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Encuentra alojamientos disponibles de forma rápida y precisa

Utiliza la búsqueda de disponibilidad en el VRMS para localizar alojamientos libres según fechas, ocupación y filtros personalizados, y crea reservas directamente desde los resultados.

Escrito por Customer Experience Avantio
Actualizado hace más de un mes

Comprueba la disponibilidad de tus alojamientos en segundos

La función de búsqueda de disponibilidad te permite identificar qué alojamientos están libres en un periodo concreto, ya sea para responder a una solicitud de cliente o para gestionar reubicaciones de última hora. Esta herramienta te ofrece una visión inmediata y fiable de tu inventario, optimizando el tiempo de gestión y la atención al huésped.

Beneficios de la búsqueda de disponibilidad

  • Atención inmediata: consulta la disponibilidad en directo mientras hablas con el turista por teléfono o correo electrónico.

  • Gestión eficiente: localiza con rapidez qué alojamientos permanecen libres durante los periodos de alta demanda.

  • Reubicación ágil: encuentra alternativas disponibles en caso de incidencias con reservas existentes.

Cómo acceder a la búsqueda de disponibilidad

  1. En el menú lateral del VRMS, entra en «Reservas».

  2. Selecciona la opción «Búsqueda de disponibilidad».

Cómo realizar una búsqueda

Puedes optar por una búsqueda simple o aplicar filtros más avanzados, según tus necesidades.

  • Búsqueda simple

    Introduce la fecha de entrada, la fecha de salida y el número de adultos.

  • Búsqueda avanzada

    Añade criterios adicionales como categoría (si tienes activo el módulo de categorías), región o población, y clase de alojamiento.

Consejo útil

Si utilizas categorías personalizadas (por ejemplo, «con piscina», «acepta animales» o «primera línea de playa»), puedes emplearlas como palabras clave en tus búsquedas.

Resultados de la búsqueda

La lista de resultados mostrará:

  • Alojamientos disponibles.

  • Precio total y precio medio por día.

  • Descuentos y suplementos aplicados.

  • Estado actual del alojamiento.

Atención a los detalles

Si un alojamiento no tiene tarifas asignadas, el campo de precio aparecerá vacío.

Crear una reserva desde los resultados

  1. Localiza el alojamiento deseado en la lista.

  2. Haz clic en el icono «+» de la columna «Acciones».

  3. El sistema te llevará directamente a la página de creación de una nueva reserva con los datos pre-seleccionados.

Buenas prácticas

  • Mantén actualizadas las tarifas de todos los alojamientos para garantizar resultados completos y precisos.

  • Usa los filtros por categoría para responder con rapidez a solicitudes específicas de los clientes.

  • Revisa las reglas de ocupación y decide si deseas que la búsqueda las respete o no.

Con la búsqueda de disponibilidad respondes más rápido a los clientes, gestionas mejor la ocupación y aprovechas cada oportunidad de reserva.


Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia hay entre la búsqueda simple y la avanzada?

La búsqueda simple requiere únicamente las fechas y la ocupación, mientras que la avanzada permite aplicar filtros adicionales como región, clase o categoría.

¿Qué ocurre si un alojamiento no tiene tarifas cargadas?

El alojamiento aparecerá en los resultados, pero el campo de precio se mostrará vacío.

¿Puedo crear una reserva directamente desde la búsqueda?

Sí. Solo debes hacer clic en el icono «+» junto al alojamiento deseado para acceder a la creación de reserva con los datos ya cargados.

¿Es obligatorio que la búsqueda respete las reglas de ocupación?

No. Puedes decidir si deseas aplicarlas o ignorarlas al realizar la búsqueda.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?