Accessi sicuri e su misura

In Avantio, i ruoli determinano quali funzionalità sono disponibili per ciascun utente. Questa differenziazione permette di lavorare in modo sicuro ed efficiente, poiché ognuno accede solo a ciò di cui ha bisogno in base alle proprie responsabilità.

Ruoli disponibili e panoramica di ciascuno

Questa pagina mostra come cambia l’interfaccia del sistema in base al ruolo assegnato. Serve anche come guida per decidere quali ruoli assegnare e quali moduli attivare per ogni membro del team.

Attenzione ai dettagli

I ruoli possono essere combinati. Questo significa che uno stesso utente può avere permessi di diversi profili, ampliando o riducendo i moduli visibili nella sua interfaccia.

Ad esempio, la combinazione «Reception + Planning» è utile per i team che gestiscono arrivi e disponibilità.

RUOLI	PERMESSI
AMMINISTRATORE	Accesso a tutto il software Creare nuovi utenti e assegnare/modificare i loro ruoli Creare nuovi fornitori Gestire il Channel PRO (attivazione di nuovi portali) Configurazione Check-in Online Può eliminare qualsiasi profilo utente, inclusi altri amministratori
ESPORTAZIONI FORZE DELL’ORDINE	Gestire esportazioni verso le seguenti forze dell’ordine: Polizia/Guardia Civil (ES) Mossos d'Esquadra (ES) Ertzaintza (ES) Polizia Andorra (AD) Servizio Alloggiati (IT)
FATTURAZIONE	Creare e modificare regole di fatturazione Emettere fatture Visualizzare report di fatturazione Modulo delle tasse Effettuare l’esportazione all’Agenzia delle Entrate - Modello 179
GESTIONE PAGAMENTI AI FORNITORI	Creare e modificare regole di pagamento ai fornitori Visualizzare ed effettuare azioni nell’elenco Pagamenti ai fornitori Visualizzare ed effettuare azioni nell’elenco delle Operazioni Visualizzare dati della prenotazione collegata a una mansione o pagamento Visualizzare dati sul Check-in Online di una prenotazione Visualizzare dati dell’alloggio di una mansione/pagamento
GESTIONE MODELLI E HARMONY	Creare e modificare modelli di sistema Creare e modificare soluzioni tramite Harmony per l’invio di comunicazioni Visualizzare le attività programmate nel modulo Harmony
GESTIONE E SALDO PROPRIETARI	Creare e modificare contratti di proprietario Effettuare saldo Visualizzare report proprietario
PLANNING - VEDI DISPONIBILITÀ + DATI	Visualizzare la disponibilità nel planning con i dati della prenotazione
PLANNING - SOLO DISPONIBILITÀ	Visualizzare la disponibilità nel planning (solo blocchi, senza dati della prenotazione)
RECEPTION	Visualizzare clienti, prenotazioni, disponibilità, planning e report delle prenotazioni Visualizzare le attività programmate (Harmony) nelle prenotazioni
PRENOTAZIONI	Visualizzare alloggi/proprietà Creare e modificare prenotazioni o clienti, ma non eliminare Visualizzare le attività programmate (Harmony) nelle prenotazioni ed eseguire azioni Visualizzare tariffe, regole di occupazione e sconti, ma non crearne di nuove, modificare o eliminare Accesso ai report di clienti, prenotazioni e pulizie Visualizzare elenco proprietari Visualizzare modelli di documenti ma non modificarli o eliminarli Visualizzare il channel manager ma non gestirlo Attribuire Check-in e Check-out Visualizzare la configurazione della Web (Annunci/In evidenza/Recensioni) Modulo delle tasse
RESPONSABILE PULIZIE E SERVIZI	Visualizzare il report di pulizie e servizi Visualizzare e gestire il modulo delle Operazioni Visualizzare informazioni su ospiti, prenotazione, alloggio ecc.
RESPONSABILE PRENOTAZIONI	Creare e modificare alloggi/proprietà Effettuare tutte le operazioni relative a prenotazioni o clienti, anche eliminare. Visualizzare numero carta PCI Wallet. Visualizzare le attività programmate (Harmony) nelle prenotazioni ed eseguire azioni Creare o modificare tariffe, regole di occupazione, sconti, ecc. Accesso a tutti i report tranne quello dei proprietari Aggiungere o modificare modelli di documenti Gestire il channel manager Modificare la configurazione dell’azienda e della web Area Ospiti Gestione e visualizzazione della serratura elettronica Staymyway Modulo delle tasse Marketing Tools
REVENUE MANAGEMENT	Creare e modificare tariffe Creare e modificare regole di occupazione Creare e modificare regole di sconto e supplemento
SEO	Gestire il SEO degli alloggi Gestire il SEO della web Gestire categorie di alloggi

La gestione per ruoli in VRMS garantisce che ogni utente acceda solo alle funzioni necessarie per il proprio lavoro. Questo permette di evitare errori, rafforzare la sicurezza delle informazioni e organizzare meglio il team.

Prossimo passo: controlla il tuo profilo e, se hai bisogno di ampliare o ridurre gli accessi, chiedi al tuo amministratore di aggiornare i permessi.

Scopri i ruoli in Avantio: gestisci accessi e visualizzazioni in base a ciascun profilo

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Ruoli disponibili e panoramica di ciascuno