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Bienvenido a Avantio: conoce la estructura de nuestro software

Avantio: mucho más que un PMS, la solución integral para el alquiler vacacional.

Escrito por Lisa
Actualizado hace más de 3 meses

Descubriendo Avantio por primera vez

En un sector tan competitivo como el del vacational rental, la tecnología marca la diferencia. La gestión eficiente de reservas, disponibilidad y comunicación con huéspedes es clave para crecer de forma sostenible.

Avantio es un software referente en la industria, diseñado específicamente para empresas de alquiler vacacional que buscan optimizar sus operaciones y maximizar su rentabilidad.

¿Qué es un PMS y por qué lo necesitas?

Un PMS (Property Management System) es el núcleo de cualquier software de gestión turística. Su función principal es centralizar y simplificar la operativa diaria, reuniendo en una sola plataforma:

  • Gestión de reservas y disponibilidad.

  • Calendarios sincronizados en tiempo real.

  • Control de precios, pagos y facturación.

  • Comunicaciones automatizadas con huéspedes.

  • Reportes y análisis para la toma de decisiones.

En otras palabras, un PMS es la columna vertebral de tu negocio turístico.

El PMS de Avantio centraliza esas tareas y las conecta con otros módulos adicionales, de modo que no tengas que usar varias herramientas diferentes para gestionar tu empresa.

Primer acceso: panel y página de inicio

Cuando inicias sesión en Avantio con tu correo electrónico, contraseña e idioma, accedes a la home page y al dashboard.

  • La home page te da acceso a todos los módulos y secciones principales.

  • El dashboard te ofrece una visión general de la actividad de tu negocio: reservas activas, disponibilidad, tareas pendientes o avisos importantes.

Desde estos puntos de entrada, podrás desplazarte fácilmente a cualquier módulo.

Estructura del software

Barra superior derecha

Aquí encontrarás accesos rápidos y utilidades:

  1. Herramienta de búsqueda global y accesos rápidos.

  2. Buzón unificado (Unified Inbox).

  3. Centro de notificaciones.

  4. Documentación y soporte (Customer Experience).

  5. Nombre de cuenta y cierre de sesión.

  6. Idioma de la interfaz.

Barra superior izquierda: pestañas principales

Organiza las funciones clave en cuatro módulos:

  • VRMS: gestión operativa del negocio. Incluye reservas, planificación, operaciones, propiedades, reportes, contabilidad, propietarios, clientes y proveedores.

  • Revenue: estrategia de precios, descuentos y optimización de ingresos.

  • Channel PRO: conexión con portales y OTAs (Online Travel Agencies, como Booking.com, Expedia o Airbnb), donde se anuncian tus alojamientos. Desde aquí gestionas reglas de estancia, modificadores de precio y control de disponibilidad para mantener toda la información sincronizada.

  • Web: personalización de tu página web, check-in online y acceso para huéspedes.

Al hacer clic en cada una, se muestran todas sus categorías y subcategorías.

Categorías de VRMS

  • Dashboard: panel centralizado para visualizar el estado general del negocio.

  • Planning: calendario de reservas.

  • Reservas: listado y gestión de todas las reservas, configuración de valoraciones, portales y condiciones de reserva.

  • Operaciones: coordinación de tareas operativas como limpieza, mantenimiento y check-in/check-out.

  • Reportes: informes automáticos para propietarios, finanzas y rendimiento general.

  • Alojamientos: administración de propiedades (datos, características, precios y normas de check-in/check-out).

  • Propietarios: gestión de fichas de propietarios, liquidaciones, contratos y control de gastos.

  • Clientes: listado de fichas con información de huéspedes y creación de presupuestos personalizados.

  • Proveedores: gestión de servicios externos (limpieza, mantenimiento, etc.) y control de pagos.

  • Contabilidad: generación y configuración de datos financieros como facturas, pagos, tasas turísticas y fichero bancario.

  • Exportaciones: exportación de datos (financieros, huéspedes, informes legales, etc.).

  • Market Place: conexión con portales externos.

  • Harmony: automatización de plantillas de mensajes para comunicación con clientes o propietarios, y revisión de soluciones enviadas.

  • Configuración: ajustes del sistema, plantillas, acceso de usuarios y configuración de plataformas de pago.

  • Procesos: actualizaciones relacionadas con los flujos de gestión de procesos.

Principales subcategorías VRMS y sus componentes

  • Reservas

    • Listado de reservas

    • Reservas venta cruzada

    • Búsqueda de disponibilidad

    • Valoraciones

    • Portales

    • Condiciones reserva

  • Alojamientos

    • Corta estancia

    • Larga estancia

    • Venta

    • Check-in y check-out

  • Propietarios

    • Lista propietarios

    • Contratos

    • Liquidaciones

    • Control de gastos y pagos a cuenta

  • Contabilidad

    • Salud contable

    • Facturación

    • Pagos

    • Tasas turísticas

    • Exportaciones

  • Configuración

    • Empresa

    • Plantillas

    • Usuarios

    • Avantio Payments

Categorías de Revenue

  • Dashboard: vista general del estado de la empresa en relación al Revenue.

  • Planning: calendario de reservas con gestión visual de precios y normas.

  • Precios dinámicos: herramienta de Revenue management que ajusta precios automáticamente según demanda y ocupación.

  • Tarifas: configuración de precios base por alojamiento y temporada.

  • Descuentos y suplementos: cargos adicionales o rebajas aplicables a temporadas específicas.

  • Códigos promocionales: generación y control de cupones de descuento para campañas comerciales.

  • Tarifas no reembolsables: precios especiales con condiciones estrictas de cancelación.

  • Reglas de ocupación: límites de huéspedes, estancias mínimas/máximas y políticas de ocupación.

Categorías de Channel PRO

  • Mi negocio: vista general del negocio con comparativa entre portales.

  • Activación de alojamientos: publicación de propiedades y control de qué alojamientos están activos en el sistema o conectados a portales.

  • Portales: gestión de la conexión con OTAs (Online Travel Agencies), o Agencias de Viajes Online, como Airbnb, Booking, Expedia, etc., y configuración de cada portal.

  • Reglas de estancia: configuración de estancias mínimas/máximas y bloqueo de ventas en portales y fechas específicas.

  • Modificadores de precio: ajustes sobre la tarifa base según condiciones.

  • Centro de mejoras: herramientas y sugerencias para optimizar visibilidad y rendimiento de los alojamientos en portales.

  • Channel 1.0: versión inicial del channel manager de Avantio y sincronización de los alojamientos en la web.

Categorías de Web

  • Configuración web: personalización del motor de reservas y página web integrada (diseño, contenidos y opciones de reserva).

  • Check-in online: registro de datos y firma de contratos por parte de los huéspedes antes de la llegada.

  • Área del huésped: personalización del portal online para clientes, con normas e información adicional.

En las siguientes páginas encontrarás información detallada sobre cada módulo. Si no visualizas alguno de estos módulos en tu cuenta, revisa los permisos en la sección «Usuarios». En caso de disponer de todos los permisos activos (perfil de administrador), no dudes en ponerte en contacto con nosotros para poder ayudarte.

Avantio PMS está diseñado para centralizar toda la gestión de tu negocio de alquiler vacacional en un único lugar.

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