Configura la prenotazione immediata passo dopo passo
Prima di attivare qualsiasi cosa, capisci cosa cambia nella tua routine quotidiana e come mantenere un flusso di lavoro ordinato per ogni prenotazione confermata.
Capire come funziona
La prenotazione immediata è una funzionalità del Channel Manager di Avantio che conferma automaticamente le prenotazioni provenienti da Vrbo. Non appena viene attivata, le prenotazioni entrano nel tuo VRMS con stato confermato e il sistema invia un'email di conferma all'ospite (per ora non è personalizzabile).
Identifica i vantaggi per la tua agenzia
Guadagnerai tempo e conversioni riducendo i passaggi manuali e mostrando l'icona di conferma istantanea su Vrbo, che trasmette fiducia. Avrai anche una esperienza per l'ospite più fluida grazie a una conferma chiara e tempestiva.
Controlla dove vedere le prenotazioni confermate
Nel pannello iniziale del VRMS vedrai una sezione specifica chiamata «Instant Booking» con tutte le prenotazioni confermate automaticamente, per poter dare priorità agli incassi e al follow-up.
Continua a fare questo manualmente
Anche se la conferma è automatica, l'incasso rimane a tuo carico. Registra i pagamenti e segna la prenotazione come «Pagata» affinché non compaia più nel pannello «Instant Booking».
Attiva la prenotazione immediata
Accedi a Channel PRO.
In
Configurazione → Impostazioni generali, entra nel portale Vrbo.Attiva la casella «Prenotazione immediata» e salva le modifiche.
Contatta Vrbo per confermare che la funzione è stata attivata anche nel loro sistema.
Attenzione ai dettagli
L'email automatica di conferma include l'importo del deposito e le norme/condizioni per il ritiro delle chiavi. Per ora non è modificabile, quindi controlla che queste informazioni siano allineate con le tue politiche vigenti.
Buone pratiche
Tieni conto di questi consigli per applicare questa funzionalità in modo coerente.
Conferma con Vrbo l'attivazione dopo aver selezionato la casella in Channel PRO.
Controlla quotidianamente il pannello «Instant Booking» per non lasciare pagamenti in sospeso.
Segna come «Pagata» ogni prenotazione non appena gestisci l'incasso.
Mantieni norme e condizioni aggiornate affinché l'email automatica sia coerente con le tue operazioni.
Definisci un flusso interno di incassi specifico per le prenotazioni istantanee ed evita inconvenienti.
Con la prenotazione immediata attiva, i tuoi annunci guadagnano visibilità e i tuoi processi si semplificano.
Come passo successivo, perfeziona il tuo circuito di incassi e la revisione del pannello per chiudere ogni prenotazione rapidamente e senza errori.
Domande frequenti
Posso personalizzare l'email automatica di conferma?
Posso personalizzare l'email automatica di conferma?
No. Il modello è fisso e include il deposito e le norme per il ritiro delle chiavi.
Cosa succede se non segno la prenotazione come «Pagata»?
Cosa succede se non segno la prenotazione come «Pagata»?
Rimarrà visibile in «Instant Booking». Segnarla come Pagata ti aiuta a mantenere il pannello ordinato e a non duplicare i compiti.
La prenotazione immediata implica l'incasso automatico?
La prenotazione immediata implica l'incasso automatico?
No. La conferma è automatica, ma l'incasso devi gestirlo manualmente dal tuo flusso abituale.
Come faccio a sapere che la funzione è correttamente attivata?
Come faccio a sapere che la funzione è correttamente attivata?
Oltre ad attivare «Prenotazione immediata» in Channel PRO, confermalo con Vrbo. Se tutto è corretto, vedrai le prenotazioni nella sezione «Instant Booking» della dashboard.
Posso abilitare la prenotazione immediata per tutte le mie proprietà?
Posso abilitare la prenotazione immediata per tutte le mie proprietà?
Sì, a condizione che le proprietà siano correttamente configurate su Vrbo e la funzionalità sia attiva nel portale all'interno di Channel PRO.