Vereinfache die Organisation deines Alltags – sicher und unkompliziertt
Wenn dein Unternehmen wächst, ist es ganz normal, dass sich Dutzende von Tags ansammeln, um deine Unterkünfte, Buchungen oder Kunden zu kategorisieren. Bisher war es jedoch eine Herausforderung, diese Liste sauber und frei von Duplikaten zu halten.
Mit der neuen Tag-Verwaltung können Administratoren den Katalog des Unternehmens zentral an einem Ort einsehen, überprüfen und bereinigen. Das Beste daran: Das System verfügt über intelligente Schutzmechanismen, damit du niemals versehentlich einen Tag löschst, der für deine Vorgänge oder Automatisierungen wichtig ist...
Erste Schritte
Der Bereich zur Tag-Verwaltung ist ausschließlich für Nutzer mit der Rolle Administrator verfügbar.
Du findest diesen Bereich in deinem VRMS-Konto unter folgendem Pfad:
Einstellungen
Unternehmen
Weitere Einstellungen
Tags
Was lernst du in diesem Artikel?
Wie du deinen gesamten Tag-Katalog anzeigen und filtern kannst.
Wie du Tags sicher löschen kannst.
Wie die intelligenten Sperren funktionieren, um deine Abläufe zu schützen.
Wie du die Erstellung von doppelten Tags im System vermeidest.
Vorteile
Mehr Übersicht: Entferne visuelles Durcheinander, indem du nicht mehr genutzte Tags löschst.
Garantierte Sicherheit: Das System warnt dich, wenn ein Tag verwendet wird, und verhindert das Löschen, falls dadurch eine Automatisierung oder Regel auf deiner Web-Seite beeinträchtigt würde.
Datenkonsistenz: Der Echtzeit-Assistent verhindert, dass dein Team doppelte oder falsch geschriebene Tags anlegt.
Wann solltest du diese Funktion nutzen?
Du solltest diese Funktion nutzen, wenn du deinen Tag-Katalog anpassen, veraltete Begriffe bereinigen, prüfen möchtest, wie viele Einträge (Unterkünfte, Buchungen usw.) einen bestimmten Tag verwenden oder die Organisationskriterien deines Unternehmens überprüfen willst.
Vor dem Start
Vorab solltest du prüfen:
Welche Tags in deiner aktuellen Strategie wirklich veraltet sind.
Ob dein Team einheitliche Kriterien zur Kategorisierung der Informationen verwendet.
Es ist außerdem ratsam, dein Team zu informieren, bevor du einen häufig genutzten Tag löschst, da dieser dann dauerhaft für alle Nutzer verschwindet.
So gehst du vor
Öffne das Menü: Gehe zu Einstellungen → Unternehmen → Weitere Einstellungen → Tags → x Tags anzeigen
Finde den Tag: Nutze die Suche oder Filter nach Entitätstyp, um den gewünschten Tag zu finden.
Löschvorgang starten: Klicke auf den Löschen-Button in der Aktionsspalte der entsprechenden Zeile.
Aktion bestätigen: Überprüfe die Nachricht im Pop-up-Fenster (dort siehst du, ob der Tag einem Element zugeordnet ist) und klicke auf Löschen, um endgültig zu bestätigen, oder auf Abbrechen, falls du zurückgehen möchtest.
Erwartetes Ergebnis
Nach Abschluss der Konfiguration wird der ausgewählte Tag automatisch und dauerhaft aus dem System entfernt. Du kannst die Auswirkung sofort überprüfen, da er aus der Gesamtliste und allen zugehörigen Einträgen verschwindet.
Empfohlene nächste Schritte
Nachdem du die Einstellungen gespeichert hast, prüfe stichprobenartig eine Unterkunft, Buchung oder einen Kunden, die diesen Tag hatten, um sicherzustellen, dass er korrekt entfernt wurde.
Wichtige Felder und Optionen
Damit du dich im Panel besser zurechtfindest, findest du hier eine Übersicht der wichtigsten Bereiche auf deinem Bildschirm:
Name: Die genaue Bezeichnung des Tags.
Entitätstyp: Der Bereich, in dem der Tag verwendet wird (Unterkunft, Buchung, Eigentümer, Kunde oder Portal).
Anzahl zugeordneter Entitäten: Zeigt dir auf einen Blick, wie viele Elemente diesen Tag aktuell nutzen.
Suchfilter: Du kannst nach freiem Text (Name) suchen oder über das Dropdown-Menü (Name, Entitätstyp) filtern, um schneller ans Ziel zu kommen.
Einschränkungen und Hinweise
Bitte beachte:
Endgültige Aktion: Das Löschen eines Tags kann nicht rückgängig gemacht werden.
Funktionsumfang der aktuellen Version: In dieser Version ist es nicht möglich, Tags umzubenennen, mehrere zusammenzuführen oder Massenlöschungen durchzuführen.
Bevor du größere Änderungen oder umfangreiche Bereinigungen vornimmst, prüfe immer, wie viele Entitäten in der Spalte "Anzahl zugeordneter Entitäten" betroffen sind.
Best Practices
Lege einfache und nachvollziehbare Regeln fest, damit dein gesamtes Team dieselben Tags verwendet.
Vermeide es, zu viele Tags auf dasselbe Element anzuwenden, um die Übersicht zu behalten.
Überprüfe nach dem Löschen eines Tags das Gesamtergebnis in der Übersicht.
Überarbeite deine Tag-Strategie regelmäßig – je nach Nachfrage oder Saison deines Unternehmens.
Praxisbeispiel
Bereinigung veralteter Tags
Stell dir vor, du hast während einer früheren Kampagne den Tag "Promoción_Verano_2024" für deine Unterkünfte angelegt.
Die Kampagne ist vorbei und du benötigst den Tag nicht mehr.
Im Tag-Verwaltungsbereich siehst du, dass dieser Tag noch 12 Unterkünften zugeordnet ist.
Wenn du auf Löschen klickst, warnt dich das System: „Der Tag ist mit 12 Unterkünften verknüpft. Beim Löschen wird er von allen entfernt.“
Da du sicher bist, dass die Kampagne beendet ist, bestätigst du die Aktion.
Das System entfernt den Tag automatisch aus diesen 12 Unterkünften und dein Katalog ist bereit für die neue Saison.
Häufige Fehler
Die Regel wird nicht angewendet oder der Button "Speichern/Erstellen" ist beim Anlegen eines Tags deaktiviert: Überprüfe, ob der eingegebene Name bereits existiert. Das System prüft die Eindeutigkeit in Echtzeit (Groß- und Kleinschreibung wird nicht unterschieden). Falls der Name schon existiert, wähle den Tag aus dem Dropdown-Menü. Gleichnamige Tags sind in unterschiedlichen Entitätstypen erlaubt, aber nie innerhalb desselben Typs.
Der "Löschen"-Button ist ausgegraut (deaktiviert): Es handelt sich um einen automatisch vom System generierten Tag (wie MidLongStay). Wenn du mit der Maus darüber fährst, erscheint ein Hinweis, dass diese kritischen Tags nicht gelöscht werden können.
Die Einstellung wirkt sich auf falsche Elemente aus: Denke daran, dass beim Löschen eines Tags dieser ausnahmslos aus allen zugeordneten Entitäten entfernt wird. Prüfe daher immer die Spalte "zugeordnete Entitäten", bevor du bestätigst.
Wenn etwas nicht funktioniert
Falls die Funktion nicht wie erwartet arbeitet, prüfe bitte Folgendes, bevor du den Kundenservice kontaktierst:
Stelle sicher, dass die angewendeten Suchfilter korrekt sind.
Überprüfe, ob der Tag, den du löschen möchtest, durch eine dieser beiden Sicherheitsbedingungen gesperrt ist:
Harmony-Automatisierungen: Es erscheint die Meldung "Dieser Tag ist mit einer Harmony-Automatisierung verknüpft. Du musst die Verknüpfung aufheben, bevor du ihn löschen kannst."
Web-Kategorien: Es erscheint die Meldung "Dieser Tag ist mit einer Unterkunftskategorie auf deiner Website verknüpft. Du musst ihn aus dieser Kategorie entfernen, bevor du ihn löschen kannst."
Aktualisiere die Seite und prüfe das Ergebnis erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team und füge Screenshots, den Namen des Tags, die betroffene Entität und die Zeiträume hinzu, in denen das Problem auftritt.
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Häufig gestellte Fragen
Kann ich einen Tag mit demselben Namen für Unterkünfte und für Buchungen haben?
Kann ich einen Tag mit demselben Namen für Unterkünfte und für Buchungen haben?
Ja, natürlich! Das System erlaubt Tags mit gleichem Namen, solange sie zu unterschiedlichen Entitätstypen gehören. Was nicht erlaubt ist: denselben Namen innerhalb eines Entitätstyps zu verwenden (zum Beispiel zwei Tags namens "VIP" bei Kunden).
Was passiert, wenn ich einen Tag versehentlich lösche?
Was passiert, wenn ich einen Tag versehentlich lösche?
Das Löschen ist dauerhaft und kann nicht automatisch rückgängig gemacht werden. Wenn du einen Tag versehentlich löschst, musst du ihn neu anlegen und manuell wieder den betroffenen Unterkünften, Kunden oder Buchungen zuweisen. Deshalb gibt es Bestätigungsfenster, die dir anzeigen, wie viele Elemente betroffen sind, bevor die Aktion ausgeführt wird.
Warum kann ich den Namen eines bestehenden Tags nicht ändern?
Warum kann ich den Namen eines bestehenden Tags nicht ändern?
In dieser Version des Tag-Managers liegt der Fokus auf Übersicht, Duplikatkontrolle und sicherem Löschen. Das Bearbeiten von Namen oder das Zusammenführen von Tags ist derzeit nicht möglich – aber wir nehmen dein Feedback gerne für zukünftige Updates auf!