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Organizza e presenta i tuoi alloggi come preferisci

Dai forma all’esperienza di ricerca: imposta filtri, ordinamento, schede e categorie per guidare ogni viaggiatore e aumentare le prenotazion

Scritto da Sandra Álvarez
Aggiornato oltre 3 mesi fa

Attiva una presentazione chiara che converte

Quando gestisci più alloggi, la presentazione fa la differenza. Non si tratta solo di mostrare camere belle, ma anche di guidare i tuoi clienti verso l’opzione più adatta a loro. Con gli strumenti di configurazione puoi decidere quali filtri usare, come ordinare i risultati, quali informazioni mettere in evidenza e persino come condividerli sui social. Il risultato: meno ostacoli per i tuoi clienti e più prenotazioni per te.

Configura i filtri di ricerca

I filtri sono fondamentali per aiutare un viaggiatore a trovare velocemente ciò che cerca.

  • Filtri principali: seleziona quelli più rilevanti (ad esempio, numero di camere, piscina o vista mare) e nascondi quelli che non aggiungono valore.

  • Distanze: attiva l’opzione per mostrare la vicinanza a punti di interesse. Ricorda che prima devi inserire queste informazioni nella scheda dell’alloggio.

Consiglio utile
Meno è meglio. Dai priorità a filtri chiari ed evita di confondere l’utente con troppe opzioni.

Personalizza la ricerca nel sistema di prenotazioni

Criteri di ricerca generali

  • «Tipo di ordinamento predefinito» crescente o decrescente: scegli il tipo di ordinamento che verrà applicato di default ai criteri di ordinamento dei risultati.

  • Nuovi campi della barra di ricerca del sistema di prenotazioni (non della «Home»). In una barra di ricerca viaggi, la strategia per ottimizzarla consiste nel capire come cercano gli utenti e usare i campi rilevanti per migliorare l’esperienza e aumentare le conversioni.

Configura la barra di ricerca in base alla tua strategia

  • Ricerca per paese

  • Ricerca per zona

  • Unifica zone e province

  • Ricerca per provincia

  • Ricerca per città

  • Ricerca per quartiere

  • Ricerca per camera da letto

  • Ricerca per categoria

  • Specifica il numero di alloggi in base alla posizione

  • Autosuggest: la ricerca di tipo «autosuggest» raggruppa in un unico filtro, chiamato «Destinazione», le diverse opzioni relative alle località registrate nei tuoi alloggi. Mentre l’utente digita, il sistema fornisce suggerimenti e risultati in tempo reale, permettendo una ricerca più rapida e precisa.

Personalizza l’elenco dei risultati di ricerca

  • Galleria dinamica nei risultati: configura una galleria di immagini nei risultati mostrati nell’elenco di ricerca.

  • Numero di alloggi per pagina.

  • Ordinamento predefinito (prezzo, riferimento, ecc.).

  • Mostra prezzo per persona e giorno, o per settimana.

  • Opzione per nascondere alloggi senza tariffe attive (altamente consigliata per evitare confusione). Questa opzione può essere abilitata per nascondere gli alloggi che non hanno tariffe assegnate e funge da sicurezza per non mostrare un alloggio incompleto.

  • Apri le schede in una nuova scheda senza perdere la ricerca iniziale: con questa opzione attiva, dopo che il turista ha inserito le date e visualizza l’elenco delle case disponibili, se clicca su una casa specifica, questa si aprirà in una nuova scheda, senza perdere la ricerca iniziale.

  • Mostra più foto in miniatura accanto a quella principale.

  • Scegli la visualizzazione dei risultati (griglia, lista o mappa). Se non viene selezionata nessuna opzione, verrà mostrata di default la vista Lista.

  • Se i filtri sono in alto, puoi visualizzare gli alloggi nel formato griglia in 3 colonne (prima solo 4). Se vuoi attivare questa opzione, contatta il nostro Servizio clienti.

  • Mostra totale degli alloggi pubblicati: questa configurazione permette di mostrare il numero totale di alloggi attivi sul sito. Il totale corrisponde al totale degli alloggi attivi sul canale, indipendentemente dal fatto che sia attiva la configurazione «Non mostrare alloggi senza tariffa». Questo campo può essere posizionato sopra l’elenco, sotto l’elenco o non essere mostrato.

  • Rappresentazione del prezzo nei risultati: per gli account VRMS con modello americano, hai un campo che permette di scegliere se il sistema deve considerare le tasse sulle vendite nei prezzi mostrati nei risultati del sistema di prenotazioni. Questa opzione è disponibile solo per le aziende con modello americano, cioè con prezzi IVA esclusa.

Personalizza la scheda dell’alloggio

La scheda è la tua vetrina principale. Qui puoi configurare:

  • Ordine dei blocchi: decidi quali informazioni mostrare per prime (galleria, descrizione, servizi, calendario, ecc.).

  • Galleria: quattro design disponibili.

    • Galleria V1: formato quadrato; la foto si vede al centro e le successive in piccolo in basso.

    • Galleria V2: mostra una foto centrale e una precedente e una successiva; per vedere altre foto bisogna cliccare sulle frecce laterali.

    • Galleria V3: una sola foto a schermo intero adattata in formato panoramico.

    • Galleria V4: una composizione di quattro foto più piccole in griglia a destra e una più grande a sinistra.

  • Video: i video possono essere aggiunti come sezione nella scheda dell’alloggio (invece che nella galleria foto) e puoi scegliere l’ordine di visualizzazione. Per selezionare questa opzione, spunta la casella «Video in sezione» e sposta la casella per cambiare l’ordine nella scheda. Il video verrà mostrato all’interno della scheda dell’alloggio in un nuovo blocco informativo.

  • Social network: attiva l’opzione per condividere su Facebook, Twitter e, da mobile, anche su WhatsApp.

  • Disponibilità nel calendario: mostra la disponibilità degli alloggi nel calendario.

  • Protezione immagini: impedisce che le foto vengano scaricate dal tuo sito.

  • Mostra pre-prenotazioni: mostra i periodi disponibili, quelli bloccati da prenotazioni in stato «preriprenotazione» con un altro colore e quelli bloccati da blocchi, prenotazioni in stato «Prenotazione» o «Pagata» come «Non disponibile».

  • Attiva giorni spezzati: mostra i giorni spezzati per check-in/check-out sia nel calendario della «sidebar» che nel calendario disponibilità in scheda.

  • Attiva legenda: i giorni disponibili, non disponibili e con prenotazioni in stato pre-prenotazione (se hai attivato «Mostra pre-prenotazioni») appaiono con colori diversi e viene mostrata una legenda esplicativa.

  • Mostra indirizzo esatto: mostra l’indirizzo esatto dell’alloggio.

  • Markers: per le mappe, scegli il tipo di pulsante tra i design disponibili.

  • Condividi annuncio: permette agli utenti di condividere un annuncio tramite un link.

Metti in evidenza i tuoi alloggi sul sito

Vuoi dare visibilità a certe proprietà? Attiva gli in evidenza.

Vantaggi

  • Promuovi i tuoi alloggi più redditizi o con disponibilità immediata.

  • Rinnova la home page in modo dinamico.

  • Se gestisci più siti, decidi cosa mettere in evidenza su ciascuno.

  • Porta il viaggiatore direttamente alla scheda con un solo clic.

Passo dopo passo

  1. Accedi a Web → Configurazione web → In evidenza.

  2. Clicca su «Metti in evidenza alloggi» e inserisci il nome. Puoi aggiungerne diversi contemporaneamente.

  3. Puoi modificare le opzioni degli alloggi in evidenza cliccando sul nome dell’alloggio dalla lista degli alloggi in evidenza; si aprirà una finestra con tutte le caratteristiche modificabili.

  4. Inserisci titolo e descrizione per attirare l’attenzione con un messaggio accattivante.

  5. Ordina l’ordine di apparizione con i numeri a sinistra.

  6. Per togliere l’evidenza, deseleziona l’opzione corrispondente.

  7. Puoi controllare il numero massimo di alloggi che il widget mostra sul sito impostando un limite all’interno del modulo VRMS.

  8. Controlla Web → Configurazione web → Configurazione generale del sistema di prenotazioni per i limiti globali degli in evidenza.

Crea categorie personalizzate con tag

I tag sono etichette interne che ti permettono di raggruppare gli alloggi. Da questi puoi creare categorie visibili sul tuo sito (ad esempio, «Case in montagna», «Ideale per famiglie», «Vista mare»).

Come fare

  • Nell’elenco degli alloggi, seleziona più alloggi e assegna loro un tag.

  • Se il tag è già stato creato, il sistema te lo segnalerà. Se il tag è nuovo, apparirà tra parentesi accanto al nome scelto («nuovo»).

  • Il tag o i tag assegnati a ciascun alloggio appaiono nella scheda di ogni alloggio collegato al tag.

  • Il nome del tag è ad uso interno e non apparirà sul sito.

  • Crea una categoria in Web → Categorie e decidi quali tag la compongono.

  • Aggiungi un’immagine per farla apparire anche come widget in evidenza nella tua «Home». Se non aggiungi una foto nel modulo «Categorie», la categoria apparirà solo come filtro nel menu del sistema di prenotazioni. Se aggiungi una foto, oltre che come filtro, il widget apparirà anche sul sito.

  • Se il widget non appare (o appare senza foto) e vuoi attivarlo, chiedi l’attivazione al nostro team di Customer Care.

Buone pratiche
Evita categorie vuote (non appariranno sul sito) e ricorda che, se usi più di un tag nella categoria, gli alloggi dovranno soddisfare tutti i criteri.

Pubblica alloggi per lungo soggiorno e proprietà in vendita sul tuo sito

Alloggi per lungo soggiorno

Il modulo «Lungo soggiorno» è pensato per mostrare sul tuo sito le proprietà disponibili per affitti mensili.

Vantaggi principali

  • Maggiore visibilità per i tuoi affitti di lunga durata.

  • Centralizzazione delle informazioni in un unico posto.

  • Richieste da clienti interessati a soggiorni prolungati.

Come viene mostrato sul tuo sito

  • Vedrai nel menu del tuo sito l’accesso agli alloggi per lungo soggiorno.

  • Vengono sempre mostrati come prezzo mensile.

  • I clienti non possono prenotare direttamente queste proprietà; possono solo inviare richieste, così puoi decidere se accettarle o meno.

  • Cliccando su «Scrivi il tuo messaggio», si aprirà un modulo di contatto per permettere al potenziale ospite di inserire i propri dati e poter essere ricontattato dal Property Manager.

Alloggi in vendita

Il modulo «Proprietà in vendita» ti permette di mostrare il tuo portafoglio immobiliare in modo accattivante sul tuo sito.

Vantaggi principali

  • Maggiore visibilità del tuo inventario online.

  • Un canale aggiuntivo per generare traffico e opportunità di vendita.

  • Un portfolio completo e accattivante con foto, descrizioni e dettagli chiave.

In sintesi, il tuo sito diventa una vetrina professionale delle tue proprietà in vendita.

Come viene mostrato sul tuo sito

  • Vedrai nel menu del tuo sito l’accesso agli alloggi in vendita.

  • Gli annunci di vendita non sono associati a un calendario e la configurazione del prezzo è specifica per la vendita. Il prezzo viene mostrato come importo di vendita.

  • Cliccando su «Scrivi il tuo messaggio», si aprirà un modulo di contatto per permettere al potenziale acquirente di inserire i propri dati e poter essere ricontattato dal Property Manager.

Con queste configurazioni, il tuo sito non sarà solo più bello: sarà anche più funzionale. I viaggiatori troveranno ciò che cercano in meno clic e tu avrai più controllo, visibilità e prenotazioni.

Prossimo passo: controlla la tua home page e attiva almeno un gruppo di alloggi in evidenza per vedere subito l’impatto sull’esperienza utente.


Domande frequenti

Cosa succede se attivo filtri che non hanno dati nei miei alloggi?

Non appariranno risultati per quei criteri, il che può frustrare l’utente. Per questo è meglio deselezionarli.

Qual è la differenza tra tag e categorie?

I tag sono etichette interne che gestisci tu; le categorie sono quelle che vede l’utente sul sito, create a partire da quei tag.

Come evitare di mostrare alloggi senza prezzo?

Seleziona l’opzione «Nascondi risultati senza tariffe» nella configurazione dell’elenco di ricerca.

Come evitare di mostrare alloggi senza prezzo?

Seleziona l’opzione «Nascondi risultati senza tariffe» nella configurazione dell’elenco di ricerca.

Posso cambiare il layout della galleria dopo aver pubblicato il sito web?

Sì. Vai su Web → Schede alloggio → Tipo di galleria e scegli il layout che preferisci.

I clienti possono prenotare direttamente gli alloggi per lungo soggiorno?

No. Possono solo inviare richieste. In questo modo mantieni il controllo su ogni richiesta.

I clienti possono prenotare direttamente gli alloggi per lungo soggiorno?

No. Possono solo inviare richieste. In questo modo mantieni il controllo su ogni richiesta.

Come posso massimizzare la visibilità delle mie proprietà in vendita?

Con foto di qualità, descrizioni chiare e aggiornando spesso il tuo inventario.

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