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Activer ou désactiver des propriétés sur Expedia via la connexion Single Rate

Découvrez comment activer ou désactiver des propriétés dans Avantio avec la connexion Expedia Single Rate et les délais de confirmation des

Écrit par Vanessa Altuve

Important : Cet article s'applique uniquement aux connexions Expedia Single Rate. Les étapes d'activation et le comportement de synchronisation peuvent différer pour la connexion Expedia Content API.

Avant de commencer

Avant d'activer un logement, assurez-vous d'avoir :

  • Un contrat actif avec Expedia. Vous pouvez vérifier les informations de votre contrat dans Expedia Partner Central.

  • Le logement déjà créé manuellement sur Expedia. Le contenu du logement n'est pas importé depuis Avantio.

  • Des informations sur le logement dans Expedia qui correspondent à celles configurées dans votre Avantio VRMS, comme la capacité et le séjour minimum.

  • Un formulaire d'inscription à la connectivité dûment rempli et envoyé à Expedia.

  • L'ID hôtel pour chaque logement que vous souhaitez activer.


Activer un logement sur Expedia via la connexion Single Rate

Avant d'activer un logement dans Avantio, vous devez d'abord configurer AVANTIO BASIC comme fournisseur de connectivité dans l'extranet Expedia du logement.

Important : Le choix du bon fournisseur de connectivité sur Expedia est essentiel car il détermine le type de connexion utilisé pour le logement.

Pour la connexion Expedia Single Rate, vous devez sélectionner AVANTIO BASIC.

Ne sélectionnez pas AVANTIO PRO pour une connexion Single Rate. AVANTIO PRO est utilisé pour la connexion Expedia Content API.

Étape 1. Configurer Avantio comme fournisseur de connectivité sur Expedia

Avant de commencer l'activation dans Avantio, connectez-vous au compte Expedia Partner Central du logement et accédez aux paramètres de connectivité du logement.

Sélectionnez AVANTIO BASIC comme fournisseur de connectivité.

Vous pouvez également voir AVANTIO PRO comme option disponible. Assurez-vous de sélectionner le bon fournisseur :

Fournisseur de connectivité

Type de connexion

AVANTIO BASIC

Single Rate

AVANTIO PRO

Content API

Ne sélectionnez pas AVANTIO PRO si vous configurez une connexion Expedia Single Rate. Choisir le mauvais fournisseur configurera le logement pour un autre type de connectivité et l'activation Single Rate dans Avantio ne sera pas correctement configurée.

Une fois AVANTIO BASIC sélectionné sur Expedia, poursuivez l'activation dans Avantio.

Étape 2. Ouvrir l'écran d'activation Expedia dans Avantio

  1. Connectez-vous à votre compte VRMS.

  2. Allez dans Channel PRO depuis le menu de navigation supérieur.

  3. Dans le menu de gauche, sélectionnez Activation des hébergements.

  4. Sélectionnez Expedia dans la liste déroulante des portails.

  5. Trouvez le logement que vous souhaitez activer.

  6. Activez le bouton d'activation/désactivation à droite.

  7. Sélectionnez l'option d'activation qui correspond à votre situation

Quel type dois-je choisir ?

  • Associer à un logement existant : Le logement existe déjà dans Expedia et Avantio.

  • Lier depuis Expedia : Le logement existe dans Expedia mais pas dans Avantio.

Étape 3. Sélectionner le type d'activation et le logement

Dans la fenêtre d'activation, sélectionnez l'option appropriée sous Type.

1. Associer à un logement existant

Sélectionnez Associer à un logement existant lorsque l'ID hôtel existe déjà à la fois dans Expedia et Avantio.

Complétez ensuite les champs suivants :

  • Logement : Sélectionnez le logement Expedia correspondant parmi les options disponibles.

  • Chambre : Sélectionnez l'ID chambre correspondant.

Si aucun logement ou aucune chambre n'est disponible à la sélection, vérifiez que les informations nécessaires sur le logement et la chambre Expedia sont bien disponibles avant de continuer.

2. Lier depuis Expedia

Sélectionnez Lier depuis Expedia uniquement lorsque l'ID hôtel existe dans Expedia mais que le logement n'existe pas encore dans Avantio.

Complétez ensuite les champs suivants :

  • ID logement : Saisissez l'ID hôtel Expedia.

  • Chambre : Sélectionnez l'ID chambre correspondant.

Étape 4. Sélectionner l'ID du plan tarifaire

Dans la même fenêtre d'activation, sélectionnez l'ID du plan tarifaire correspondant dans le menu déroulant.

Les IDs de plan tarifaire disponibles sont récupérés depuis Expedia.

Important : Un ID de plan tarifaire n'apparaîtra dans la liste déroulante que si le plan tarifaire correspondant est déjà actif sur Expedia.

Si l'ID du plan tarifaire dont vous avez besoin n'apparaît pas :

  1. Vérifiez le plan tarifaire dans l'extranet Expedia du logement.

  2. Assurez-vous que le plan tarifaire a bien été créé et est actif.

  3. Revenez à la fenêtre d'activation dans Avantio et vérifiez à nouveau la liste déroulante.

Assurez-vous de sélectionner l'ID du plan tarifaire qui correspond au plan tarifaire que vous souhaitez connecter.

Étape 5. Enregistrer l'activation

Une fois la fenêtre d'activation complétée :

  1. Vérifiez le Type sélectionné, l'ID logement/établissement, la chambre et l'ID du plan tarifaire.

  2. Cliquez sur Accepter.

Le logement est maintenant configuré pour la connexion Expedia Single Rate.


Désactiver un logement

Désactiver un logement dans Channel PRO arrête sa synchronisation avec Expedia.

Pour désactiver un logement :

  1. Allez dans Channel PRO dans Avantio.

  2. Cliquez sur Activation des hébergements.

  3. Trouvez l'hébergement que vous souhaitez activer dans la liste des logements disponibles dans Avantio (VRMS).

  4. Sélectionnez l'hébergement que vous souhaitez désactiver et cliquez sur le bouton d'activation/désactivation.

  5. Cliquez sur Enregistrer pour confirmer la désactivation.

Important : Désactiver un logement dans Avantio ne ferme pas et ne désactive pas le logement sur Expedia. Le logement peut rester ouvert et réservable sur Expedia.

Si vous souhaitez que le logement soit fermé sur Expedia, vous devez contacter directement Expedia et demander la fermeture de l'établissement.


Informations importantes

  • Cette procédure s'applique uniquement à la connexion Expedia Single Rate.

  • Les logements doivent être créés directement sur Expedia ; leur contenu n'est pas importé depuis Avantio.

  • L'activation nécessite des informations valides sur l'ID hôtel, l'ID type de chambre et l'ID tarif.

  • Les remises, suppléments et tarifs avancés nécessitent une configuration manuelle.

  • Les délais de confirmation des réservations doivent être respectés pour éviter la gestion manuelle des réservations.


FAQ

Puis-je activer un logement qui n'a pas encore été créé sur Expedia ?

Non. Le logement doit d'abord être créé manuellement sur Expedia et disposer d'un ID hôtel valide.

Avantio importe-t-il le contenu de mon logement sur Expedia ?

Non. Avec la connexion Single Rate, le contenu du logement doit être créé et géré directement sur Expedia.

L'ID type de chambre et l'ID tarif sont-ils saisis manuellement ?

Non. Après avoir saisi l'ID hôtel, les valeurs disponibles pour l'ID type de chambre et l'ID tarif sont automatiquement récupérées et peuvent être sélectionnées dans les menus déroulants.

Cet article s'applique-t-il à la connexion Expedia Content API ?

Non. Les étapes et le comportement de synchronisation décrits ici s'appliquent spécifiquement à la connexion Expedia Single Rate.

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