¿Qué puede consultar y gestionar el propietario en la Intranet?
La Intranet de Propietarios ofrece a cada titular acceso a información clave sobre su vivienda, reservas y rendimiento. Como agencia gestora, es esencial definir correctamente los permisos que le otorgas, para que solo vea y gestione lo que le corresponde.
Acceso y permisos: lo primero que debes definir
Para que un propietario use la Intranet, previamente debe contarse con acceso y permisos configurados. Esto garantiza que verá únicamente la información autorizada y, en ciertos casos, podrá realizar acciones básicas.
Para más detalles de cómo dar acceso a la Intranet de Propietarios consulta el siguiente articulo.
Permisos y funcionalidades disponibles
Cada sección de la Intranet tiene distintos niveles de permiso (consultar, editar, crear) que habilitan acciones concretas:
Calendario / Planning
Calendario / Planning
Disponibilidad – Consultar → Ver reservas del propietario y disponibilidad.
Disponibilidad – Crear → Crear y eliminar reservas propias, además de ver la disponibilidad.
Periodos bajo petición → Crear reservas sobre periodos bajo petición.
Alojamientos y fotos
Alojamientos y fotos
Consultar → Ver alojamientos y galerías de fotos.
Editar → Modificar alojamientos y galerías de fotos.
Crear → Crear nuevos alojamientos y galerías, además de modificar los existentes.
Liquidaciones
Liquidaciones
Consultar → Ver listado y detalle de liquidaciones, con opción de descarga.
Facturación
Facturación
Consultar recibidas → Ver y descargar facturas recibidas.
Consultar emitidas → Ver y descargar facturas emitidas en su nombre o al huésped.
Tarifas
Tarifas
Consultar → Ver tarifas.
Editar → Modificar tarifas.
Reportes
Reportes
Consultar → Acceso a informes de ocupación mensual y beneficio neto.
Reservas
Reservas
Estado → Ver solo estados autorizados por la agencia (por defecto: confirmadas, pagadas y propietario).
Precio → Mostrar u ocultar importes según el permiso asignado.
Alquiler menos comisiones / incrementos → Ver importes netos según configuración de contrato y portal.
Total → Ver importe con extras incluidos.
Panel de reservas / Información adicional
Gráficos de ocupación y evolución de reservas.Portal de origen de la reserva.Información del cliente: correo, teléfono, nombre.Documentación del cliente: nombre, número de documento, nacionalidad.
Secciones visibles en la Intranet
Dashboard: visión global del rendimiento y la ocupación.
Planning: calendario, disponibilidad y bloqueos personales.
Liquidaciones y facturación: pagos y facturas.
Alojamientos y fotos: visualización y gestión.
Reservas e información del cliente: estado de reservas y datos autorizados.
Tarifas: gestión de precios.
Reportes: estadísticas clave.
Unified Inbox: comunicación centralizada.
Notificaciones: configuración de tipos de avisos que desea recibir.
Consejo práctico
Si quieres ver la Intranet desde la perspectiva de un propietario real, crea un alojamiento y un propietario de prueba usando un correo que no se haya usado aún en Avantio.
Preguntas frecuentes
¿Puede un propietario crear un alojamiento si solo tiene permiso de «Consultar»?
¿Puede un propietario crear un alojamiento si solo tiene permiso de «Consultar»?
No, necesita el permiso «Crear».
¿Qué informes puede consultar con permiso de «Reportes»?
¿Qué informes puede consultar con permiso de «Reportes»?
Porcentaje de ocupación mensual y beneficio neto.
¿Qué ve el propietario en reservas si no tiene permiso de «Precio»?
¿Qué ve el propietario en reservas si no tiene permiso de «Precio»?
Solo la información básica, sin importes.