Três estratégias para conseguir a primeira reserva no Airbnb
Para obter a primeira reserva, combina promoções estratégicas com uma apresentação apelativa dos teus alojamentos, garantindo que os hóspedes sintam valor e confiança desde o primeiro contacto.
Promoção para novos anúncios
Promoção de Novo Anúncio: 20 % de desconto nas três primeiras reservas.
Disponível apenas para anúncios novos.
Aumenta a rapidez da primeira reserva em 20 %.
Gera mais 79 % de reservas no ano seguinte.
Descobre como configurar a promoção de Novo Anúncio aqui.
Política de cancelamento flexível e opção não reembolsável
Objetivo: aumentar a visibilidade, atrair diferentes tipos de hóspedes e melhorar o total de reservas.
Impacto esperado:
Maior visibilidade: +31 % de visualizações únicas em 2024 com desconto não reembolsável.
Mais reservas: em 2024, cerca de 20 % de todos os anúncios de alojamentos ativos a nível mundial ofereciam um desconto não reembolsável.
Mais receitas: política flexível ou moderada gera +5 % de valor bruto anual.
Boas práticas:
Ajusta os períodos da tarifa não reembolsável conforme a antecedência das reservas (14, 30 ou 60 dias).
A opção não reembolsável só é apresentada até 60 dias antes do check-in.
Oferecer ambas as opções maximiza o alcance e a visibilidade.
Sabe mais sobre as vantagens da política não reembolsável aqui.
Como destacar o teu anúncio
Título:
Entre 8 e 50 caracteres (ideal <32).
Inclui o nome do alojamento, tipo e característica principal.
Evita repetir a cidade, Airbnb ou o número de hóspedes.
Fotos:
Imagens de alta qualidade (mín. 1024 × 683 px).
Foto principal: a mais apelativa.
Carrega pelo menos 20 fotos a mostrar espaços, comodidades e áreas exteriores.
As primeiras cinco fotos devem destacar os pontos fortes.
Amenities:
Muitas comodidades “básicas” não lhe dão uma vantagem competitiva, mas a ausência delas o penaliza fortemente. Wi-Fi, cozinha, estacionamento, ar-condicionado/aquecimento, piscina, máquina de lavar… são algumas das comodidades que têm grande impacto nos filtros e na visibilidade.
Experiência do hóspede:
Cada detalhe deve ajudar o hóspede a imaginar a estadia.
Imagens e descrições claras e honestas gerem expectativas e aumentam a satisfação.
Resumo final: ao aplicares estas estratégias, os teus alojamentos ganham visibilidade, atraem diferentes perfis de hóspedes e aceleram a obtenção da primeira reserva. Revê as tuas promoções, políticas e apresentação para maximizar resultados.