Control total en tu gestión diaria
En la gestión diaria de múltiples reservas, propietarios y tareas, contar con herramientas que centralicen la información es esencial. Las notificaciones y la barra de búsqueda de VRMS están diseñadas para mantenerte al día y ayudarte a encontrar lo que necesitas en segundos, optimizando tu tiempo y mejorando tu control operativo.
Notificaciones
Las notificaciones del VRMS te alertan en tiempo real de cambios importantes, incluso si no tienes abierta la aplicación. De este modo, ganas en tranquilidad y control.
Tipos de notificaciones disponibles
El sistema incluye avisos en distintas áreas clave:
Check-in: check-ins nuevos y rectificados.
Intranet Turista: nuevas solicitudes de extras y organización de llegadas.
Operaciones: tareas asignadas, cancelaciones, modificaciones, incidencias y comentarios.
Pagos: pagos realizados y fallidos.
Portales: nuevas reservas, cancelaciones, modificaciones o peticiones de disponibilidad.
Procesos: importador de alojamientos y procesos finalizados.
Propietarios: nuevas reservas, modificaciones y cancelaciones.
Reservas: recuperación de carrito y cambios en ocupantes.
Unified Inbox: nuevos mensajes.
Valoraciones: nuevas valoraciones, respuestas aprobadas o rechazadas y valoraciones pendientes.
Web: nuevas reservas y solicitudes de información.
Consejo útil
Revisa qué tipos de notificaciones son realmente útiles y desactiva las que no aporten valor para evitar saturación.
Notificaciones globo
Son las que aparecen dentro de la interfaz del VRMS. Con ellas puedes:
Filtrar por fecha, categoría o estado.
Mostrar solo las no leídas.
Marcar todas como leídas de una vez.
Marcar una notificación como no leída de forma individual.
Identificar las que requieren resolución: se muestran en amarillo y permanecen ancladas hasta que actúes.
Esta configuración es individual para cada usuario y no afecta a toda la empresa.
Notificaciones push
También conocidas como pop-up, son avisos que llegan directamente a tu dispositivo sin necesidad de estar dentro del sistema. Permiten recibir información sobre reservas, pagos, tareas o comentarios.
Para activarlas debes:
Dar tu consentimiento en el dispositivo.
Activar las notificaciones push en el VRMS.
Atención a los detalles
Asegúrate de conceder permisos en tu dispositivo y mantener la sesión activa.
Cómo configurar las notificaciones
En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de la campana de notificaciones
.Se abrirá una ventana lateral titulada «Notificaciones».
Haz clic en el botón «Configurar».
Selecciona las notificaciones que desees recibir y pulsa «Guardar».
Barra de búsqueda
La barra de búsqueda te permite localizar información en segundos y acceder a funciones frecuentes de forma inmediata.
¿Qué puedes buscar?
Desde la barra superior puedes localizar:
Reservas
Clientes
Alojamientos
Propietarios
Solo tienes que escribir un nombre, número de reserva u otro dato relevante y el sistema mostrará las coincidencias al instante.
Acceso rápido: funciones disponibles
Al abrir la barra de búsqueda se despliega un panel con accesos directos para tareas habituales:
Búsqueda de disponibilidad: consulta si un alojamiento está libre aplicando filtros.
Entradas próxima semana: listado de llegadas previstas con filtros por alojamiento, región, idioma, fecha o cliente.
Generar documentos: crea documentos vinculados a reservas o alojamientos (confirmaciones, cancelaciones, etc.) para visualizar, imprimir o enviar.
Nueva reserva: añade manualmente una reserva.
Nuevo alojamiento: registra un nuevo alojamiento en el sistema.
Oportunidades: crea propuestas personalizadas según las peticiones de los turistas y envíalas por correo electrónico.
Pagos por recibir en el último mes: controla cobros pendientes o realizados, con filtros por fecha, estado y alojamiento.
Consejo útil
Utiliza estos accesos rápidos al comenzar tu jornada: te ofrecen una visión global de la semana y te permiten identificar de inmediato las tareas más urgentes.
Paso a paso: cómo aprovechar la barra de búsqueda
Haz clic en la lupa de la barra superior.
Escribe el término que quieras localizar (por ejemplo, un nombre o número de reserva).
Revisa los resultados desplegados automáticamente y selecciona el que corresponda.
Las notificaciones te mantienen informado de todo lo que ocurre en tu negocio, mientras que la barra de búsqueda y el acceso rápido te permiten localizar información o realizar acciones en cuestión de segundos.
Usadas en conjunto, estas herramientas garantizan una gestión más ágil, precisa y eficiente.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa si no activo las notificaciones en mi dispositivo?
¿Qué pasa si no activo las notificaciones en mi dispositivo?
Seguirás viendo las notificaciones dentro del VRMS, pero no recibirás avisos externos.
¿Puedo configurar notificaciones para toda la empresa?
¿Puedo configurar notificaciones para toda la empresa?
No. La configuración es individual: cada usuario gestiona sus propias preferencias.
¿Por qué no recibo notificaciones en el móvil?
¿Por qué no recibo notificaciones en el móvil?
Verifica que hayas concedido permisos de notificación en tu dispositivo y que tu sesión esté activa.
¿Puedo recibir notificaciones en varios dispositivos a la vez?
¿Puedo recibir notificaciones en varios dispositivos a la vez?
Sí, siempre que la sesión esté iniciada en cada uno de ellos.
¿Se guardan mis búsquedas recientes?
¿Se guardan mis búsquedas recientes?
No. La barra de búsqueda siempre se abre con un panel limpio.
¿Hay diferencia entre buscar aquí o desde los menús principales?
¿Hay diferencia entre buscar aquí o desde los menús principales?
La información es la misma, pero el buscador te ahorra pasos y muestra resultados con mayor rapidez.