Der neue Bereich ist ab sofort verfügbar – es ist keine zusätzliche Einrichtung oder Aktivierung erforderlich.
Verfügbare Promotion-Typen
Für die Anzeigen bei Airbnb stehen drei Promotionen zur Verfügung. Alle drei sind geschlossene Promotionen – du musst nur auswählen, welche Unterkünfte einbezogen werden sollen; der Rabattprozentsatz und die Teilnahmebedingungen werden von Airbnb festgelegt.
Promotion | Rabatt | Für wen gilt sie |
20%-Promotion (bestehend) | 20% | Unterkünfte mit weniger als 3 Buchungen und deaktiviertem Smart Pricing. Gilt für die ersten 3 Buchungen. |
Gut bewertete Gäste (neu) | 15% | Gäste mit einer Bewertung von ≥ 4,8★ und mindestens 3 Bewertungen auf Airbnb |
Nur für Mobilgeräte (neu) | 10% | Gäste, die über die Airbnb-App buchen |
Die "Nur für Mobilgeräte"-Promotion kann nur über die API eingerichtet werden. Sie ist nicht in der Airbnb-Extranet verfügbar, daher ist Channel Manager PRO der einzige Ort, an dem der Property Manager sie aktivieren kann.
So erstellst du eine Promotion
Gehe zu
Channel Manager PRO → Preis-Modifier → Promotionen → Airbnbund klicke oben rechts auf Promotion erstellen.Wähle im Modal einen der drei verfügbaren Promotion-Typen aus.
Nutze den Unterkunfts-Selektor, um auszuwählen, welche Unterkünfte einbezogen werden sollen: Sieh dir die vollständige Liste mit Foto, Name und Referenz jeder Unterkunft an, suche nach Name oder Referenz, nutze die verfügbaren Filter, um die Liste einzugrenzen, oder wähle "Alle auswählen", um alle Unterkünfte gleichzeitig einzubeziehen. Die Kopfzeile zeigt die Anzahl der ausgewählten Unterkünfte an (z. B. "Ausgewählte Unterkünfte (4/138)").
Klicke auf Speichern, um die ausgewählten Unterkünfte einzubeziehen.
Vorhandene Promotionen anzeigen
In der Hauptansicht werden alle von dir erstellten Promotionen mit Name, Rabatt und Anzahl der zugeordneten Unterkünfte aufgelistet. Ein grüner Seitenindikator kennzeichnet Promotionen mit mindestens einer zugeordneten Unterkunft. Ein gelber Seitenindikator und ein Button "Unterkünfte zuordnen" kennzeichnen Promotionen, die erstellt wurden, aber noch keine Unterkünfte zugeordnet haben. Ein Papierkorb-Symbol pro Zeile ermöglicht das vollständige Löschen der Promotion. Wenn du auf die Anzahl der Unterkünfte klickst, öffnet sich der Selektor, um die zugeordneten Unterkünfte zu bearbeiten.
Eine Promotion bearbeiten
Um die zugeordneten Unterkünfte einer bestehenden Promotion zu ändern, klicke auf die Anzahl der Unterkünfte (oder auf "Unterkünfte zuordnen", wenn die Promotion noch keine Unterkünfte hat) und passe die Auswahl an. Das System fügt neue Unterkünfte zur Promotion hinzu, wenn sie vorher nicht zugeordnet waren, und entfernt abgewählte Unterkünfte aus der Promotion.
Wenn eine Aktion teilweise fehlschlägt (z. B. lehnt Airbnb einige Unterkünfte ab), siehst du eine Nachricht, die anzeigt, bei welchen Unterkünften die Zuordnung erfolgreich war und bei welchen nicht. Erfolgreiche Änderungen werden korrekt übernommen.
Eine Promotion löschen
Wenn du auf das Papierkorb-Symbol einer Promotion klickst, wird diese vollständig gelöscht – alle Unterkünfte werden entkoppelt und die Promotion verschwindet aus der Liste. Wenn die Promotion bereits keine Unterkünfte zugeordnet hatte, wird nur die Entität gelöscht.
Kombination von Rabatten (Stacking)
Airbnb wendet die Rabatte kumulativ in drei Ebenen an. Die Berechnung übernimmt Airbnb:
Ebene | Promotionen dieser Ebene |
Ebene 1 | Gut bewertete Gäste |
Ebene 2 | Nur für Mobilgeräte |
Ebene 3 | 20%-Promotion · Last-Minute · Frühbucher · Langzeit · Nicht erstattbar |
Promotionen unterschiedlicher Ebenen werden kombiniert. Promotionen derselben Ebene werden nicht kombiniert (Airbnb wählt eine nach interner Priorität aus).
Beispiel: Eine Buchung eines Gastes mit Bewertung 4,9★ und 5 Rezensionen, die über die mobile App für eine Unterkunft mit aktiver "20%-Promotion" erfolgt, erhält alle drei Rabatte kumulativ.
Was passiert mit bestehenden Promotionen im Airbnb-Extranet?
Channel Manager PRO ist die maßgebliche Quelle für diese Promotionen. Wenn du eine der neuen Promotionen direkt im Airbnb-Extranet aktiviert hast, bevor du sie im Channel Manager PRO einrichtest, bleiben diese Einstellungen bestehen, bis du die Promotion im Channel Manager PRO erstellst – ab diesem Moment überschreibt Channel Manager PRO die bestehende Konfiguration.
FAQs
F: Kann ich den Rabattprozentsatz oder die Kriterien anpassen?
A: Nein. Alle drei Promotionen sind geschlossen – Airbnb legt sowohl den Rabatt (20% / 15% / 10%) als auch die Teilnahmebedingungen fest. Der Property Manager wählt nur aus, welche Unterkünfte zugeordnet werden.
F: Kann ein Gast mehr als einen Rabatt bei derselben Buchung erhalten?
A: Ja. Rabatte unterschiedlicher Ebenen werden kombiniert. Zum Beispiel kann ein gut bewerteter Gast, der über die mobile App eine Unterkunft mit aktiver "20%-Promotion" bucht, alle drei Rabatte gleichzeitig erhalten.
F: Was passiert, wenn eine Unterkunft die Voraussetzungen für eine Promotion nicht erfüllt?
A: Das System zeigt eine Rückmeldung an, welche Unterkünfte nicht zugeordnet werden konnten und warum (z. B. Unterkunft nicht berechtigt). Erfolgreiche Zuordnungen werden korrekt übernommen.
F: Kann ich sehen, wie sich der Rabatt auf den Endpreis auswirkt, bevor eine Buchung erfolgt?
A: Der Rabatt wird von Airbnb zum Zeitpunkt der Buchung angewendet.
F: Verschwindet die Promotion, wenn ich alle Unterkünfte entferne?
A: Nein. Die Promotion bleibt mit einem gelben Indikator und einem CTA "Unterkünfte zuordnen" in der Liste und ist bereit, neuen Unterkünften zugeordnet zu werden. Die Promotion wird erst gelöscht, wenn du auf das Papierkorb-Symbol klickst.
F: Wird meine aktuelle "20%-Promotion" durch dieses Release beeinflusst?
A: Nein. Die bestehende "20%-Promotion" (früher New Listing Promotion) funktioniert weiterhin wie bisher.