos e tarifas avançadas requerem configuração manual.

  • Os prazos de confirmação de reservas devem ser respeitados para evitar gestão manual de reservas.


Perguntas frequentes

Posso ativar um alojamento que ainda não foi criado na Expedia?

Não. O alojamento deve ser criado manualmente na Expedia e ter um ID de Hotel válido.

O Avantio importa o conteúdo do meu alojamento para a Expedia?

Não. Com a ligação Single Rate, o conteúdo do alojamento deve ser criado e gerido diretamente na Expedia.

O ID do Tipo de Quarto e o ID da Tarifa são introduzidos manualmente?

Não. Após introduzir o ID do Hotel, os valores disponíveis de ID do Tipo de Quarto e ID da Tarifa são obtidos automaticamente e podem ser selecionados nos menus suspensos.

Este artigo aplica-se à ligação Expedia Content API?

Não. Os passos e o comportamento de sincronização aqui descritos aplicam-se especificamente à ligação Expedia Single Rate.

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