Ici, vous sélectionnez le propriétaire et le logement. Commencez simplement à taper le nom du propriétaire ou du logement et sélectionnez parmi les options proposées.

C’est la date à laquelle le mandat est créé. En général, on sélectionne la date du jour, mais vous pouvez choisir une date antérieure pour mieux refléter la date de l’accord.

Les dates que vous définissez ici déterminent sur quelles réservations la configuration de ce mandat s’appliquera. Vous pouvez cliquer sur le champ et sélectionner la date de début dans le premier champ et la date de fin dans le second.

Vous pouvez activer cette option pour que le mandat se renouvelle sur la même période chaque année. Cette option est généralement utilisée lorsque vous êtes certain que ces conditions ne changeront pas.

Si vous pensez qu’il pourrait y avoir des changements prochainement, il vaut mieux ne pas activer le renouvellement automatique. Avec cette option désactivée, pensez à reconfigurer les mandats une fois qu’ils arrivent à expiration.

Ici, vous pouvez sélectionner un propriétaire déjà existant dans le système pour l’indiquer comme copropriétaire. Notez que cela sert uniquement de référence interne. Commencez simplement à taper le nom du propriétaire et les propriétaires existants dans le système apparaîtront.

C’est l’entité légale de l’agence qui sera associée à ce mandat. C’est aussi le nom qui apparaîtra comme « émetteur » du document de compte rendu de gestion.

Rappel : assurez-vous que toutes vos informations sont correctes dans le nom de votre entité légale pour éviter toute erreur dans le compte rendu de gestion. Vous pouvez retrouver ces informations dans le module Configuration, section Entreprise, tout en bas de la page.

C’est la série avec laquelle le mandat est enregistré, afin que vous ayez un suivi clair des mandats existants, passés et futurs. Comme pour le nom de votre entreprise, vous pouvez modifier la série et la personnaliser dans la configuration de votre entité légale.

Ici, tu définis la commission de l’agence. Si tu as défini un pourcentage de TVA et activé l’option d’appliquer la TVA à la commission, une bulle affichera automatiquement le pourcentage de la commission TVA incluse :

Tu as la possibilité de configurer différents montants de commission selon les saisons et de le définir comme un pourcentage du loyer ou un pourcentage du loyer avec le ménage final inclus :

Le montant affiché correspond au pourcentage du loyer qui revient au propriétaire.

Tu peux configurer différents montants selon les saisons et tu peux aussi le définir comme un pourcentage du montant du loyer ou un montant par jour.

Cette configuration définit le point d’activation précis—le moment exact—où un compte rendu de gestion peut être disponible et généré par le système.

Tu peux choisir quand les comptes rendus de gestion deviennent éligibles selon le cycle de vie de la réservation :

Si tu choisis une option qui inclut Après le check-in/check-out/réservation, tu devras indiquer combien de jours après le compte rendu de gestion sera disponible.

À noter : cela signifie que si tu as sélectionné la disponibilité au check-out, si tu essaies de générer le compte rendu de gestion en utilisant la date de check-in, il n’apparaîtra pas.

Cette configuration détermine ta fréquence de paiement : c’est le point officiel de validation pour tous les comptes rendus de gestion qui ont rempli leurs critères de disponibilité.

La Date du compte rendu de gestion fonctionne comme une mise à jour programmée pour le système. Même si une réservation est techniquement prête en milieu de mois, elle reste en attente jusqu’à la prochaine date programmée.
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Trois options sont disponibles : Par réservation, Mensuel et Spécifique.

Clique simplement sur ajouter des dates de paiement si tu veux définir des dates précises auxquelles tu souhaites effectuer le compte rendu de gestion.

Ici, tu peux choisir de déduire la commission du portail du loyer ou du paiement au propriétaire. Tu peux aussi choisir de déduire un pourcentage de la commission du portail que tu souhaites retenir.

C’est le montant qui apparaît sur la page de la réservation, entre les détails du dépôt et les évaluations des voyageurs.

Cela indique quelle part d’un Extra sera versée au propriétaire. Ici, tu peux définir un pourcentage d’un Extra que tu souhaites verser au propriétaire et si tu veux appliquer une TVA différente à cet Extra ou utiliser la TVA définie sur la page du logement, dans la section des Extras.

Tous les Extras seront ajoutés au paiement du propriétaire après toutes les déductions.

Ici, tu peux configurer des frais automatiques à générer pour chaque réservation. Tu peux choisir de les déduire du paiement au propriétaire ou du loyer.

À noter : si tu choisis que la dépense soit déduite du loyer, le montant affiché sur la page de la réservation est le montant avec les frais déjà déduits.

En revanche, si tu choisis que la dépense soit déduite du paiement au propriétaire, cette dépense n’apparaîtra et ne sera déduite que lors de la création du compte rendu de gestion :

Ici, tu peux activer cette option pour verser les taxes de séjour au propriétaire après les déductions. C’est le montant qui apparaît sur la page de la réservation dans le détail des montants.

Si tu dois modifier le montant versé au propriétaire, tu dois modifier le montant affiché sur la page de la réservation.

Cette option te permet de déduire la majoration du portail du montant du loyer. C’est le montant qui apparaît sur la page de la réservation :

Ce montant sera déduit avant de calculer le paiement au propriétaire et il est déterminé selon la configuration de chaque portail dans le ChannelPro.

Cette option te permet de définir un paiement minimum garanti, qu’il y ait des réservations enregistrées ou non.

Tu peux configurer des paiements fixes au propriétaire pour une période donnée de l’année en sélectionnant une date de début et une date de fin pour définir la période.

Tu peux aussi définir un montant fixe que tu verses au propriétaire chaque année.

À noter que tu ne peux configurer qu’1 seule saison.

Tu peux choisir de calculer le paiement au propriétaire en utilisant le montant du loyer avec ou sans TVA.

Pour les mandats Directs, tu as des options supplémentaires pour configurer les taxes, par exemple afficher le détail de la TVA dans le compte rendu de gestion et définir s’il y a ou non un pourcentage de retenue.

Cette option te permet de définir un paiement fixe, qu’il y ait des réservations enregistrées ou non.

Dans cette section, tu peux définir la ou les dates auxquelles tu souhaites payer le propriétaire ainsi que le montant.

Si tu utilises cette option, tu peux aussi voir en bas combien tu paierais au propriétaire sur l’année.

Uniquement lors de la création d’un nouveau contrat, dans cette section, vous pouvez choisir de bloquer automatiquement les périodes qui ne sont pas couvertes par le contrat afin d’éviter que des réservations n’entrent dans le système.

Par exemple, si vous avez configuré les dates du 01/01/25 au 27/02/25 pour les conditions du contrat, toutes les dates à partir du 01/03/25 seront bloquées. Si vous avez activé l’option de renouvellement automatique du contrat, le calendrier sera bloqué pour les mêmes dates sur les 20 prochaines années automatiquement.

Concernant l’option Réserver des périodes pour le propriétaire, cela générera automatiquement des réservations de propriétaire (jusqu’à 20 ans à l’avance si le renouvellement automatique est activé) pendant les dates sélectionnées dans cette section.

Vous pouvez sélectionner les dates de début et de fin pour lesquelles vous souhaitez configurer ces périodes bloquées et cliquer sur “+ Ajouter une période” pour ajouter d’autres saisons.

Ici, vous pouvez choisir un modèle préalablement créé dans le système pour l’utiliser comme contrat ou document de compte rendu de gestion par défaut à envoyer. Il vous suffit de cliquer sur ce champ pour voir les options disponibles.

Notez que si vous souhaitez modifier ces modèles, vous devez aller dans Configuration - Modèles

Si vous souhaitez ajouter un commentaire supplémentaire ou des conditions spéciales, vous pouvez les saisir ici en texte libre, et ils apparaîtront lors de l’impression ou de la prévisualisation de ce document.