Scoprire Avantio per la prima volta
In un settore così competitivo come quello degli affitti turistici, la tecnologia fa la differenza. La gestione efficiente delle prenotazioni, della disponibilità e della comunicazione con gli ospiti è la chiave per crescere in modo sostenibile.
Avantio è un software di riferimento nel settore, progettato specificamente per le aziende di affitti turistici che desiderano ottimizzare le proprie operazioni e massimizzare la redditività.
Cos’è un PMS e perché ne hai bisogno?
Un PMS (Property Management System) è il cuore di qualsiasi software di gestione turistica. La sua funzione principale è centralizzare e semplificare le operazioni quotidiane, riunendo in un’unica piattaforma:
Gestione delle prenotazioni e della disponibilità
Calendari sincronizzati in tempo reale
Controllo di prezzi, pagamenti e fatturazione
Comunicazioni automatizzate con gli ospiti
Report e analisi per il processo decisionale
In altre parole, un PMS è la colonna portante della tua attività turistica.
Il PMS di Avantio centralizza questi compiti e li collega con moduli aggiuntivi, così non avrai bisogno di utilizzare diversi strumenti per gestire la tua azienda.
Primo accesso: home page e dashboard
Quando effettui il login in Avantio con la tua email, password e lingua, accedi alla home page e al dashboard.
La home page ti offre l’accesso a tutti i moduli e alle sezioni principali.
Il dashboard ti fornisce una visione generale dell’attività della tua azienda: prenotazioni attive, disponibilità, attività in sospeso o avvisi importanti.
Da questi punti di ingresso puoi spostarti facilmente in qualsiasi modulo.
Struttura del software
Barra superiore destra
Qui troverai accessi rapidi e utilità:
Strumento di ricerca globale e scorciatoie
Casella di posta unificata (Unified Inbox)
Centro notifiche
Documentazione e supporto (Customer Experience)
Nome account e logout
Lingua dell’interfaccia
Barra superiore sinistra: schede principali
Organizza le funzioni chiave in quattro moduli:
VRMS: gestione operativa dell’attività. Include prenotazioni, pianificazione, operazioni, proprietà, report, contabilità, proprietari, clienti e fornitori.
Revenue: strategia tariffaria, sconti e ottimizzazione dei ricavi.
Channel PRO: connessione con portali e OTA (Online Travel Agencies, come Booking.com, Expedia o Airbnb). Da qui gestisci regole di soggiorno, modificatori di prezzo e controllo della disponibilità per mantenere tutte le informazioni sincronizzate.
Web: personalizzazione del sito web, check-in online e accesso per gli ospiti.
Cliccando su ciascun modulo, vengono mostrate tutte le sue categorie e sottocategorie.
Categorie di VRMS
Categorie di VRMS
Dashboard: pannello centralizzato per visualizzare lo stato generale dell’attività
Planning: calendario delle prenotazioni
Prenotazioni: elenco e gestione di tutte le prenotazioni, configurazione delle recensioni, portali e condizioni di prenotazione
Operazioni: coordinamento delle attività operative come pulizie, manutenzione e check-in/check-out
Report: report automatici per proprietari, finanze e performance generale
Alloggi: gestione delle proprietà (dati, caratteristiche, tariffe e regole di check-in/check-out)
Proprietari: gestione dei profili dei proprietari, liquidazioni, contratti e controllo delle spese
Clienti: elenco di schede con informazioni sugli ospiti e creazione di preventivi personalizzati
Fornitori: gestione dei servizi esterni (pulizie, manutenzione, ecc.) e controllo dei pagamenti
Contabilità: generazione e configurazione di dati finanziari come fatture, pagamenti, tasse turistiche e file bancari
Esportazioni: esportazione di dati (finanziari, ospiti, report legali, ecc.)
Market Place: connessione con portali esterni
Harmony: automazione dei modelli di messaggi per la comunicazione con clienti o proprietari e revisione delle soluzioni inviate
Configurazione: impostazioni del sistema, modelli, accesso utenti e configurazione delle piattaforme di pagamento
Processi: aggiornamenti relativi ai flussi di gestione dei processi
Principali sottocategorie VRMS e loro componenti
Prenotazioni
Elenco prenotazioni
Prenotazioni cross-selling
Ricerca disponibilità
Recensioni
Portali
Condizioni di prenotazione
Alloggi
Soggiorno breve
Soggiorno lungo
Vendita
Check-in e check-out
Proprietari
Elenco proprietari
Contratti
Liquidazioni
Controllo delle spese e acconti
Contabilità
Salute contabile
Fatturazione
Pagamenti
Tasse turistiche
Esportazioni
Configurazione
Azienda
Modelli
Utenti
Avantio Payments
Categorie di Revenue
Categorie di Revenue
Dashboard: panoramica dello stato aziendale in relazione al Revenue.
Planning: calendario prenotazioni con gestione visiva di tariffe e regole.
Prezzi dinamici: strumento di revenue management che regola automaticamente le tariffe in base a domanda e occupazione.
Tariffe: configurazione delle tariffe base per alloggio e stagione.
Sconti e supplementi: maggiorazioni o riduzioni applicabili a periodi specifici
Codici promozionali: generazione e gestione di coupon sconto per campagne marketing.
Tariffe non rimborsabili: tariffe speciali con condizioni severe di cancellazione.
Regole di occupazione: limiti di ospiti, soggiorni minimi/massimi e politiche di occupazione.
Categorie di Channel PRO
Categorie di Channel PRO
La mia attività: panoramica con comparazione tra portali.
Attivazione alloggi: pubblicazione degli alloggi e controllo di quali siano attivi nel sistema o collegati ai portali.
Portali: gestione delle connessioni con OTA (Airbnb, Booking, Expedia, ecc.) e configurazione di ciascun portale.
Regole di soggiorno: configurazione dei soggiorni minimi/massimi e blocco delle vendite in specifici portali o date.
Modificatori di prezzo: adeguamenti alla tariffa base in base a condizioni specifiche.
Centro miglioramenti: strumenti e suggerimenti per ottimizzare la visibilità e le performance degli alloggi sui portali.
Channel 1.0: versione iniziale del channel manager di Avantio e sincronizzazione degli alloggi sul sito web.
Categorie di Web
Categorie di Web
Configurazione sito web: personalizzazione del motore di prenotazione e del sito integrato (design, contenuti e opzioni di prenotazione).
Check-in online: registrazione dei dati e firma del contratto da parte degli ospiti prima dell’arrivo.
Area ospite: personalizzazione del portale online per i clienti, con regole e informazioni aggiuntive.
Nelle pagine successive troverai informazioni dettagliate su ciascun modulo.
Se non visualizzi alcuni di questi moduli nel tuo account, controlla i permessi nella sezione Utenti. Se disponi già di tutti i permessi attivi (profilo amministratore), contattaci e ti aiuteremo.
Avantio PMS è progettato per centralizzare tutta la gestione della tua attività di affitti turistici in un unico luogo.