O que é uma tarifa não reembolsável e como ela pode ajudar a aumentar os teus rendimentos?
As tarifas não reembolsáveis permitem que os hóspedes acedam a um preço com desconto em troca de aceitarem uma política de não cancelamento.
Para ti, como anfitrião, isso significa garantir os teus rendimentos desde o momento da reserva, mesmo que o hóspede decida cancelar.
Apenas se estiveres a utilizar a ligação completa com o Airbnb no ChannelPRO da Avantio, poderás ativar a opção de tarifa não reembolsável.
Vantagens de oferecer uma tarifa não reembolsável
Implementar esta estratégia pode fazer a diferença na rentabilidade dos teus Alojamentos. É especialmente recomendável se:
Geres propriedades urbanas com alta procura.
Queres aproveitar períodos de alta Ocupação ou janelas de Reserva curtas.
Procuras preencher lacunas durante a semana, na época baixa ou noites isoladas.
Além disso, o Airbnb destaca os preços com desconto nos resultados de pesquisa, melhorando a tua visibilidade e aumentando as possibilidades de Reserva.
Em casos de circunstâncias extraordinárias, o hóspede poderá ter direito a um reembolso total, de acordo com as políticas do Airbnb.
Benefícios principais
Maior visibilidade
Em média, os anúncios globais que ofereciam um desconto não reembolsável tiveram 31% mais visitas únicas em 2024 do que aqueles que não o ofereciam.Mais Reservas
Os hóspedes veem as opções não reembolsáveis como uma excelente relação qualidade-preço, o que aumenta a taxa de conversão. Em 2024, aproximadamente 20% de todos os anúncios de alojamentos ativos a nível mundial ofereciam um desconto não reembolsável.Rendimento garantido (e potencial duplo benefício)
Se um hóspede cancelar, manténs o pagamento original e podes voltar a reservar essas datas, gerando rendimentos adicionais.
Como é apresentada ao hóspede?
As tarifas não reembolsáveis aparecem junto com a tarifa padrão reembolsável, oferecendo ao hóspede uma escolha clara.
O Airbnb apresenta-a como um desconto (geralmente de 10%) e aplica-o além de qualquer outra promoção ativa.
Exemplo de desconto não reembolsável
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Janelas de disponibilidade (de acordo com a tua política de cancelamento)
A janela específica de disponibilidade depende da política de cancelamento geral configurada para o anúncio. Abaixo podes ver as opções disponíveis:
Tipo de política de cancelamento | Aplicável (antes do check-in) |
Flexível | 1 dia |
Moderada | 5 dias |
Limitada | 14 dias |
Firme | 14 dias |
Estrita | 14 dias |
Atenção aos detalhes
Uma Reserva será válida se a data de check-out ocorrer dentro de 60 dias.
As políticas Super Estritas de 30/60 dias NÃO são compatíveis com este tipo de desconto.
Conselhos práticos para usar tarifas não reembolsáveis no Avantio
Aplica a tarifa de forma seletiva: em todos os teus Anúncios ou apenas naqueles com maior potencial.
Utiliza-a de forma tática: preenche lacunas, impulsiona Reservas na época baixa ou atrai viajantes que reservam com antecedência.
Acompanha os resultados: avalia o impacto na tua taxa de Ocupação e nos teus rendimentos médios por Reserva.
Ativa as tuas tarifas não reembolsáveis no Avantio
Está pronto(a) para aumentar os seus rendimentos com menos risco? Configurar tarifas não reembolsáveis é rápido, simples e totalmente compatível com a sua ligação completa com a Airbnb.
Como configurar a política não reembolsável:
Acesse o Channel PRO e vá até a aba Channels
Clique em Configure em Airbnb
Selecione a seção Políticas de cancelamento
Ative a opção Política não reembolsável e indique o desconto a ser aplicado
Clique em Apply e Save
Atenção aos detalhes
Desde 1 de outubro de 2025, os anfitriões em Itália podem oferecer aos hóspedes preços com desconto associados a uma política de cancelamento não reembolsável.