Começa a usar o relatório «Estado de pagamento da taxa»
Este relatório centraliza toda a informação da taxa turística associada às tuas reservas para que possas identificar de imediato que pagamentos estão pendentes ou pagos e a que estadia corresponde cada valor. Na vista rápida, vês os dados essenciais (referência, alojamento, estado, método, data e valor); se exportares para Excel ou CSV, obténs um detalhe alargado útil para auditorias, liquidações com proprietários e relatórios internos.
O que é o relatório «Estado de pagamento da taxa»?
Este relatório centraliza toda a informação relacionada com a taxa turística associada às tuas reservas. É o teu ponto único de consulta para saber, num instante, que pagamentos estão pendentes, quais já foram efetuados e os valores correspondentes a cada estadia.
Na plataforma (vista rápida)
Ao consultares o relatório, vês uma lista simples com os dados essenciais. É uma visão resumida pensada para que, em segundos, saibas que taxas estão pendentes e que valores correspondem a cada reserva.
Reserva: número de referência.
Alojamento e nome da reserva.
Estado de pagamento: se a taxa está «Pendente» ou «Paga».
Método de pagamento.
Data de pagamento (quando já foi efetuado).
Valor exato da taxa.
Ao exportar o relatório (detalhe completo)
Se decidires exportar para Excel ou CSV, o ficheiro inclui muito mais informação que te permite um controlo rigoroso. Além dos campos anteriores, encontras:
Número de registo turístico da propriedade.
Morada e proprietário do alojamento.
Tipo de reserva (reserva, pré-reserva, etc.).
Portal de origem da reserva.
Composição dos hóspedes: adultos, crianças e bebés.
Datas de check-in e check-out, número de noites e preço por noite.
Estadias sujeitas e isentas de taxa.
Dados do cliente: nome e país de residência.
Método de pagamento associado à reserva.
Desta forma, o ficheiro exportado não serve apenas como comprovativo, mas também como base documental para auditorias, liquidações com proprietários ou relatórios internos.
Dica útil
Se precisares de mais detalhe para auditorias ou conciliações, exporta o relatório para Excel ou CSV: aí terás campos adicionais que não vês na vista rápida.
Como aceder ao relatório
Segue este caminho na plataforma para abrir o relatório:
Menu principal → Relatórios → Facturação → Estado de pagamento da taxa.
Passo a passo
Entra no separador «Relatórios».
Seleciona a categoria «Facturação».
Clica em «Estado de pagamento da taxa».
Utiliza os filtros disponíveis para encontrares a informação de que precisas.
Filtros disponíveis
Podes pesquisar e organizar a informação de várias formas, para te focares no que realmente interessa:
Por reserva: referência ou número de reserva.
Por taxa: nome da taxa aplicada.
Por estado de pagamento: taxas «Pendentes» ou «Pagas».
Por alojamento: filtra um apartamento ou propriedade específica.
Por datas: reserva, entrada ou saída por intervalos; e datas de pagamento.
Atenção aos detalhes
Ao filtrar por datas, distingue entre data de reserva, data de entrada/saída e data de pagamento para restringires exatamente o período que precisas.
Erros frequentes
Esquecer filtrar por datas. Se descarregares todo o histórico, o ficheiro pode ser muito extenso e difícil de gerir.
Confiar apenas no estado «Pendente». Verifica também reservas canceladas ou alteradas, pois podem afetar o valor final.
Boas práticas
Antes de exportares, aplica os filtros de que vais precisar (por período, alojamento ou estado de pagamento). Assim o ficheiro será mais leve e mais útil para o teu trabalho diário.
Agora que já sabes como funciona o relatório «Estado de pagamento da taxa», usa-o regularmente para manteres a tua contabilidade organizada e evitares surpresas.
Exporta a informação quando precisares de mais detalhe e guarda esse ficheiro como apoio para os teus processos internos.
Perguntas frequentes
Que informação vejo na vista rápida do relatório «Estado de pagamento da taxa»?
Que informação vejo na vista rápida do relatório «Estado de pagamento da taxa»?
Vês uma lista com o número de referência, alojamento e nome da reserva, estado de pagamento («Pendente» ou «Paga»), método de pagamento, data de pagamento (se aplicável) e valor exato da taxa.
Que campos adicionais são incluídos ao exportar o relatório para Excel ou CSV?
Que campos adicionais são incluídos ao exportar o relatório para Excel ou CSV?
Além do que está visível na plataforma, terás número de registo turístico, morada e proprietário do alojamento, tipo de reserva, portal de origem, composição dos hóspedes, datas de entrada e saída, número de noites, preço por noite, estadias sujeitas e isentas de taxa, dados do cliente (nome e país de residência) e o método de pagamento associado.
Como encontro o relatório dentro da plataforma?
Como encontro o relatório dentro da plataforma?
Segue o caminho Menu principal → Relatórios → Facturação → Estado de pagamento da taxa e aplica os filtros que precisares.
Que filtros posso usar para localizar uma taxa específica?
Que filtros posso usar para localizar uma taxa específica?
Podes filtrar por referência ou número de reserva, nome da taxa aplicada, estado de pagamento («Pendente» ou «Pagas»), alojamento específico e por datas (de reserva, de entrada/saída ou de pagamento) usando intervalos.