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Automatizza l'invio dei dati al SEF e rispetta la normativa in Portogallo

Impara a configurare e usare l'esportazione al SEF per inviare dati di ospiti stranieri da Avantio manualmente o automaticamente, risparmian

Scritto da Sandra Álvarez
Aggiornato oltre 4 mesi fa

Attiva l'esportazione e invia i rapporti al SEF senza scartoffie né ritardi

Tutte le aziende di alloggio in Portogallo devono inviare i dati degli ospiti stranieri al Servizio Stranieri e Frontiere (SEF), inclusi dati di identificazione e del periodo di soggiorno. Questo obbligo non si applica ai turisti portoghesi. Con Avantio puoi automatizzare il processo e ridurre le attività manuali.

Cos'è l'esportazione al SEF

Permette di rispettare la normativa portoghese sull'invio dei dati degli ospiti stranieri e può essere effettuata in tre modi:

  • Invio manuale sul portale del SEF.

  • Upload di file tra l'applicazione dell'alloggio e il sistema SIBA.

  • Invio automatico via Webservice tramite Avantio, utilizzando un file XML.

Con questa funzione puoi:

  • Raggruppare i dati per alloggio o per prenotazione.

  • Scaricare il file XML inviato.

  • Consultare lo storico delle esportazioni effettuate.

Vantaggio principale: risparmio di tempo e risorse automatizzando il processo.

Passi per attivare l'esportazione al SEF

Passo 1: Comunicazione con il SEF

  1. Contatta il SEF via email o telefono.

  2. Richiedi di attivare la modalità di invio tramite Webservice per poter utilizzare l'esportazione automatica.

Senza questa attivazione, l'esportazione non funzionerà correttamente.

Passo 2: Completare i dati dell'alloggio in Avantio

  1. Accedi a App Avantio → Alloggi.

  2. All'attivazione del modulo SEF, si abilitano tre campi da completare:

    • NIF dell'unità alberghiera.

    • Numero di stabilimento.

    • Chiave di attivazione.

      Questi dati sono forniti direttamente dal SEF.

Passo 3: Esportazione dei dati

  1. Vai a Report e esportazioni → Esportazioni → Bollettino di Alloggio.

  2. Seleziona le date da esportare e decidi se inviare le informazioni di tutti gli alloggi insieme o singolarmente.

  3. Verifica che tutti i dati siano corretti e clicca su «Effettua esportazione».

Passo 4: Conferma e controllo

  1. Riceverai un'email di conferma dal SEF.

  2. Consulta le esportazioni effettuate nella sezione corrispondente del software.

  3. Se ci sono errori, il sistema segnalerà i campi incompleti o errati e permetterà di inviare i file corretti lasciando in sospeso quelli con errori.

Campi richiesti per il SEF (Bollettino_Alloggio)

  • Nome: se ha solo un nome, inseriscilo in questo campo con spazi.

  • Cognome: solo caratteri [A-Z] e [ÇÃÁÀÉÊÍÕÔÓÚ’-] e spazi.

  • Nazionalità: obbligatorio.

  • Data di nascita: precedente al giorno attuale; se non ci sono giorno e mese, assumere 1 gennaio.

  • Luogo di nascita: obbligatorio.

  • Documento di identificazione: solo caratteri ‘0’-‘9’ e ‘A’-‘Z’.

  • Tipo di documento: passaporto, carta d'identità o altro tipo di documento.

  • Paese emittente: obbligatorio.

  • Data di ingresso: uguale o precedente al giorno attuale.

  • Data di uscita: uguale o successiva alla data di ingresso.

  • Paese di residenza di origine: obbligatorio.

  • Luogo di residenza di origine: obbligatorio.

Raccomandazioni pratiche

  • Verificare i dati di ogni ospite prima di esportare.

  • Mantenere aggiornati i dati dell'alloggio (NIF, numero di stabilimento e chiave di attivazione).

  • Effettuare esportazioni periodiche, non superando i 3 giorni dopo il check-in.

  • Controllare lo storico delle esportazioni per evitare duplicati o errori.

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