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Check-in Online Pro

Check-in online avanzado para alquiler vacacional con verificación de identidad, firma digital y envío automático a autoridades.

Escrito por Sandra Álvarez
Actualizado esta semana

Más automatización. Más seguridad. Cero fricción.

Hemos evolucionado nuestro sistema de check-in para ofrecerte una solución más avanzada, automatizada y preparada para los nuevos requisitos legales y operativos del alquiler vacacional.

El nuevo Check-in Online Pro no es solo un formulario digital. Es una herramienta diseñada para reducir carga operativa, aumentar la seguridad y garantizar el cumplimiento normativo sin complicaciones.

¿Qué cambia respecto al check-in estándar?

Nuestro check-in estándar permite recoger datos de los huéspedes. El nuevo Check-in Online Pro:

  • Extrae automáticamente los datos desde el documento oficial

  • Verifica la identidad del huésped mediante biometría

  • Envía automáticamente los partes a las autoridades (en la mayoría de mercados)

  • Permite firma digital integrada con validez legal

  • Se adapta automáticamente a la normativa local

Es la diferencia entre recoger datos y automatizar todo el proceso.


1. Verificación de identidad inteligente

Escaneo automático de documento

El huésped solo tiene que hacer una foto de su DNI o pasaporte. Nuestro sistema:

  • Detecta el documento

  • Extrae automáticamente los datos

  • Rellena el formulario en segundos

  • Elimina errores de escritura

Resultado: menos incidencias, menos correcciones manuales y menos soporte.

Verificación biométrica (opcional)

Para operaciones que requieren un nivel extra de seguridad:

  • Foto del documento

  • Selfie del huésped

  • Comparación automática mediante IA

Ideal para:

  • Propiedades premium

  • Estancias de alto valor

  • Mercados con regulación estricta

  • Alojamientos en Dubái (donde es obligatorio)

NOTA:

Esta opción conlleva un coste adicional


2. Envío automático a autoridades

En la mayoría de mercados, el sistema envía automáticamente los datos de viajeros a las autoridades correspondientes. Olvídate de:

  • Exportaciones manuales

  • Subidas a plataformas externas

  • Riesgo de olvidos

  • Sanciones por retrasos

En destinos donde no es posible el envío automático, se genera el archivo listo para subir.

IMPORTANTE:

Destinos donde no es posible el envió automático:

  • Austria: Wien Stats VIETour, Graz City.

  • Italia: Puglia - DMS, Puglia - SPOT EASY, Umbria - Turismatica.


3. Firma digital integrada

El contrato se firma dentro del propio flujo de check-in.

  • Validez legal

  • Documento almacenado automáticamente

  • Sin envíos adicionales

  • Sin fricción para el huésped


4. Cumplimiento normativo automático

El formulario se adapta automáticamente según la ubicación del alojamiento:

  • Requisitos de partes de viajeros

  • Contratos

  • Protección de datos

  • Legislación específica por país


Comparativa Checkin online vs Checkin online pro

Funcionalidad

Checkin standard

Checkin Online pro

Introducción manual de datos

✔️

-

Escaneo automático de documento

-

✔️

Verificación biométrica

-

✔️

Envío automático a autoridades

-

✔️

Firma digital integrada

Limitada / Externa

✔️

Adaptación normativa automática

Básica

Avanzada


¿Para quién es ideal esta versión?

  • Gestores con múltiples propiedades

  • Equipos que quieren reducir carga operativa

  • Operadores que priorizan cumplimiento legal

  • Empresas que buscan procesos más seguros

  • Alojamientos en mercados regulados


¿Por qué lanzamos esta versión?

Porque el check-in ya no es solo una formalidad. Es:

  • Un proceso legal

  • Un punto crítico de seguridad

  • Una oportunidad de mejorar experiencia

  • Y una fuente de carga operativa si no está automatizado

Con Check-in Online Pro, lo conviertes en un proceso inteligente y automático.


Preguntas frecuentes:

¿En qué se diferencia del check-in estándar?

El check-in estándar permite recoger los datos manualmente. El Check-in Online Pro automatiza el proceso completo:

  • Escaneo automático de documento

  • Verificación de identidad opcional

  • Firma digital integrada

  • Envío automático a autoridades (en la mayoría de mercados)

Está pensado para reducir carga operativa y aumentar seguridad.

¿Es obligatorio activarlo?

No. El check-in estándar sigue disponible.

¿Es complicado de configurar?

No. La activación es sencilla y nuestro equipo te acompaña en el proceso.

Una vez activo, el sistema se adapta automáticamente a los requisitos legales del país donde estén tus alojamientos.

No requiere configuraciones complejas por propiedad.

¿Qué pasa con la protección de datos?

El proceso cumple con la normativa de protección de datos aplicable (como RGPD en Europa).

Los datos se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente para el cumplimiento legal del registro de huéspedes

¿La firma digital tiene validez legal?

Sí. La firma se realiza dentro del propio flujo de check-in y cumple con los requisitos legales aplicables.

El contrato queda almacenado automáticamente y disponible en tu sistema.

¿Qué ocurre si el huésped no completa el check-in?

Podrás hacer seguimiento desde el sistema y reenviar el enlace fácilmente.

Además, al ser un proceso más ágil (con escaneo automático), la tasa de finalización suele ser más alta que en formularios manuales.

¿Esto mejora la experiencia del huésped?

Sí. El proceso es:

  • Más rápido

  • Más intuitivo

  • Sin introducir datos manualmente

  • Sin enviar documentación por otros canales

Una experiencia más profesional desde el primer momento.

¿Vale la pena si solo gestiono pocas propiedades?

Depende de tu operativa. Si quieres:

  • Reducir tiempo administrativo

  • Minimizar errores

  • Aumentar seguridad

  • Profesionalizar el proceso

Puede ser una mejora interesante incluso con pocas unidades.

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