Invia le informazioni richieste in modo sicuro e conforme alla legge
Se gestisci alloggi turistici in Catalogna, la normativa obbliga a comunicare ai Mossos d'Esquadra i dati di tutti i viaggiatori. Dal VRMS, puoi effettuare questa esportazione in modo agile, sicuro e in conformità con il Real Decreto 933/2021, che stabilisce i campi obbligatori e il formato di invio.
Vantaggi del modulo
Esportazioni sicure: il sistema genera solo i dati pendenti ed evita duplicati.
Controllo degli errori: ti avvisa di informazioni mancanti o errate prima di esportare.
Storico disponibile: consulta in qualsiasi momento le esportazioni già effettuate.
Gestione flessibile: puoi annullare un'esportazione e rigenerarla.
Conformità legale aggiornata: il modulo è adattato al Real Decreto 933/2021, con tutti i campi richiesti.
Importante: questo modulo si applica solo ad aziende con alloggi in Catalogna. Per il resto del territorio spagnolo si utilizza l'esportazione di Hospedajes (SES.Hospedajes).
Dati richiesti dai Mossos d'Esquadra
Secondo l'Allegato I del Real Decreto 933/2021, i Mossos richiedono i seguenti dati di ogni viaggiatore:
Nome*Primo cognome*Secondo cognome* (obbligatorio se di nazionalità spagnola)Sesso*Numero di documento di identità*Numero di supporto del documento* (obbligatorio se il documento è DNI o NIE)Tipo di documento (DNI, passaporto, TIE)*Nazionalità*Data di nascita*Luogo di residenza abituale: indirizzo completo*, località* e paese*Telefono fissoTelefono cellulare*Email*Relazione di parentela tra viaggiatori (obbligatoria se qualcuno è minorenne)
I campi contrassegnati con asterisco (*) sono obbligatori.
Come accedere all'esportazione
Nel menu laterale del VRMS, entra in Report → Esportazioni e seleziona «Esportazione ai Mossos d'Esquadra».
Genera l'esportazione passo dopo passo
1. Configura i dati di esportazione
Prima della prima esportazione, vai a Configurazione → Modifica e inserisci:
Codice dell'entità emittente e nome dell'esercizio, forniti dai Mossos.
Se non hai ancora il codice, richiedilo presso la stazione di polizia della tua località.
Modalità di esportazione
Aggregata: un unico codice di entità per tutti gli alloggi (opzione predefinita).
Individuale: un codice di entità per ogni alloggio (si configura nel blocco «Personalizzato»).
Il sistema supporta solo esportazioni di tipo 1 e 2, quindi i file generati inizieranno con il numero 1 (dati dell'esercizio) e continueranno con il numero 2 (dati dei viaggiatori).
2. Invia i dati al momento giusto
Esistono due tipi di esportazioni obbligatorie:
Registrazione delle prenotazioni
Si invia quando una prenotazione passa allo stato confermata o pagata.
Include solo i dati del titolare della prenotazione.
Deve essere inviata entro un massimo di 24 ore dalla conferma.
Parte dei viaggiatori (Contratto in corso)
Si invia a partire dalla data di check-in.
Include i dati di tutti gli occupanti della prenotazione.
Deve essere inviata entro un massimo di 24 ore dall'ingresso.
Il VRMS non invia le informazioni automaticamente. Devi effettuare l'invio manuale della registrazione delle prenotazioni e l'invio semi-automatico del parte dei viaggiatori.
3. Controlla quali dati sono inclusi nell'esportazione
Maggiori di 14 anni: sono inclusi tutti i dati richiesti dai Mossos.
Minori di 14 anni: vengono esportati solo questi campi:
Primo cognome
Nome
Sesso
Data di nascita
Paese o nazionalità
Data di ingresso
4. Attiva l'invio semi-automatizzato con check-in online
Se hai attivo il modulo di check-in online, puoi abilitare l'invio semi-automatizzato del parte dei viaggiatori:
Dalla prenotazione stessa, con un solo clic, invii i dati direttamente ai Mossos.
Non è necessario scaricare o caricare file manualmente.
Per attivarlo, accedi al modulo di «Check-In Online» e, nel blocco «Invio semi-automatico alle Forze di Sicurezza», abilita l'opzione corrispondente.
5. Consulta lo storico delle esportazioni
In «Esportazioni effettuate» potrai:
Consultare tutte le esportazioni generate.
Annullare un'esportazione: i registri saranno contrassegnati come non esportati e saranno inclusi nella successiva.
6. Gestisci gli errori prima di finalizzare l'esportazione
Il sistema controlla automaticamente i dati prima di completare un'esportazione e ti avviserà se mancano informazioni o ci sono formati errati.
Dalla schermata di errore puoi accedere direttamente al registro interessato e correggerlo immediatamente.
Buone pratiche
Configura correttamente tutti i tuoi alloggi fin dall'inizio (codici e nomi).
Controlla periodicamente lo storico delle esportazioni e annulla quelle con errori per reinviarle manualmente.
Attiva il check-in online per semplificare l'invio ai Mossos.
Seguendo questi passaggi, le tue esportazioni saranno sempre aggiornate, senza duplicati e conformi alla normativa vigente.
Domande frequenti
Qual è la differenza tra la modalità raggruppata e individuale?
Qual è la differenza tra la modalità raggruppata e individuale?
La modalità raggruppata utilizza un unico codice per tutti gli alloggi. La modalità individuale assegna un codice diverso a ciascun stabilimento.
Il VRMS invia i dati direttamente ai Mossos d'Esquadra?
Il VRMS invia i dati direttamente ai Mossos d'Esquadra?
No. Devi scaricare il file e caricarlo manualmente sulla piattaforma dei Mossos, a meno che tu non abbia attivo il check-in online con invio semi-automatizzato.
Cosa posso fare se commetto un errore in un'esportazione?
Cosa posso fare se commetto un errore in un'esportazione?
Puoi annullarla dallo storico. I registri rimarranno come non esportati e saranno inclusi nella successiva esportazione.
Cosa succede con i minori di 14 anni nell'esportazione?
Cosa succede con i minori di 14 anni nell'esportazione?
Sono inclusi solo i campi minimi richiesti: nome, primo cognome, sesso, data di nascita, paese o nazionalità e data di ingresso.