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Online Check-in Pro unseres Partners Chekin

Fortschrittlicher Online Check-in für Ferienvermietung mit Identitätsprüfung, digitaler Unterschrift und automatischer Meldung an Behörden.

Verfasst von Customer Experience Avantio
Heute aktualisiert

Mehr Automatisierung. Mehr Sicherheit. Null Reibung.

Wir haben unser Check-in-System weiterentwickelt, um dir eine fortschrittlichere, automatisierte Lösung zu bieten, die auf die neuen gesetzlichen und betrieblichen Anforderungen der Ferienvermietung vorbereitet ist.

Das neue Online Check-in Pro ist nicht nur ein digitales Formular. Es ist ein Tool, das entwickelt wurde, um den operativen Aufwand zu reduzieren, die Sicherheit zu erhöhen und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben unkompliziert zu gewährleisten.

Was ändert sich im Vergleich zum Standard-Check-in?

Unser Standard-Check-in ermöglicht das Erfassen von Gästedaten. Das neue Online Check-in Pro:

  • Liest automatisch die Daten aus dem offiziellen Ausweisdokument aus

  • Überprüft die Identität des Gastes per Biometrie

  • Sendet die Meldungen automatisch an die Behörden (in den meisten Märkten)

  • Ermöglicht eine integrierte, rechtssichere digitale Unterschrift

  • Passt sich automatisch an die lokalen Vorschriften an

Das ist der Unterschied zwischen Datenerfassung und vollständiger Prozessautomatisierung.


1. Intelligente Identitätsprüfung

Automatisches Dokumentenscanning

Der Gast muss nur ein Foto seines Ausweises oder Reisepasses machen. Das System:

  • Erkennt das Dokument

  • Liest die Daten automatisch aus

  • Füllt das Formular in Sekunden aus

  • Vermeidet Tippfehler

Das Ergebnis: Weniger Zwischenfälle, weniger manuelle Korrekturen und weniger Supportaufwand.

Biometrische Verifizierung (optional)

Für Vorgänge, die ein zusätzliches Maß an Sicherheit erfordern:

  • Foto des Ausweisdokuments

  • Selfie des Gastes

  • Automatischer Abgleich per KI

Ideal für:

  • Premium-Immobilien

  • Hochwertige Aufenthalte

  • Märkte mit strenger Regulierung

  • Unterkünfte in Dubai (wo es verpflichtend ist)

HINWEIS:

Diese Option ist mit zusätzlichen Kosten verbunden


2. Automatische Übermittlung an Behörden

In den meisten Märkten sendet das System die Reisedaten der Gäste automatisch an die zuständigen Behörden. Vergiss:

  • Manuelle Datenexporte

  • Uploads auf externe Plattformen

  • Vergessene Meldungen

  • Bußgelder wegen Verspätung

In Reisezielen, in denen eine automatische Übermittlung nicht möglich ist, wird die Datei zum Hochladen bereitgestellt.

WICHTIG:

Reiseziele, in denen eine automatische Übermittlung nicht möglich ist:

  • Österreich: Wien Stats VIETour, Graz City.

  • Italien: Puglia - DMS, Puglia - SPOT EASY, Umbrien - Turismatica.


3. Integrierte digitale Unterschrift

Der Vertrag wird direkt im Check-in-Prozess unterschrieben.

  • Rechtliche Gültigkeit

  • Dokument wird automatisch gespeichert

  • Keine zusätzlichen Versendungen

  • Keine Hürden für den Gast


4. Automatische Einhaltung gesetzlicher Vorgaben

Das Formular passt sich automatisch an den Standort der Unterkunft an:

  • Vorgaben für Gästemeldungen

  • Datenschutz

  • Länderspezifische Gesetzgebung


Vergleich Online Check-in vs. Online Check-in Pro (Chekin)

Funktionalität

Standard Check-in

Online Check-in Pro

Manuelle Dateneingabe

✔️

-

Automatisches Dokumentenscanning

✔️

✔️*

Biometrische Verifizierung

-

✔️

Automatische Übermittlung an Behörden

-

✔️

Integrierte digitale Unterschrift

✔️ (manuell)

✔️ (manuell oder automatisch)

Automatische Anpassung an Vorschriften

Basis

Erweitert

*Mit Online Check-in Pro kann eingestellt werden, dass die Identitätsprüfung nur für den Hauptgast und nicht für alle Gäste erforderlich ist.


Für wen ist diese Version ideal?

  • Verwalter mit mehreren Immobilien

  • Teams, die den operativen Aufwand reduzieren möchten

  • Betreiber, die Wert auf rechtliche Konformität legen

  • Unterkünfte in regulierten Märkten


Warum bringen wir diese Version heraus?

Weil der Check-in längst keine bloße Formalität mehr ist. Er ist:

  • Ein rechtlicher Prozess

  • Ein kritischer Sicherheitsfaktor

  • Eine Chance, das Gästeerlebnis zu verbessern

  • Und eine Quelle für operativen Aufwand, wenn er nicht automatisiert ist

Mit Online Check-in Pro wird daraus ein intelligenter, automatischer Prozess.


Möchtest du Online Check-in Pro aktivieren?

Wende dich an deinen Account Manager. Er berät dich zu Preisen und zur besten Aktivierungsmöglichkeit, damit es optimal zu deinem Unternehmen passt.


Häufig gestellte Fragen:

Worin unterscheidet es sich vom Standard-Check-in?

Beim Standard-Check-in werden die Daten manuell erfasst. Online Check-in Pro automatisiert den gesamten Prozess:

  • Automatisches Dokumentenscanning

  • Optionale Identitätsprüfung

  • Integrierte digitale Unterschrift

  • Automatische Übermittlung an Behörden (in den meisten Märkten)

Das System ist darauf ausgelegt, den operativen Aufwand zu reduzieren und die Sicherheit zu erhöhen.

Ist die Aktivierung verpflichtend?

Nein. Der Standard-Check-in bleibt weiterhin verfügbar.

Ist die Einrichtung kompliziert?

Nein. Die Aktivierung ist einfach und unser Team begleitet dich dabei.

Sobald aktiviert, passt sich das System automatisch an die gesetzlichen Anforderungen des Landes an, in dem sich deine Unterkünfte befinden.

Komplexe Einstellungen pro Unterkunft sind nicht nötig.

Hat die digitale Unterschrift rechtliche Gültigkeit?

Ja. Die Unterschrift erfolgt direkt im Check-in-Prozess und erfüllt die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Der Vertrag wird automatisch gespeichert und ist in deinem System verfügbar.

Was passiert, wenn der Gast den Check-in nicht abschließt?

Du kannst den Status im System verfolgen und den Link einfach erneut senden.

Da der Prozess durch das automatische Scannen schneller ist, ist die Abschlussrate in der Regel höher als bei manuellen Formularen.

Verbessert das die Gästeerfahrung?

Ja. Der Prozess ist:

  • Schneller

  • Intuitiver

  • Ohne manuelle Dateneingabe

  • Ohne Dokumente über andere Kanäle zu senden

Ein professionelleres Erlebnis von Anfang an.

Lohnt es sich auch, wenn ich nur wenige Immobilien verwalte?

Das hängt von deinem Betrieb ab. Wenn du:

  • Verwaltungsaufwand reduzieren

  • Fehler minimieren

  • Den Prozess professionalisieren möchtest

kann es auch bei wenigen Einheiten eine interessante Verbesserung sein.

Sind Check-in Pro und Check-in Scan dasselbe?

Nein, sie sind nicht dasselbe. Check-in Scan ist ein externer Partner, der bei der Verwaltung des Check-Ins Ihrer Gäste hilft. Check-in Pro hingegen ist eine noch stärker in das Avantio-System integrierte Funktion, mit der Sie direkt über die Plattform eine bessere Kontrolle haben.

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