Accessi sicuri e su misura
In Avantio, i ruoli determinano quali funzionalità sono disponibili per ciascun utente. Questa differenziazione consente di lavorare in sicurezza ed efficienza, poiché ogni persona accede solo a ciò che le serve in base alle proprie responsabilità.
Ruoli disponibili e viste di ciascuno
Questa pagina mostra come varia l’interfaccia del sistema in funzione del ruolo assegnato. Serve anche come guida per decidere quali ruoli attribuire e quali moduli attivare per ogni membro del team.
Attenzione ai dettagli
I ruoli possono essere combinati. Ciò significa che uno stesso utente può disporre di permessi di profili diversi, ampliando o riducendo i moduli visibili nella sua interfaccia.
Ad esempio, la combinazione «Reception + Planning» è utile per i team che gestiscono arrivi e disponibilità.
Amministratore
Amministratore
Accesso totale al sistema.
Creare e gestire utenti, Fornitori e Configurazioni avanzate.
Controllo completo dei moduli Channel PRO e Web.
Può eliminare qualsiasi profilo, anche di altri amministratori.
Fatturazione
Fatturazione
Creare e modificare le regole di fatturazione.
Emettere fatture e Report.
Creare e assegnare Tasse turistiche.
Effettuare Esportazioni verso l’Agenzia delle Entrate.
Gestione dei pagamenti ai Fornitori
Gestione dei pagamenti ai Fornitori
Creare e modificare le regole di pagamenti ai Fornitori.
Visualizzare ed eseguire azioni nell’elenco dei pagamenti ai Fornitori.
Visualizzare ed eseguire azioni nell’elenco delle Operazioni.
Consultare i dati della Prenotazione collegata a un’attività o a un pagamento.
Accedere ai dati del Check-in Online di una Prenotazione.
Accedere ai dati dell’Alloggio correlato a un’attività o a un pagamento.
Gestione dei Modelli e Harmony
Gestione dei Modelli e Harmony
Creare e modificare i Modelli del sistema.
Creare e modificare soluzioni tramite Harmony.
Visualizzare le attività programmate in Harmony.
Gestione e Saldo dei Proprietari
Gestione e Saldo dei Proprietari
Creare e modificare i Contratti dei Proprietari.
Effettuare il Saldo.
Consultare i Report.
Planning
Planning
Planning (visualizzare disponibilità): visualizzare la disponibilità senza dati della Prenotazione.
Planning (visualizzare disponibilità + dati): visualizzare la disponibilità includendo i dati della Prenotazione.
Reception
Reception
Visualizzare Clienti, Prenotazioni, Planning e Report delle Prenotazioni.
Consultare le attività programmate di Harmony nelle Prenotazioni.
Visualizzare l’elenco degli Alloggi.
Creare e modificare Prenotazioni o Clienti.
Gestire tariffe, regole di Occupazione e sconti.
Accedere ai Report di Clienti, Prenotazioni e pulizie.
Visualizzare l’elenco dei Proprietari.
Visualizzare i Modelli.
Consultare il Channel PRO (senza possibilità di gestione).
Assegnare Check-in e Check-out.
Visualizzare la Configurazione Web (Annunci, In evidenza e Recensioni).
Creare e assegnare Tasse turistiche.
Responsabile delle Prenotazioni
Responsabile delle Prenotazioni
Creare e modificare Alloggi.
Eseguire tutte le Operazioni relative a Prenotazioni o Clienti, anche eliminarle.
Consultare e gestire le attività programmate di Harmony nelle Prenotazioni.
Creare o modificare tariffe, regole di Occupazione e sconti.
Accedere a tutti i Report (eccetto Proprietari).
Aggiungere o modificare Modelli.
Controllo dei moduli Channel PRO e Web.
Modificare la Configurazione dell’Azienda.
Gestire l’Area Ospiti.
Gestire e visualizzare la serratura elettronica Staymyway.
Creare e assegnare Tasse turistiche.
Responsabile delle Pulizie e dei Servizi
Responsabile delle Pulizie e dei Servizi
Visualizzare i Report di pulizie e servizi.
Visualizzare e gestire le Operazioni.
Consultare i dettagli dell’Ospite, della Prenotazione e dell’Alloggio.
Revenue Management
Revenue Management
Creare e modificare tariffe, regole di Occupazione, sconti e supplementi.
SEO
SEO
Gestire la SEO degli Alloggi e del Web.
Gestire le Categorie degli Alloggi.
Esportazioni per le Forze e i Corpi di Sicurezza dello Stato
Esportazioni per le Forze e i Corpi di Sicurezza dello Stato
Gestire le Esportazioni alle autorità.
La gestione per ruoli nel VRMS garantisce che ogni utente acceda esclusivamente alle funzioni necessarie al proprio lavoro. Questo consente di evitare errori, rafforzare la sicurezza delle informazioni e organizzare meglio il team.
Passo successivo: rivedi il tuo profilo e, se hai bisogno di ampliare o ridurre gli accessi, chiedi al tuo Amministratore gli adeguamenti di permessi corrispondenti.