Para poder importar sus reservas en Avantio, necesitamos un reporte exportado desde su PMS o desde los portales que incluya, como mínimo, la siguiente información:
Información requerida por reserva
✅ Nombre del alojamiento
✅ Fecha de entrada (Check-in)
✅ Fecha de salida (Check-out)
✅ Estado de la reserva
✅ Nombre y apellidos del huésped
✅ Idioma del huésped
✅ Número de huéspedes
✅ Importe total de la reserva
✅ Importe pagado (si aplica)
✅ Comisión del portal (si aplica)
✅ Canal de origen (Airbnb, Booking.com, Vrbo, Web, etc.)
✅ ID o referencia de la reserva (recomendado para reservas procedentes de portales o canales online)
Formato aceptado
📄 Excel (.xlsx)
📄 CSV (.csv)
¿No dispone de un PMS?
Si gestiona sus reservas directamente desde los portales, puede obtener la información necesaria mediante los siguientes reportes:
Booking.com: Extranet → Reservas → filtre por reservas futuras → exporte el listado de reservas.
Vrbo: Acceda a la sección de Reservas (Reservations / Bookings) o Informes (Reports) de su cuenta y exporte un listado de reservas futuras. Dependiendo del tipo de cuenta y del mercado, el nombre y la ubicación exacta del reporte pueden variar.
Airbnb: Descargue el CSV de Historial de Transacciones desde Airbnb. Este reporte suele incluir los datos más relevantes para la importación de reservas, como el ID de la reserva, huésped, fechas de estancia, importe total de la reserva, comisión del portal y pago neto recibido.
Importante: Algunos portales no incluyen todos los datos solicitados (por ejemplo, idioma del huésped o comisión del canal). En ese caso, envíenos el reporte más completo disponible y nuestro equipo revisará la información antes de la importación.
Importante
Envíe únicamente reservas futuras.
En caso de necesitar importar un histórico, necesitaremos un fichero aparte.Revise que los datos exportados sean correctos antes de enviarlos.
Si su PMS no permite exportar alguno de estos campos, envíenos el fichero disponible y lo revisaremos.