Accesos seguros y a medida
En Avantio, los roles determinan qué funcionalidades están disponibles para cada usuario. Esta diferenciación permite trabajar con seguridad y eficiencia, ya que cada persona accede únicamente a lo que necesita según sus responsabilidades.
Roles disponibles y vistas de cada uno
Esta página muestra cómo varía la interfaz del sistema en función del rol asignado. También sirve de guía para decidir qué roles otorgar y qué módulos activar para cada miembro del equipo.
Atención a los detalles
Los roles pueden combinarse. Esto significa que un mismo usuario puede disponer de permisos de distintos perfiles, lo que ampliará o reducirá los módulos visibles en su interfaz.
Por ejemplo, la combinación «Recepción + Planning» resulta útil para equipos que gestionan llegadas y disponibilidad.
Administrador
Administrador
Acceso total al sistema.
Crear y gestionar usuarios, proveedores y configuraciones avanzadas.
Control completo de los módulos ChannelPRO y Web.
Puede eliminar cualquier perfil, incluso de otros administradores.
Facturación
Facturación
Crear y modificar reglas de facturación.
Emitir facturas y reportes.
Crear y asignar tasas turísticas.
Realizar exportaciones a Hacienda.
Gestión de pagos a proveedores
Gestión de pagos a proveedores
Crear y editar reglas de pagos a proveedores.
Ver y efectuar acciones en el listado de pagos a proveedores.
Ver y efectuar acciones en el listado de operaciones.
Consultar datos de la reserva vinculada a una tarea o pago.
Acceder a datos del check-in online de una reserva.
Acceder a datos del alojamiento relacionado con una tarea o pago.
Gestión de plantillas y Harmony
Gestión de plantillas y Harmony
Crear y editar plantillas del sistema.
Crear y editar soluciones a través de Harmony.
Ver tareas programadas en Harmony.
Gestión y liquidación de propietarios
Gestión y liquidación de propietarios
Crear y modificar contratos de propietarios.
Realizar liquidaciones.
Consultar reportes.
Planning
Planning
Planning (ver disponibilidad): visualizar la disponibilidad sin datos de la reserva.
Planning (ver disponibilidad + datos): visualizar la disponibilidad incluyendo datos de la reserva.
Recepción
Recepción
Ver clientes, reservas, planning y reportes de reservas.
Consultar las tareas programadas de Harmony en las reservas.
Ver listado de propiedades.
Crear y modificar reservas o clientes.
Gestionar tarifas, reglas de ocupación y descuentos.
Acceder a reportes de clientes, reservas y limpiezas.
Ver lista de propietarios.
Ver plantillas.
Consultar el Channel PRO (sin posibilidad de gestión).
Asignar check-in y check-out.
Ver configuración Web (anuncios, destacados y valoraciones).
Crear y asignar tasas turísticas.
Responsable de reservas
Responsable de reservas
Crear y editar propiedades.
Realizar todas las operaciones relacionadas con reservas o clientes, incluso eliminarlas.
Consultar y gestionar tareas programadas de Harmony en las reservas.
Dar de alta o modificar tarifas, reglas de ocupación y descuentos.
Acceder a todos los reportes (excepto propietarios).
Añadir o modificar plantillas.
Control de los módulos ChannelPRO y Web.
Modificar la configuración de la empresa.
Gestionar la intranet del turista.
Gestionar y visualizar la cerradura electrónica Staymyway.
Crear y asignar tasas turísticas.
Responsable de limpiezas y servicios
Responsable de limpiezas y servicios
Ver reportes de limpiezas y servicios.
Ver y gestionar operaciones.
Consultar detalles de turista, reserva y alojamiento.
Revenue Management
Revenue Management
Crear y modificar tarifas, reglas de ocupación, descuentos y suplementos.
Seo
Seo
Gestionar el SEO de los alojamientos y de la web.
Gestionar categorías de alojamientos.
Exportaciones fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado
Exportaciones fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado
Gestionar exportaciones a las autoridades.
La gestión por roles en VRMS asegura que cada usuario acceda únicamente a las funciones necesarias para su trabajo. Esto permite evitar errores, reforzar la seguridad de la información y organizar mejor al equipo.
Siguiente paso: revisa tu perfil y, si necesitas ampliar o reducir accesos, solicita a tu administrador los ajustes de permisos correspondientes.