Important : Cet article s'applique spécifiquement à la connexion Expedia Single Rate. Si vous utilisez la connexion Expedia Content API, le processus d'activation est différent.
Avant de commencer
Avant de connecter Expedia dans Avantio, vous devez avoir un contrat commercial actif avec Expedia.
L'inscription initiale et la mise en place du contrat commercial se font directement avec Expedia. Avantio ne peut pas effectuer cette démarche à votre place.
Exigence temporaire : Avant de connecter Expedia dans Channel PRO, contactez l'équipe Expérience Client pour demander l'activation du bouton Connecter. Ce bouton est actuellement désactivé par défaut.
1. S'inscrire auprès d'Expedia
Si vous n'êtes pas encore partenaire Expedia, inscrivez-vous via Expedia Partner Central et renseignez les informations sur votre entreprise et vos hébergements.
Cela lance le processus pour devenir partenaire Expedia.
2. Contactez Expedia au sujet de votre connectivité
Après votre inscription, un représentant Expedia vous contactera.
Indiquez-lui dès le début que vous souhaitez connecter vos hébergements à Expedia via le Channel Manager Avantio et que vous utiliserez la connexion Single Rate.
Cette information est importante pour qu'Expedia puisse préparer la configuration adaptée à vos biens.
3. Finalisez le contrat commercial
Travaillez avec votre représentant Expedia pour examiner et signer le contrat commercial requis.
Vous devez avoir un contrat actif avec Expedia avant de finaliser la connexion dans Avantio.
4. Finalisez la configuration côté Expedia
Expedia configurera les paramètres nécessaires de son côté et vous fournira les informations requises pour connecter vos biens.
Assurez-vous de disposer des ID Hôtels concernés avant de procéder à l'activation des biens dans Avantio.
Connecter Expedia dans Channel PRO
Une fois les exigences Expedia remplies, vous pouvez connecter le portail dans Avantio.
Exigence temporaire : Le bouton Connecter pour Expedia est actuellement désactivé par défaut. Avant de pouvoir connecter Expedia, vous devez contacter l'équipe Expérience Client et demander que le bouton Connecter soit activé pour votre compte.
Une fois que l'équipe Expérience Client a activé le bouton :
Allez dans Channel PRO dans Avantio.
Cliquez sur Canaux.
Trouvez Expedia dans la liste des portails disponibles.
Cliquez sur Connecter.
Vérifiez les informations de connexion affichées dans la fenêtre.
Confirmez que vous avez un contrat commercial actif avec Expedia et que vous avez lu et accepté les conditions applicables en cochant les cases correspondantes.
Cliquez sur Connecter pour finaliser la connexion du portail.
Une fois connecté, Expedia apparaîtra parmi vos canaux connectés dans Channel PRO.
Important : Connecter Expedia à Channel PRO n'active pas automatiquement vos biens. Chaque bien doit être activé séparément et associé à l'ID Hôtel Expedia, l'ID Chambre et l'ID Plan Tarifaire correspondants.
Pour le processus d'activation des biens, consultez Activer ou désactiver des biens sur Expedia via la connexion Single Rate.
Important : Le bouton Connecter n'a besoin d'être activé qu'une seule fois pour le processus de connexion. Si le bouton apparaît désactivé, contactez l'Expérience Client avant de continuer.
Optionnel : Configurer une majoration tarifaire
Si vous souhaitez appliquer une majoration tarifaire sur Expedia :
Cliquez sur Configurer sous Expedia.
Saisissez la majoration souhaitée.
Cliquez sur Enregistrer pour appliquer la configuration.
FAQ
Puis-je connecter Expedia dans Avantio sans contrat commercial actif ?
Puis-je connecter Expedia dans Avantio sans contrat commercial actif ?
Non. Vous devez avoir un contrat commercial actif avec Expedia avant de finaliser la connexion Expedia dans Channel PRO.
La connexion à Expedia active-t-elle automatiquement mes biens ?
La connexion à Expedia active-t-elle automatiquement mes biens ?
Non. Connecter le portail Expedia dans Channel PRO établit uniquement la connexion entre Avantio et Expedia. Vous devez activer et associer chaque bien séparément en utilisant les informations Expedia correspondantes.
Quel fournisseur de connectivité dois-je sélectionner sur Expedia ?
Quel fournisseur de connectivité dois-je sélectionner sur Expedia ?
Pour la connexion Single Rate, sélectionnez AVANTIO BASIC.
Ne sélectionnez pas AVANTIO PRO. Ce fournisseur est utilisé pour la connexion Content API.
Comment les réservations Expedia sont-elles reçues ?
Comment les réservations Expedia sont-elles reçues ?
Les réservations Expedia via la connexion Single Rate sont reçues comme des Réservations instantanées.
À qui dois-je indiquer que je souhaite utiliser Avantio comme Channel Manager ?
À qui dois-je indiquer que je souhaite utiliser Avantio comme Channel Manager ?
Indiquez au représentant commercial Expedia en charge de votre compte que vous souhaitez connecter vos biens via le Channel Manager Avantio en utilisant la connexion Single Rate.
Comment fonctionne la commission Expedia ?
Comment fonctionne la commission Expedia ?
Expedia applique une commission sur les réservations confirmées selon les conditions commerciales de votre contrat avec Expedia.