Registra prenotazioni manuali in modo rapido e sicuro
Anche se la maggior parte delle prenotazioni viene generata automaticamente dai portali o dal tuo web, a volte sarà necessario creare una prenotazione manuale, ad esempio, se ricevi una richiesta per telefono, email o di persona.
Il sistema ti consente di inserire prenotazioni manualmente in pochi passaggi, assicurando che il calendario venga bloccato e che tutte le informazioni siano gestite come in qualsiasi altra prenotazione.
Vantaggi delle prenotazioni manuali
Flessibilità: consente di aggiungere prenotazioni provenienti da qualsiasi canale offline.
Controllo totale: definisci tutti i dati dall'inizio (date, cliente, pagamenti, extras, ecc.).
Blocco automatico del calendario: evita sovrapposizioni con prenotazioni online.
Tracciamento completo: la prenotazione manuale segue lo stesso flusso di una prenotazione automatica.
Come creare una prenotazione manuale
Nel menu laterale del VRMS, seleziona
Prenotazioni → Elenco prenotazioni.Fai clic sul pulsante «Nuova» situato in alto a sinistra.
Il sistema genererà automaticamente un numero di prenotazione (localizzatore).
Completa i dati della prenotazione:
Date di arrivo e partenza.
Alloggio selezionato.
Dati del cliente.
Stato dei pagamenti.
Extras e servizi aggiuntivi (se applicabile).
Stato della prenotazione.
Fai clic su «Salva».
Calcolo automatico dell'importo
Il sistema calcola l'importo in modo automatico in base alle date selezionate e alle tariffe configurate nel VRMS.
Puoi modificare l'importo manualmente in qualsiasi momento per riflettere sconti, aggiustamenti di prezzo o addebiti aggiuntivi.
Attenzione ai dettagli
Assicurati che le tariffe siano aggiornate prima di creare prenotazioni manuali, per evitare errori di calcolo.
Cosa succede al salvataggio della prenotazione
Una volta salvata, il calendario dell'alloggio viene bloccato automaticamente nelle date corrispondenti.
La prenotazione si comporta come una prenotazione automatica, permettendoti di:
Modificarla.
Inviare email al cliente.
Registrare pagamenti.
Annullarla se necessario.
Buone pratiche
Completa tutti i campi al momento della creazione della prenotazione per avere una scheda completa fin dall'inizio.
Utilizza il campo delle note per registrare informazioni aggiuntive (ad esempio, modalità di contatto o accordi speciali).
Se modifichi gli importi, assicurati di aggiornare anche lo stato dei pagamenti.
Comunica al cliente il suo numero di prenotazione (localizzatore) per un tracciamento più professionale.
Domande frequenti
È possibile modificare una prenotazione manuale dopo averla salvata?
È possibile modificare una prenotazione manuale dopo averla salvata?
Sì. Puoi cambiare date, importi, extras o persino l'alloggio dalla scheda della prenotazione.
Come posso identificare una prenotazione manuale?
Come posso identificare una prenotazione manuale?
Nell'elenco delle prenotazioni apparirà con l'icona di un globo terrestre nella colonna del portale.
Il calcolo dell'importo è sempre automatico?
Il calcolo dell'importo è sempre automatico?
Sì. Il sistema calcola l'importo in base alle tariffe e alle date, ma puoi regolarlo manualmente in qualsiasi momento.