Erfüllen Sie die Voraussetzungen mit Vrbo und Avantio

Beginnen Sie damit, die kommerziellen und technischen Aspekte zu validieren, die Vrbo und Avantio benötigen, um Ihre Unterkünfte und Buchungen korrekt zuzuordnen.

Kontaktieren Sie Ihren Account Manager bei Vrbo

Sprechen Sie mit Ihrem Ansprechpartner bei Vrbo, damit Ihr Konto konfiguriert wird und Ihnen gegebenenfalls ein Pre-Implementation-Spezialist zugewiesen wird. Diese Person prüft, ob alles für die Aktivierung Ihrer Unterkünfte vorbereitet ist, und erleichtert die Zuordnung der Konten.

Konfigurieren Sie die Zahlungsmethode im VRMS

Prüfen Sie in den Buchungseinstellungen des VRMS, ob eine gültige Zahlungsmethode aktiv ist, zum Beispiel Karte oder Überweisung. Dieser Schritt ist erforderlich, damit Sie normal arbeiten können, sobald Sie Buchungen erhalten.

Erhalten und teilen Sie Ihre „Advertiser ID“

Wenn Sie das Portal in Channel PRO aktivieren, wird Ihre Advertiser ID generiert. Geben Sie diese an Vrbo weiter, damit Ihr Konto Ihren Unterkünften zugeordnet und die technische Verknüpfung abgeschlossen werden kann.

Bereiten Sie die Liste der Unterkünfte und Buchungen vor

Wenn Sie bereits aktive Anzeigen auf Vrbo hatten, erhalten Sie eine Mapping-Datei, um die Vrbo-Identifikatoren mit den Avantio-Referenzen zu verknüpfen. Außerdem fordert Vrbo die Liste der bestehenden Buchungen mit ihren IDs an, um die Migration ohne Verlust der Historie abzuschließen.

Laden Sie Ihren Mietvertrag als PDF hoch

Der Vertrag ist zum Zeitpunkt der Buchung sichtbar und dient als rechtliche Grundlage Ihrer Beziehung zum Gast. Beachten Sie diese praktischen Anforderungen:

Es wird nur eine einzige PDF-Datei unterstützt, die für alle Unterkünfte gelten muss.
Nehmen Sie Hausregeln, Richtlinien zu Haustieren, Rauchen und Stornierungen auf.
Bereiten Sie das Dokument in den Sprachen vor, in denen Sie es dem Gast anzeigen möchten.
Geben Sie im Dokument keinen Agenturnamen und keine Kontaktdaten an.

Nützlicher Tipp:

Wenn Sie bereits eine Vertragsvorlage verwenden, prüfen Sie diese, um Kriterien und Wortlaut zu vereinheitlichen, bevor Sie sie hochladen, sodass sie für alle Ihre Unterkünfte geeignet ist.

Erfahren Sie, wie Beschreibungen und Bewertungen angezeigt werden

Bei der Synchronisierung mit Vrbo werden die im VRMS manuell erstellten Beschreibungen übermittelt. Wenn Sie nur eine Beschreibung haben, kann Vrbo diese automatisch in andere Sprachen übersetzen. Sie können auch Bewertungen synchronisieren, sofern sie:

in Avantio validiert und veröffentlicht sind;
in den letzten 3 Jahren eingegangen sind;
die Unterkunft auf Vrbo aktiv ist;
Check-in-Datum, Buchungsreferenz und Kommentare enthalten.

Auf Details achten:

Die Qualität und Aktualität der Beschreibungen beeinflusst die Conversion. Prüfen Sie Titel, erste Absätze und wichtige Ausstattungsmerkmale, damit sie zu dem passen, wonach Ihre Zielgruppe sucht.

Verstehen Sie die Weiterverteilung auf Expedia

Vrbo kann Ihre Anzeigen je nach Reiseziel auf Expedia weiterverteilen. Damit dies geschieht, muss Instant Booking aktiviert sein. Sie können es in der allgemeinen Portalkonfiguration oder pro Unterkunft aktivieren.

Wenn eine Anzeige weiterverteilt wird, sehen Sie den Link zu Expedia neben dem Vrbo-Link in den Einstellungen der Unterkunft.

Häufige Fehler:

Instant Booking zu deaktivieren, ohne die Konfiguration jeder Unterkunft zu prüfen, kann die Weiterverteilung auf Expedia verhindern und Ihre Sichtbarkeit in diesen Märkten reduzieren.

Bewährte Vorgehensweisen:

Beachten Sie diese Empfehlungen, um diese Funktion konsistent anzuwenden.

Prüfen Sie mit Ihrem Account Manager bei Vrbo den Umfang der Weiterverteilung in Ihren Reisezielen.
Achten Sie auf Konsistenz zwischen Richtlinien und Inhalten der Anzeigen, um Abweichungen zwischen Portalen zu vermeiden.
Prüfen Sie regelmäßig, ob der Link zu Expedia angezeigt wird, wenn dies zutrifft, und ob die Informationen abgestimmt sind.

Häufig gestellte Fragen

Benötige ich für jede Unterkunft einen eigenen Vertrag, wenn ich mit Vrbo arbeite?

Nein. Es wird ein einziger Vertrag im PDF-Format unterstützt, der für alle Ihre Unterkünfte gelten muss. Stellen Sie sicher, dass die Regeln und Richtlinien für Ihr gesamtes Portfolio gültig sind.

Kann ich den Mietvertrag aktualisieren, nachdem ich ihn hochgeladen habe?

Ja. Sie können die PDF-Datei in den Portaleinstellungen ersetzen, wenn Sie Richtlinien oder Übersetzungen ändern müssen.

Was passiert, wenn ich bereits Unterkünfte auf Vrbo aktiviert habe, bevor ich Avantio verbinde?

Vrbo sendet Ihnen eine Mapping-Datei, um die Unterkunfts-IDs zu verknüpfen, und fordert die Liste der Buchungen mit ihren Referenzen an, um die Historie ohne Verluste zu migrieren.

Wie werden Gästebewertungen mit Vrbo synchronisiert?

Es werden die in Avantio veröffentlichten Bewertungen der letzten 3 Jahre angezeigt, die Check-in-Datum, Buchungsreferenz und Kommentare enthalten, sofern die Unterkunft auf Vrbo aktiv ist.

Können meine Anzeigen über Vrbo auch auf Expedia erscheinen?

Ja. In bestimmten Reisezielen verteilt Vrbo auf Expedia weiter, wenn Instant Booking aktiviert ist. Sie sehen den Link zu Expedia in den Einstellungen der Unterkunft, wenn die Weiterverteilung aktiv ist.

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