Más control sobre tus cobros en el negocio del alquiler vacacional
Gestionar una propiedad vacacional implica mucho más que recibir reservas y entregar llaves. En un entorno donde convergen propietarios, viajeros y proveedores, mantener una trazabilidad clara de los pagos es esencial para garantizar la transparencia y la eficiencia operativa.
La precisión documental no solo es un respaldo ante cualquier consulta contable, sino también una muestra de profesionalismo hacia tus colaboradores y clientes. Por eso, desde Avantio incorporamos una nueva funcionalidad que refuerza tu control financiero: el justificante de pago.
¿Qué es y para qué sirve el justificante de pago?
El justificante de pago es un nuevo documento contable disponible en el sistema VRMS, que actúa como prueba de que un pago ha sido realizado entre dos partes. Aunque cumple una función similar al recibo tradicional, se diferencia por su mayor versatilidad y por no estar necesariamente vinculado a una factura.
Este documento permite
Emitir una constancia de pago incluso en ausencia de una factura.
Facilitar la gestión de pagos en escenarios donde no es obligatorio emitir una factura.
Generar justificantes tanto por parte de la empresa como en nombre del propietario.
¿Cuándo es útil emitir un justificante de pago?
El justificante de pago resulta especialmente útil en casos como los siguientes:
Contenido de la imagen
Contenido de la imagen
Pago anticipado sin factura: el huésped realiza un abono previo que no requiere factura inmediata.
Servicios o extras no facturados: se gestionan cargos adicionales como early check in o cuna, sin generar una factura formal.
Pagos registrados sin obligación fiscal: operaciones internas o simplificadas que no requieren declaración a Hacienda.
Pago directo a proveedor: se efectúa un pago por un servicio (por ejemplo, limpieza) sin necesidad de emitir factura.
Emisión en nombre del propietario: el gestor actúa por cuenta del propietario y documenta el pago realizado.
¿Quién puede utilizar esta funcionalidad?
Antes de comenzar a usar esta función, es importante saber si tu empresa cumple con los requisitos técnicos y estructurales necesarios. A continuación, te mostramos a quién va dirigida esta funcionalidad.
Contenido de la imagen
Contenido de la imagen
Disponible para: nueva estructura de facturación; integración con Veri*factu.
No disponible para: empresas con SAF-T (Portugal); certificación NF525 (Francia); TicketBAI (España); usuarios Invopop.
¿Dónde se puede emitir el justificante de pago?
El sistema permite generar el justificante desde distintos puntos clave según el tipo de operación. Para facilitar la comprensión, te mostramos desde dónde y cómo hacerlo.
Paso a paso
Ingresa en la sección «Reservas», ubicada en el menú lateral del VRMS.
Haz clic en «Listado de reservas» y selecciona la reserva que desees consultar.
Se abrirá un panel lateral con los datos de la reserva. Para ver la ficha completa, haz clic en el botón «Vista completa»
.Haz clic en «Acciones» y luego «Facturar».
Elige entre «Emitir justificante de pago» o «Emitir justificante de pago a nombre del propietario».
Verifica los datos y haz clic en «Generar» para emitir el justificante.
Puntos de emisión
Formulario de reserva
Generación de facturas desde reservas
Facturación de servicios o extras
Puntos de visualización
Listado de facturas
Listado de facturas de propietarios
Intranet del propietario (con permisos configurados)
¿Cómo se configura y se emite?
Configuración previa
Configurar correctamente las series y plantillas es un paso inicial indispensable. Aunque el procedimiento es sencillo, revisar sus pasos puede ayudarte a evitar errores y ganar tiempo.
Accede a
Configuración → Empresao Configuración → Propietario, según quién emitirá el documento.En el apartado de «Series y numeración», puedes crear:
- una nueva serie específica para los justificantes de pago.
- una serie diferenciada para los abonos.Luego, en la sección de «Plantillas», localiza la plantilla por defecto correspondiente, duplica esa plantilla y realiza las personalizaciones necesarias (por ejemplo, logotipo o pie de página).
Consideraciones importantes
Para evitar malentendidos, hemos resumido visualmente los puntos más relevantes sobre la gestión de este documento. Consulta esta guía rápida antes de emitir un justificante:
Reglas clave para tener en cuenta
No se puede modificar ni eliminar una vez emitido. Para cancelarlo, se debe generar un abono.
No se envía a la AEAT mediante Veri*factu, ya que no constituye un documento fiscal.
No incluye IVA. Si se requiere mostrar impuestos, debe emitirse una factura.
No permite generar recibos, ya que ambos documentos cumplen la misma función.
No está disponible para liquidaciones ni gastos del propietario.
El justificante de pago es una herramienta práctica, pensada para quienes gestionan alquileres vacacionales con profesionalidad y necesitan mantener bajo control todos los flujos económicos implicados. Al permitir registrar pagos sin necesidad de emitir una factura, aporta flexibilidad sin comprometer la trazabilidad.
Te invitamos a probar esta nueva funcionalidad y a integrarla en tus procesos contables. Porque en un sector donde la agilidad y la confianza son clave, contar con herramientas que respalden tu gestión hace toda la diferencia.
Sencillo. Eficiente. Seguro. Todo pensado para que tengas el control de tus pagos al alcance de un clic.
Preguntas frecuentes
¿Qué diferencia hay entre un justificante de pago y un recibo?
¿Qué diferencia hay entre un justificante de pago y un recibo?
Ambos documentos acreditan que se ha realizado un pago, pero el justificante de pago es más versátil, ya que no necesita estar vinculado a una factura. Además, no se puede generar un recibo a partir de un justificante, pues cumplen la misma función.
¿Puedo emitir un justificante de pago con IVA incluido?
¿Puedo emitir un justificante de pago con IVA incluido?
No. El justificante de pago no debe reflejar impuestos. Si es necesario mostrar IVA u otros conceptos fiscales, se debe emitir una factura en su lugar.
¿Puedo usar esta funcionalidad si mi empresa trabaja con Invopop o TicketBAI?
¿Puedo usar esta funcionalidad si mi empresa trabaja con Invopop o TicketBAI?
No. El justificante de pago no está disponible para empresas que utilizan Invopop ni para aquellas sujetas a certificaciones fiscales como TicketBAI, NF525 o SAF-T.
¿Dónde puedo consultar los justificantes ya emitidos?
¿Dónde puedo consultar los justificantes ya emitidos?
Puedes encontrarlos en el listado de facturas, en el listado de facturas de propietarios o en la Intranet del propietario (siempre que tenga los permisos habilitados).