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Sportello Unico Digitale: come inviare la tua segnalazione da Avantio

Scopri come preparare e inviare il tuo report da Avantio

Scritto da Maribel Blanco

Scopri come rispettare la nuova normativa della Vetrina Unica Digitale degli Affitti (VUD) che entrerà in vigore il 1 luglio 2025 e come gestire l’invio delle informazioni richieste da Avantio.

Cos’è la Vetrina Unica Digitale degli Affitti?

La Vetrina Unica Digitale degli Affitti è un sistema istituito dal Governo spagnolo che obbliga le aziende che gestiscono alloggi nel paese a inviare periodicamente informazioni sulle proprie prenotazioni quando queste vengono commercializzate tramite siti web propri con prenotazione diretta.

Questa normativa si applica in aggiunta ad altri requisiti legali già esistenti e ha l’obiettivo di migliorare la trasparenza e il controllo degli affitti turistici e di breve durata.

Puoi consultare maggiori informazioni ufficiali al seguente link: Articolo VUD – Vetrina Unica Digitale


A chi si applica questa normativa?

L’obbligo di invio riguarda tutte le aziende (persone fisiche o giuridiche):

  • Con alloggi situati in Spagna

  • Che pubblicano proprietà sul proprio sito web e permettono prenotazioni dirette

Con quale frequenza deve essere inviato il report?

La frequenza dell’invio dipende dal numero di alloggi pubblicizzati:

  • Aziende con più di 4.250 alloggi pubblicizzati: report mensile

  • Aziende con meno di 4.250 alloggi pubblicizzati: report trimestrale

NOTA:

Termine di invio: Il report deve essere inviato entro i primi 15 giorni naturali del mese di riferimento, a partire dal 1 luglio 2025.

Prenotazioni che coprono due trimestri diversi

Nei casi in cui una prenotazione inizi in un trimestre e termini in quello successivo, il soggiorno dovrà essere riportato interamente nel trimestre in cui avviene il check-out (data di uscita).

Cioè, il criterio di presentazione si basa sulla data di fine soggiorno, non sulla data di ingresso.

Esempio:
Una prenotazione con:

  • Check-in: 30 marzo

  • Check-out: 2 aprile

Dovrà essere inclusa nel report relativo al secondo trimestre, indicando le date reali della prenotazione:

  • Data di inizio: 30/03

  • Data di fine: 02/04

Il sistema genera automaticamente il report seguendo questo criterio.


Da dove puoi creare e scaricare il report su Avantio?

Il report della Vetrina Unica Digitale degli Affitti (ES) viene generato direttamente da Avantio e scaricato nel formato ufficiale, valido per l’invio alle autorità competenti.

Passaggi per creare e scaricare il report

  1. Accedi al tuo account Avantio.

  2. Dal menu principale a sinistra, vai su Esportazioni.

  3. Clicca su Vetrina Unica Digitale degli Affitti (ES).

  4. Seleziona Nuova esportazione.

  5. Indica l’intervallo di date e, se vuoi, filtra per alloggi, portali (web) o tag.

  6. Premi Avanti per continuare con il processo di esportazione.

Una volta completati questi passaggi, potrai scaricare il file generato e utilizzarlo per adempiere agli obblighi legali previsti.

IMPORTANTE:

Solo gli utenti con permesso di Amministratore possono accedere a questa sezione.


Filtri disponibili nel report

Prima di esportare il CSV, puoi applicare i seguenti filtri:

  • Data di check-in (da / a)

  • Alloggi (selezione multipla)

  • Portali (selezione multipla)

  • Tag (selezione multipla)

Questo permette di generare un report perfettamente adeguato alle informazioni richieste.

Miglioria nell’esportazione VUD: inclusione delle prenotazioni manuali

L’esportazione VUD è stata migliorata per permettere l’inclusione delle prenotazioni inserite manualmente.

Questa miglioria risponde a un requisito normativo comunicato dalla Direzione Generale di Pianificazione e Valutazione.

Secondo questa indicazione, tutte le prenotazioni devono essere incluse nel report VUD, comprese quelle effettuate telefonicamente o via email quando il pagamento è stato gestito tramite il sito web.

Cosa cambia?

In precedenza, l’esportazione determinava il portale o intermediario in base al canale web tramite cui era stata originariamente registrata la prenotazione.

Da ora in poi, l’esportazione utilizza direttamente la web o portale/intermediario assegnato alla prenotazione, indipendentemente da come sia stata creata (web, telefono, email, ecc.).

Nuovo filtro: Portale

È stato aggiunto un nuovo filtro Portale nell’esportazione VUD con le seguenti opzioni:

🟢 Web (nomi dei siti web)

Include tutti i siti web assegnati all’azienda.
Le prenotazioni vengono esportate utilizzando la URL del portale/web specificato, indipendentemente dal fatto che la prenotazione sia stata effettuata tramite il sito o manualmente.

⚪ Senza portale/intermediario

Include tutte le prenotazioni che non hanno un sito web assegnato.
In questo caso, per l’esportazione viene utilizzata la URL web predefinita dell’azienda.

🔵 Tutti

Include tutte le prenotazioni, indipendentemente dal sito web/intermediario assegnato.


Invio del report

Una volta generato il file:

  1. Scarica il CSV da Avantio

  2. Accedi all’intranet della Vetrina Unica Digitale degli Affitti

  3. Carica il file CSV entro il termine stabilito

Attualmente, l’invio automatico non è disponibile.


Informazioni incluse nel report CSV

Il file CSV esportato da Avantio include i seguenti dati:

Dati dell’alloggio

Dati della prenotazione

Altri dati

  • Numero di Registrazione degli Affitti
    Campo NRA della scheda dell’alloggio

  • Indirizzo completo (senza includere comune, CAP o paese):
    Via e numero civico

  • CAP

  • Città

  • Paese

  • Numero di ospiti per prenotazione

  • Paese o paesi di residenza degli ospiti

  • Periodo di affitto: Data di inizio (check-in)

  • Periodo di affitto: Data di fine (check-out)

  • URL dell’annuncio (alloggio) sul sito Avantio


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Domande frequenti

Perché non vedo la sezione Vetrina Unica Digitale degli Affitti?

Se non vedi l’opzione Vetrina Unica Digitale degli Affitti (ES) nel menu Esportazioni, significa che il tuo account non dispone di questa funzionalità.

Questa sezione è disponibile solo per aziende con alloggi in Spagna.

Se hai bisogno di accesso, contatta il nostro team di Supporto per richiedere l’attivazione di questa funzionalità.

Questa normativa si applica a tutte le prenotazioni?

Solo alle prenotazioni effettuate tramite siti web propri con prenotazione diretta, incluse le prenotazioni manuali fatte per telefono o email e processate tramite il sito web.

Cosa succede se non invio il report in tempo?

Il mancato rispetto può comportare sanzioni amministrative, secondo la normativa vigente.

Avantio invia il report automaticamente?

No. Attualmente, il report deve essere scaricato in CSV e caricato manualmente sulla Vetrina Unica Digitale.

Posso usare i filtri per inviare solo parte delle informazioni?

Sì, purché le informazioni inviate rispettino i requisiti legali del periodo di riferimento.

Da quando è obbligatorio l’invio?

Dal 1 luglio 2025.

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