Organiza tu operativa diaria desde un único calendario
El Planning de Disponibilidad es mucho más que un calendario: es tu panel de control principal. Desde él puedes visualizar reservas, crear bloqueos, mover estancias o personalizar la visualización de tus alojamientos. Es una herramienta esencial para trabajar con rapidez, evitar errores y mantener el control, especialmente si gestionas múltiples propiedades y canales.
Qué puedes hacer desde el Planning
El Planning permite actuar directamente sobre los alojamientos y sus reservas, sin necesidad de acceder a otras secciones.
Acciones sobre el alojamiento
Haz clic derecho junto al nombre del alojamiento para:
Acceder a la ficha del alojamiento.
Consultar su tarifa.
Abrir o cerrar ventas.
Configurar categorías.
Acciones sobre el calendario
Haz clic derecho en la línea del alojamiento para:
Crear nueva reserva y añadirla manualmente.
Bloquear un periodo como no disponible.
Añadir un periodo de propietario.
Crear un periodo «Bajo petición» (si trabajas en este modo).
Copiar y pegar bloqueos o reservas entre alojamientos.
Acciones sobre una reserva
Haz clic derecho directamente sobre una reserva para:
Ver la ficha (en la misma pestaña o en una nueva).
Copiar o mover la reserva a otro periodo o alojamiento.
Cancelarla con un solo clic, con o sin notificación al huésped.
Atención a los detalles
Si copias o mueves una reserva desde el planning, los importes no se recalculan automáticamente. Para actualizar precios según las nuevas fechas o alojamiento, hazlo desde la ficha de la reserva.
Filtros para una búsqueda más precisa
El panel de filtros te permite localizar alojamientos o reservas rápidamente. Puedes filtrar por:
Edificio.
Capacidad.
Población.
Categoría o clase.
Activo en la web.
Características.
Esto te da flexibilidad para trabajar solo con la información que necesitas en cada momento.
Personaliza tu vista del Planning
Cada negocio tiene sus propias necesidades, y el planning puede adaptarse a ellas:
Colores de estado: define los colores para cada tipo de reserva (confirmada, pendiente, cancelada, etc.) desde «Configuración de empresa».
Categorías personalizadas: crea etiquetas como «Lujo», «Vista mar» o «Centro» y asígnales un color. Luego aplica la categoría a cada alojamiento.
Vista temporal: elige cómo visualizar el calendario:
Auto (3 meses desde la fecha actual).
1, 2 o 3 meses.
Usuario (fechas definidas manualmente).
Botones rápidos: usa «Hoy» o «Ir a una fecha» para moverte fácilmente.
Estado de limpieza: un círculo verde o rojo junto al alojamiento indica si está limpio o pendiente. Puedes actualizarlo manualmente o configurar su actualización automática.
Consejo útil
Si una categoría no tiene marcada la opción «Muestra alojamiento en el planning», deberás aplicar un filtro manual cada vez que quieras visualizarla.
Crear una nueva reserva desde el planning
Haz clic derecho en la línea del alojamiento.
Selecciona «Crear nueva reserva».
Completa los datos en el formulario.
Guarda y comprueba que el periodo aparece bloqueado en el planning.
Beneficios principales
Visión clara de la ocupación y disponibilidad.
Reducción del tiempo en tareas repetitivas.
Prevención de errores y sobreventas.
Adaptación del calendario a tu forma de trabajo.
Ahora que conoces las acciones, filtros y opciones de personalización del Planning de Disponibilidad, podrás gestionar tu operativa con mayor eficacia y control.
Preguntas frecuentes
¿Puedo mover una reserva a otro alojamiento sin perder los datos?
¿Puedo mover una reserva a otro alojamiento sin perder los datos?
Sí. Al moverla desde el planning, se conservan los importes y extras. Solo si deseas recalcular precios debes hacerlo desde la ficha de la reserva.
¿Qué ocurre si bloqueo un periodo “Bajo petición” en un alojamiento con galería compartida?
¿Qué ocurre si bloqueo un periodo “Bajo petición” en un alojamiento con galería compartida?
El bloqueo no se reflejará en la web. Para que aparezca como «Bajo petición», todos los alojamientos de la misma galería deben tener esa configuración.
¿Por qué no veo ciertos alojamientos en el planning?
¿Por qué no veo ciertos alojamientos en el planning?
Si en la categoría no está marcada la opción «Muestra alojamiento en el planning», deberás aplicar un filtro manual para verlos.
¿Hasta cuánto tiempo atrás puedo ver reservas en el planning?
¿Hasta cuánto tiempo atrás puedo ver reservas en el planning?
El planning muestra los últimos 24 meses. Las reservas más antiguas pueden consultarse en el listado general.
¿Se actualiza automáticamente el estado de limpieza?
¿Se actualiza automáticamente el estado de limpieza?
Sí. Puedes configurarlo en la empresa para que se actualice cuando una reserva esté confirmada, pagada, de propietario, con garantía o completamente facturada.