Completa i requisiti preliminari con Vrbo e Avantio
Inizia verificando gli aspetti commerciali e tecnici di cui Vrbo e Avantio hanno bisogno per mappare correttamente i tuoi Alloggi e le tue Prenotazioni.
Contatta il tuo Account Manager di Vrbo
Parla con il tuo referente Vrbo affinché configuri il tuo account e, se necessario, ti assegni uno specialista di preimplementazione. Questa persona verificherà che tutto sia pronto per attivare le tue proprietà e faciliterà la mappatura degli account.
Configura il metodo di pagamento nel VRMS
Verifica nelle impostazioni delle Prenotazioni del VRMS di avere attivo un metodo di pagamento valido, come carta o bonifico. Questo passaggio è necessario per operare normalmente quando inizierai a ricevere Prenotazioni.
Ottieni e condividi il tuo «Advertiser ID»
Quando attivi il portale in Channel PRO, verrà generato il tuo Advertiser ID. Comunicalo a Vrbo affinché possano mappare il tuo account con i tuoi Alloggi e completare il collegamento tecnico.
Prepara l’elenco delle proprietà e delle Prenotazioni
Se avevi già Annunci attivi su Vrbo, riceverai un foglio di mappatura per collegare gli identificativi di Vrbo con i riferimenti di Avantio. Inoltre, Vrbo richiederà l’elenco delle Prenotazioni esistenti con i relativi ID per completare la migrazione senza perdere lo storico.
Carica il tuo contratto di affitto in PDF
Il contratto sarà visibile al momento della Prenotazione e fungerà da base legale del tuo rapporto con l’ospite. Tieni presenti questi requisiti pratici:
È consentito un unico PDF che deve essere applicabile a tutte le proprietà.
Includi le regole della casa, le politiche relative agli animali domestici, al fumo e alle cancellazioni.
Prepara il documento nelle lingue in cui desideri mostrarlo all’ospite.
Non includere il nome dell’agenzia né i dati di contatto nel file.
Consiglio utile:
Se utilizzi già un modello di contratto, rivedilo per uniformare criteri e terminologia prima di caricarlo, in modo che possa essere utilizzato per tutti i tuoi Alloggi.
Scopri come vengono mostrate le descrizioni e le Recensioni
Nella sincronizzazione con Vrbo vengono inviate le descrizioni manuali create nel VRMS. Se ne hai solo una, Vrbo può tradurla automaticamente in altre lingue. Puoi anche sincronizzare le Recensioni, purché:
Siano convalidate e pubblicate in Avantio.
Siano state ricevute negli ultimi 3 anni.
L’Alloggio sia attivo su Vrbo.
Includano la data di check-in, il riferimento della Prenotazione e i commenti.
Attenzione ai dettagli:
La qualità e l’attualità delle descrizioni influiscono sulla conversione. Rivedi i titoli, i primi paragrafi e i servizi principali affinché corrispondano a ciò che cerca il tuo pubblico.
Comprendi la redistribuzione su Expedia
Vrbo può redistribuire i tuoi Annunci su Expedia in base alla destinazione. Affinché ciò avvenga, devi avere attivato Instant Booking. Puoi attivarlo nella Configurazione generale del portale oppure per singolo Alloggio.
Se un Annuncio viene redistribuito, vedrai il link a Expedia accanto a quello di Vrbo nelle impostazioni della proprietà.
Errori frequenti:
Disattivare Instant Booking senza verificare la Configurazione di ogni Alloggio può bloccare la redistribuzione su Expedia e ridurre la tua visibilità in quei mercati.
Buone pratiche:
Tieni presenti queste raccomandazioni per applicare questa funzionalità in modo coerente.
Verifica con il tuo Account Manager di Vrbo la portata della redistribuzione nelle tue destinazioni.
Mantieni coerenza tra le politiche e i contenuti degli Annunci per evitare discrepanze tra i portali.
Controlla periodicamente che il link a Expedia compaia quando previsto e che le informazioni siano allineate.
Domande frequenti
Ho bisogno di un contratto diverso per ogni proprietà quando lavoro con Vrbo?
Ho bisogno di un contratto diverso per ogni proprietà quando lavoro con Vrbo?
No. È consentito un unico contratto in PDF che deve essere applicabile a tutte le tue proprietà. Assicurati che le regole e le politiche siano valide per tutto il tuo portfolio.
Posso aggiornare il contratto di affitto dopo averlo caricato?
Posso aggiornare il contratto di affitto dopo averlo caricato?
Sì. Puoi sostituire il PDF dalle impostazioni del portale ogni volta che devi modificare politiche o traduzioni.
Cosa succede se ho già proprietà attive su Vrbo prima di collegarmi ad Avantio?
Cosa succede se ho già proprietà attive su Vrbo prima di collegarmi ad Avantio?
Vrbo ti invierà un foglio di mappatura per collegare gli ID degli Alloggi e ti chiederà l’elenco delle Prenotazioni con i relativi riferimenti per migrare lo storico senza perdite.
Come vengono sincronizzate le Recensioni degli ospiti con Vrbo?
Come vengono sincronizzate le Recensioni degli ospiti con Vrbo?
Vengono mostrate le Recensioni pubblicate in Avantio negli ultimi 3 anni che includono la data di check-in, il riferimento della Prenotazione e i commenti, purché l’Alloggio sia attivo su Vrbo.
I miei Annunci possono apparire anche su Expedia tramite Vrbo?
I miei Annunci possono apparire anche su Expedia tramite Vrbo?
Sì. In alcune destinazioni Vrbo redistribuisce su Expedia se hai attivato Instant Booking. Potrai vedere il link a Expedia nelle impostazioni dell’Alloggio quando la redistribuzione è attiva.