Activa la exportación y envía los partes al SEF sin papeleo ni retrasos
Todas las empresas de alojamiento en Portugal deben enviar los datos de los huéspedes extranjeros al Servicio de Extranjeros y Fronteras (SEF), incluyendo información de identificación y del período de estancia. Esta obligación no aplica a turistas portugueses. Con Avantio puedes automatizar el proceso y reducir tareas manuales.
Qué es la exportación al SEF
Permite cumplir con la normativa portuguesa de envío de datos de huéspedes extranjeros y puede realizarse de tres formas:
Envío manual en el portal del SEF.
Upload de archivos entre la aplicación del alojamiento y el sistema SIBA.
Envío automático vía Webservice mediante Avantio, usando un archivo XML.
Con esta función puedes:
Agrupar datos por alojamiento o por reserva.
Descargar el archivo XML enviado.
Consultar el historial de exportaciones realizadas.
Ventaja principal: ahorro de tiempo y recursos al automatizar el proceso.
Pasos para activar la exportación al SEF
Paso 1: Comunicación con el SEF
Contacta con el SEF por correo electrónico o teléfono.
Solicita activar el modo de envío por Webservice para poder usar la exportación automática.
Sin esta activación, la exportación no funcionará correctamente.
Paso 2: Completar datos del alojamiento en Avantio
Entra en
App Avantio → Alojamientos.Al activar el módulo SEF, se habilitan tres campos a completar:
NIF de la unidad hotelera.
Número de establecimiento.
Clave de activación.
Estos datos los proporciona directamente el SEF.
Paso 3: Exportación de datos
Ve a
Informes y exportaciones → Exportaciones → Boletín de Alojamiento.Selecciona las fechas a exportar y decide si envías la información de todos los alojamientos juntos o individualmente.
Revisa que todos los datos estén correctos y haz clic en «Realizar exportación».
Paso 4: Confirmación y control
Recibirás un correo de confirmación del SEF.
Consulta las exportaciones realizadas en el apartado correspondiente del software.
Si hay errores, el sistema señalará los campos incompletos o incorrectos y permitirá enviar los archivos correctos dejando pendientes los que contengan errores.
Campos requeridos para el SEF (Boletín_Alojamento)
Nombre: si solo tiene un nombre, colócalo en este campo con espacios.Apellido: solo caracteres [A-Z] y [ÇÃÁÀÉÊÍÕÔÓÚ’-] y espacios.Nacionalidad: obligatorio.Fecha de nacimiento: anterior al día actual; si no hay día y mes, asumir 1 de enero.Lugar de nacimiento: obligatorio.Documento de identificación: solo caracteres ‘0’-‘9’ y ‘A’-‘Z’.Tipo de documento: pasaporte, DNI u otro tipo de documento.País emisor: obligatorio.Fecha de entrada: igual o anterior al día actual.Fecha de salida: igual o posterior a la fecha de entrada.País de residencia de origen: obligatorio.Local de residencia de origen: obligatorio.
Referencia útil: Modos de envío SEF por Webservice.
Recomendaciones prácticas
Revisar los datos de cada huésped antes de exportar.
Mantener actualizados los datos del alojamiento (NIF, número de establecimiento y clave de activación).
Hacer exportaciones periódicas, no excediendo los 3 días después del check-in.
Revisar el historial de exportaciones para evitar duplicados o errores.