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Política não reembolsável - Airbnb

Neste artigo, vais aprender a aplicar uma política não reembolsável com preço reduzido aos teus Anúncios de Airbnb.

Escrito por Sandra Álvarez
Atualizado há mais de 2 meses

Ativa a política não reembolsável no Airbnb através do Avantio Channel PRO

Oferece preços mais competitivos sem comprometer a tua segurança. Com a política não reembolsável, podes dar aos hóspedes a opção de reservar a um preço mais baixo, mas com condições de cancelamento muito mais rigorosas.


O que é a política não reembolsável?

Para além das políticas de cancelamento padrão do Airbnb, agora podes adicionar uma opção não reembolsável com desconto. Ao fazê-lo:

  • O hóspede verá dois preços antes de reservar: a tarifa padrão e a tarifa reduzida não reembolsável

  • Se o hóspede cancelar uma reserva feita com o preço não reembolsável, não será devolvido o valor do alojamento. No entanto, a taxa de limpeza será reembolsada se o cancelamento for feito antes da data de chegada


Como configurar a política não reembolsável

  1. Entra no Channel PRO e vai ao separador Canais

  2. Clica em Configurar por baixo de Airbnb

  3. Seleciona a secção de Políticas de cancelamento

  4. Ativa a opção Política não reembolsável para a ativar e indica o desconto a aplicar

  5. Clica em Aplicar e Guardar

A política não reembolsável também pode ser configurada por alojamento:

  1. Acede ao separador 'Ativação de alojamentos'

  2. Seleciona o alojamento e clica para editar as políticas de cancelamento

  3. Ativa a política não reembolsável e aplica o desconto seguindo os mesmos passos anteriores


Como o hóspede vê

As tarifas não reembolsáveis são apresentadas ao lado da tarifa padrão reembolsável, dando aos hóspedes uma escolha clara.

O Airbnb apresenta isto como um desconto, normalmente de cerca de 10%, que é aplicado para além de qualquer outra promoção ou desconto ativo que possas ter configurado.


Janelas de disponibilidade - de acordo com a tua política de cancelamento

A janela de disponibilidade específica depende da política de cancelamento geral configurada para o teu anúncio. Em baixo estão as opções disponíveis:

Tipo de política de cancelamento

Aplicável (antes do check-in)

Flexível

1 dia

Moderada

5 dias

Limitada

14 dias

Firme

14 dias

As políticas Super Rigorosa 30/60 dias não são compatíveis com este tipo de desconto.


IMPORTANTE

A política não reembolsável só será sincronizada se tiveres selecionado o tipo de ligação COMPLETA no Channel PRO.

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