Cosa sono i "Contratti" in Avantio?
Puoi configurare i tuoi contratti nella sezione Proprietari del VRMS. Nel sottomenu, puoi selezionare la sezione Contratti, che ti porterà all'opzione Elenco contratti.
I contratti configurati in Avantio servono a stabilire quanto segue:
Come verranno calcolati i tuoi rendiconti per ogni prenotazione
Quando le tue prenotazioni possono essere rendicontate nel sistema
Ricorda che il nostro modulo 'Contratti' non crea documenti legalmente vincolanti, anche se possono essere utilizzati come integrazione a documenti esterni che puoi chiedere al proprietario di firmare.
Puoi facilmente esportare o stampare un PDF delle impostazioni del tuo contratto cliccando su Azioni - Vedi documento - Stampa/Esporta
Come i contratti influenzano le altre parti del sistema?
Le impostazioni configurate nei tuoi contratti influenzeranno direttamente il modo in cui i tuoi rendiconti verranno calcolati per ogni prenotazione.
Modi per creare un nuovo contratto
Puoi creare un contratto da diverse parti del sistema, ma i passaggi per creare un contratto per un alloggio per la prima volta e sostituirne uno esistente possono essere diversi.
Creare un nuovo contratto per una proprietà appena inserita
a) Se non hai mai creato un contratto per questa proprietà, puoi crearne uno direttamente dal profilo dell’alloggio cliccando sul campo contratto per crearne uno nuovo.
b) Oppure, puoi andare direttamente al modulo proprietari, cliccare su contratti nel sottomenu, accedere all’elenco contratti e cliccare su 'Nuovo'.
2. Sostituire un contratto esistente in una proprietà che ne ha già uno configurato.
Se stai sostituendo il contratto per una proprietà che ne ha già uno, ti consigliamo vivamente di seguire questi passaggi:
Assicurati che tutti i rendiconti relativi al vecchio contratto siano stati generati ed emessi, perché quando assegnerai il nuovo contratto, tutte le prenotazioni future verranno generate con la configurazione del nuovo contratto.
Dopo aver verificato i tuoi rendiconti, puoi creare un nuovo contratto direttamente dalla sezione Proprietari nel VRMS cliccando su Contratti nel sottomenu e andando all’elenco contratti.
Da lì, devi trovare il vecchio contratto e configurare le date di fine di quel contratto e disattivare il rinnovo automatico.
Dopo aver salvato queste impostazioni nel tuo vecchio contratto, sei pronto per creare il nuovo contratto. Puoi tornare all’Elenco contratti e cliccare su 'Nuovo'. Da lì, assicurati di configurarlo con la data successiva a quella di fine del vecchio contratto.
Esempio
Ad esempio, se il vecchio contratto era dal 1° gennaio 2025 al 28 febbraio 2025, il nuovo contratto dovrà iniziare da qualsiasi data dal 1° marzo 2025.
Se il proprietario di una proprietà è cambiato, ti consigliamo vivamente di consultare prima questa pagina su come Aggiornare in sicurezza il proprietario di una proprietà in Avantio.
Questa pagina ti aiuterà a verificare che tutti i documenti relativi a ciascun proprietario siano generati e a evitare che rendiconti o altri file importanti vadano persi.
La configurazione dei Contratti
Ecco i campi che troverai in questo modulo, suddivisi in 5 sezioni:
Informazioni generali
Tipi di contratto
Modalità di pagamento
Opzioni fiscali
Altro
Informazioni generali
In questa sezione, imposterai i dettagli generali del tuo contratto, le date, la ragione sociale del proprietario, l’alloggio, ecc.
1. Proprietario / alloggio
1. Proprietario / alloggio
Qui selezioni il proprietario e l’alloggio. Basta iniziare a digitare il nome del proprietario o dell’alloggio e selezionare tra le opzioni che appaiono.
2. Data di registrazione
2. Data di registrazione
Questa è la data in cui viene creato il contratto. Di solito si seleziona la data attuale, ma puoi scegliere una data passata per riflettere meglio quando è stato raggiunto l’accordo.
3. Durata del contratto
3. Durata del contratto
Le date stabilite qui determinano per quali prenotazioni verrà applicata la configurazione di questo contratto. Puoi cliccare sul campo e selezionare la data di inizio nel primo campo e la data di fine nel secondo.
4. Rinnovo automatico
4. Rinnovo automatico
Puoi attivare questa opzione affinché il contratto si rinnovi per lo stesso periodo ogni anno. Questa opzione è consigliata solo se sei sicuro al 100% che queste condizioni non cambieranno.
Se pensi che potrebbero esserci cambiamenti in futuro, è meglio non attivare il rinnovo automatico. Con questa opzione disattivata, dovrai ricordarti di configurare i contratti una volta scaduti.
5. Co-proprietari
5. Co-proprietari
Qui puoi selezionare un proprietario già presente nel sistema per indicarlo come co-proprietario. Nota che questa opzione è solo a scopo interno. Basta iniziare a digitare il nome del proprietario e appariranno i proprietari già presenti nel sistema.
6. Ragione sociale
6. Ragione sociale
Questa è la ragione sociale dell’agenzia che sarà associata a questo contratto. È anche il nome che apparirà come “emittente” del documento di rendiconto.
Ricorda di verificare che tutti i dati siano corretti nella tua ragione sociale per evitare errori nei rendiconti. Puoi trovare questi dati nel modulo Configurazione, nella sezione Azienda in fondo alla pagina.
7. Numero contratto
7. Numero contratto
Questa è la serie con cui il contratto viene registrato, così da avere un registro chiaro dei contratti esistenti, precedenti e futuri. Come per la ragione sociale, puoi modificare e personalizzare le serie all’interno della configurazione della tua entità legale.
8. IVA/Vendite
8. IVA/Vendite
Questa è l’IVA che imposti per la commissione della tua agenzia. Puoi cliccare su questo campo e vedere quali opzioni sono disponibili.
Tipi di contratto
In questa sezione, scegli il tipo di contratto che vuoi avere con il proprietario. Esistono 2 tipi di contratto:
Diretto: l’agenzia agisce come proprietario, fattura l’ospite e assegna l’uso al proprietario; è adatto anche per i tuoi alloggi di proprietà.
Intermediario: l’agenzia applica una commissione sulla prenotazione e versa il resto al proprietario.
Se selezioni questa opzione, vedrai la possibilità di applicare l’IVA che hai configurato nella sezione Informazioni generali alla commissione della tua agenzia.
Modalità di pagamento
1. Pagamenti per prenotazione
1. Pagamenti per prenotazione
a) Intermediario
Qui imposti la commissione dell’agenzia. Se hai impostato una percentuale di IVA e attivato l’opzione per applicare l’IVA alla commissione, apparirà un riquadro con la percentuale della commissione già comprensiva di IVA:
Hai la possibilità di configurare importi di commissione diversi per stagioni diverse e impostarla come percentuale dell’affitto oppure come percentuale dell’affitto con pulizia finale inclusa:
b) Diretto
L’importo che appare è la percentuale dell’affitto che spetta al proprietario.
Hai la possibilità di configurare importi diversi per stagioni diverse e puoi anche impostarlo come percentuale dell’importo dell’affitto oppure importo per giorno.
Le seguenti opzioni determinano la disponibilità dei tuoi rendiconti e ogni quanto il sistema è configurato per generare i rendiconti, ad esempio mensilmente, usando una data specifica, ecc.
2. Disponibilità della liquidazione
2. Disponibilità della liquidazione
Questa impostazione stabilisce il punto di attivazione specifico—il momento esatto—in cui una liquidazione può essere resa disponibile e generata dal sistema.
Le tue opzioni:
Puoi scegliere quando le liquidazioni diventano idonee in base al ciclo di vita della prenotazione:
Al momento della prenotazione / Dopo la prenotazione
Prima / Durante / Dopo il check-in
Prima / Durante / Dopo il check-out
Se scegli una delle opzioni che prevedono Dopo il check-in/check-out/prenotazione, dovrai stabilire dopo quanti giorni la liquidazione diventerà disponibile.
Attenzione: questo significa che se hai selezionato la disponibilità al check-out, se provi a generare la liquidazione usando la data di check-in, la liquidazione non apparirà.
3. Date di liquidazione
3. Date di liquidazione
Questa impostazione determina la tua frequenza di pagamento—funge da punto ufficiale di rilascio per tutte le liquidazioni che hanno soddisfatto i criteri di disponibilità.
La Data di Liquidazione agisce come un aggiornamento programmato per il sistema. Anche se una prenotazione diventa tecnicamente pronta a metà mese, rimane in coda fino all’arrivo della prossima data programmata.
Ci sono tre opzioni tra cui scegliere - Per prenotazione, Mensile e Specifico.
Basta cliccare su aggiungi date di pagamento se vuoi stabilire date specifiche in cui desideri effettuare la liquidazione.
Esempio
Se hai selezionato in Disponibilità della liquidazione - Al momento della prenotazione, ma in Date di liquidazione - 1° di ogni mese, qualsiasi prenotazione registrata in quel mese dopo il 1° non sarà disponibile a meno che tu non filtri le date includendo il 1° del mese successivo.
Scenario:
Disponibilità della liquidazione: Al momento della prenotazione (Pronta immediatamente)
Data di liquidazione: 1° di ogni mese
Data odierna: 24 maggio
Risultato: Tutte le prenotazioni dal 21 maggio o dal 24 maggio sono tecnicamente pronte, ma non compaiono nell’elenco delle liquidazioni fino al 1° giugno. Per vedere queste prenotazioni nei report prima di quella data, l’utente deve regolare manualmente i filtri per includere la prossima data di liquidazione del 1° giugno.
a) Opzioni avanzate (facoltativo):
1. Detrazione commissione portale
1. Detrazione commissione portale
Qui puoi scegliere se detrarre la commissione del portale dall’affitto o dal pagamento al proprietario. Puoi anche scegliere di detrarre una percentuale della commissione del portale che desideri trattenere.
Questo è l’importo che appare nella pagina della prenotazione, tra i dettagli del deposito e le recensioni degli ospiti.
2. Pagamento degli Extras al proprietario
2. Pagamento degli Extras al proprietario
Qui puoi indicare quanto di un Extra verrà pagato al proprietario. Puoi stabilire una percentuale di un Extra che vuoi riconoscere al proprietario e se vuoi applicare un’IVA diversa su questo Extra oppure utilizzare l’IVA stabilita nella pagina dell’alloggio, nella sezione Extras.
Tutti gli Extras saranno aggiunti al pagamento del proprietario dopo tutte le detrazioni.
3. Spese e costi di prenotazione
3. Spese e costi di prenotazione
Qui puoi configurare spese automatiche da generare per ogni prenotazione. Puoi scegliere se detrarle dal pagamento al proprietario o dall’affitto.
Attenzione: se scegli di detrarre la spesa dall’affitto, l’importo che appare nella pagina della prenotazione è già al netto delle spese.
Se invece scegli di detrarre la spesa dal pagamento al proprietario, questa spesa apparirà e verrà detratta solo quando crei la liquidazione:
4. Tassa di soggiorno
4. Tassa di soggiorno
Qui puoi attivare questa opzione per pagare la tassa di soggiorno al proprietario dopo le detrazioni. Questo è l’importo che appare nella pagina della prenotazione nel dettaglio degli importi.
Se hai bisogno di modificare l’importo pagato al proprietario, devi modificare l’importo che appare nella pagina della prenotazione.
b) Altre opzioni:
1. Detrazione aumenti applicati sui portali
1. Detrazione aumenti applicati sui portali
Questa opzione ti permette di detrarre l’aumento del portale dall’importo dell’affitto. Questo è l’importo che appare nella pagina della prenotazione:
Questo importo verrà detratto prima di calcolare il pagamento al proprietario e l’importo è determinato dalla configurazione che hai in ogni portale nel ChannelPro.
2. Impostare un pagamento minimo garantito (per stagione o annuale)
2. Impostare un pagamento minimo garantito (per stagione o annuale)
Questa opzione ti permette di impostare un pagamento minimo garantito, indipendentemente dal fatto che ci siano prenotazioni o meno.
Puoi configurare pagamenti fissi al proprietario per una determinata stagione dell’anno selezionando una data di inizio e una di fine per stabilire il periodo di riferimento.
Puoi anche configurare un importo fisso da pagare annualmente al proprietario.
Attenzione: puoi configurare solo 1 stagione.
3. Inclusione IVA sull’importo dell’affitto
3. Inclusione IVA sull’importo dell’affitto
Puoi scegliere se calcolare il pagamento al proprietario usando l’importo dell’affitto con o senza IVA.
Per i contratti Diretti, hai opzioni aggiuntive per impostare le opzioni fiscali, ad esempio mostrare il dettaglio dell’IVA nella liquidazione e configurare se applicare o meno una percentuale di ritenuta d’acconto.
1. Pagamenti fissi
1. Pagamenti fissi
Questa opzione ti permette di impostare un pagamento fisso, indipendentemente dal fatto che ci siano prenotazioni o meno.
In questa sezione puoi stabilire la/le data/e in cui desideri pagare il proprietario e l’importo.
Se decidi di usare questa opzione, in fondo puoi anche vedere quanto pagheresti annualmente al proprietario.
2. Programmare le liquidazioni
2. Programmare le liquidazioni
Questa opzione ti permette di generare automaticamente tutte le liquidazioni in sospeso in un determinato giorno del mese, ad esempio il 30 di ogni mese. Devi solo scrivere la data di ogni mese in cui vuoi che il sistema crei la liquidazione e salvare.
Opzioni fiscali
Attenzione: queste opzioni saranno disponibili solo per i contratti diretti
2. Ritenuta d’acconto da applicare nella liquidazione
2. Ritenuta d’acconto da applicare nella liquidazione
Qui puoi stabilire la percentuale di ritenuta d’acconto che desideri applicare alla prenotazione.
Altro
1. Gestione periodi (facoltativo):
1. Gestione periodi (facoltativo):
Solo durante la creazione di un nuovo contratto, in questa sezione puoi scegliere di bloccare automaticamente i periodi non coperti dal contratto per evitare che vengano inserite prenotazioni nel sistema.
Ad esempio, se hai configurato le date 01/01/25 - 27/02/25 per i termini del contratto, tutte le date dal 01/03/25 saranno bloccate. Se hai l’opzione di rinnovo automatico del contratto, il calendario verrà bloccato per le stesse date per i prossimi 20 anni automaticamente.
Attenzione: questa opzione è disponibile solo quando crei il contratto per la prima volta.
Per quanto riguarda l’opzione Riserva periodi per il proprietario, questa genererà automaticamente prenotazioni per il proprietario (fino a 20 anni in anticipo se il rinnovo automatico è abilitato) durante le date selezionate in questa sezione.
Puoi selezionare le date di inizio e fine dei periodi che vuoi bloccare e cliccare su “+ Aggiungi periodo” per aggiungere altre stagioni.
2. Modelli
2. Modelli
Qui puoi scegliere un modello precedentemente creato nel sistema da impostare come documento predefinito per il contratto o per le liquidazioni da inviare. Basta cliccare su questo campo per vedere le opzioni disponibili.
Attenzione: se desideri modificare questi modelli, devi andare su Configurazione - Modelli
3. Condizioni speciali
3. Condizioni speciali
Se vuoi aggiungere commenti aggiuntivi o condizioni speciali, puoi inserirli qui in testo libero, che apparirà quando stampi o visualizzi in anteprima questo documento.
Una volta che hai verificato tutte le opzioni selezionate, non dimenticare di cliccare su “Salva” in alto a destra. Il contratto sarà attivo e potrà essere duplicato per altri alloggi se lo desideri.
Best practice
Definisci chiaramente IVA e ritenute prima di finalizzare il contratto.
Usa i modelli per standardizzare i processi.
Evita di abilitare il rinnovo automatico se prevedi cambiamenti nelle condizioni ogni stagione.
Controlla con attenzione gli Extras inclusi per evitare errori nei conteggi.
Errori comuni
Abilitare il rinnovo automatico quando sono previsti cambiamenti nelle condizioni.
Non specificare chiaramente quali Extras sono inclusi o esclusi nel conteggio.
Dimenticare di dettagliare il metodo di pagamento e le scadenze.





















