Começa agora: ativa o TicketBAI na tua conta VRMS
TicketBAI é um projeto das Finanças Forais e do Governo Basco para garantir a rastreabilidade e o controlo na facturação eletrónica. É obrigatório para empresas e trabalhadores independentes com sede em Bizkaia, Gipuzkoa e Álava. Em Gipuzkoa e Álava existem isenções para pessoas com mais de 60 anos que nunca tenham tido empregados e que não pertençam a profissões reguladas por ordens profissionais. No Avantio, a exportação TicketBAI é compatível apenas com Guipúzcoa.
O que é o TicketBAI e quem deve usá-lo?
Obriga a emitir faturas com software homologado que assegure um registo fiável e acompanhamento. Aqui encontras os passos para o ativar no teu VRMS e como evitar erros no dia a dia.
Atenção aos detalhes
O TicketBAI no Avantio está disponível apenas para Guipúzcoa. Se operas noutros territórios forais, verifica a sua legislação e compatibilidade antes de continuares.
Ativa o módulo TicketBAI no Avantio VRMS
Para utilizares o TicketBAI precisas de ativar um módulo adicional. O processo tem três passos.
Pede a ativação do módulo
Envia um pedido ao suporte a solicitar a ativação e aceita o custo.
Custo de ativação: 250 €.
Manutenção mensal: 60 €/mês.
Carrega o teu certificado digital
Acede a
Contabilidade → Exportações → TicketBAI → Configuração.
Clica em «Selecionar ficheiro» e carrega o teu certificado, introduz a respetiva palavra-passe e clica em «Guardar».Tipos de certificados aceites:Certificado Izenpe.Certificado FNMT.
Estes certificados são pedidos diretamente ao TicketBAI.Para mais informações sobre como carregar um certificado digital por entidade legal, clica aqui.
Aceita o dispositivo no portal Gipuzkoataria
Identifica-te na sede eletrónica Gipuzkoataria.
Acede a
Hacienda y Finanzas → TicketBAI → Registro de dispositivo.Aceita o dispositivo clicando no visto verde na coluna «Ações».
Dica útil
Guarda uma cópia do certificado digital e da respetiva palavra-passe num local seguro para evitar paragens por perda ou expiração.
Verifica o envio das tuas faturas
No Avantio, as faturas são exportadas automaticamente para o TicketBAI no momento da sua emissão.
Opção A: mensagem de alerta durante a emissão
Se ocorrer uma falha, aparece um aviso imediato com a causa do erro para que possas corrigir logo.
Opção B: listagem de faturas
Entra em
Contabilidade → Facturação → Listagem de faturas.Se vires a etiqueta «TicketBAI» em «Exportações», a fatura foi enviada corretamente. Se não aparecer, não foi exportada.
Opção C: histórico de exportações
Vai a
Contabilidade → Exportações → TicketBAI (Guipúzcoa) → Exportações realizadas.Visto verde em «Enviado»: exportação correta.
X vermelha: erro; tenta novamente a partir do ícone do envelope.
Passa o rato sobre o «i» para veres informação adicional.
Atenção aos detalhes
O TicketBAI não é compatível com a facturação em nome do proprietário.
Checklist rápido antes de começares
Já pediste o módulo ao suporte?
Tens o certificado digital válido?
Já aceitaste o dispositivo no Gipuzkoataria?
Sabes onde consultar o estado das exportações?
Boas práticas
Verifica regularmente o histórico de exportações e, se detetares erros repetidos, contacta o suporte para evitares sanções fiscais.
Com o TicketBAI ativo no teu VRMS, emites faturas rastreáveis e cumpres a legislação de Guipúzcoa sem complicações.
Configura o teu certificado, aceita o dispositivo e verifica o estado dos teus envios para trabalhares com total confiança.
💡 Novo! Gestão unificada de TicketBAI e Veri*factu
Já pode gerir ambos os sistemas de facturação a partir de uma única conta de Avantio. Esta actualização foi concebida para empresas que operam em múltiplos territórios e precisam de cumprir simultaneamente as normas do País Basco e do resto de Espanha.
O que inclui esta melhoria?
Encaminhamento Automático: O sistema deteta a localização de cada Entidade Legal e aplica automaticamente o sistema correspondente (TicketBAI ou Veri*factu).
Certificados Independentes: Permite configurar e armazenar certificados digitais específicos para cada entidade legal num repositório partilhado e seguro.
Flexibilidade Territorial: Facilita a emissão de facturas, autofacturas e notas de crédito, adaptando-se às particularidades de cada região a partir de um mesmo painel de controlo.
Activação mediante solicitação: Esta funcionalidade não é activada automaticamente. Se deseja começar a utilizar a gestão unificada de ambas as exportações, contacte a nossa equipa de suporte ou o seu Account Manager para solicitar a activação.
Perguntas frequentes
Posso usar o TicketBAI em Bizkaia ou Álava com o Avantio?
Posso usar o TicketBAI em Bizkaia ou Álava com o Avantio?
Não. A exportação contabilística do Avantio é compatível apenas com Guipúzcoa.
O que acontece se uma fatura não for enviada corretamente?
O que acontece se uma fatura não for enviada corretamente?
Podes tentar o envio novamente na secção de exportações. Consulta o detalhe do erro passando o rato sobre o ícone «i».
Preciso de renovar o certificado digital?
Preciso de renovar o certificado digital?
Sim. Os certificados expiram; verifica a data de validade e renova-o com antecedência para evitares interrupções.
Qual é o custo do módulo TicketBAI?
Qual é o custo do módulo TicketBAI?
Ativação de 250 € e manutenção de 60 €/mês.