Comprendre comment Expedia gère les modèles tarifaires, modèles commerciaux et tarifs packagés vous aidera à configurer correctement votre intégration Expedia et à comprendre comment les informations sont transmises entre Avantio et Expedia.
Modèles tarifaires
Expedia utilise deux principaux modèles tarifaires :
OBP (Tarification basée sur l’occupation)
Les tarifs peuvent varier en fonction du nombre de personnes séjournant dans le logement.
Par exemple :
1 personne = 100 £
2 personnes = 130 £
3 personnes = 160 £
PDP (Tarification par nuit)
Les tarifs sont calculés par nuit, quel que soit le nombre de personnes.
Par exemple :
1 nuit = 50 £
2 nuits = 100 £
3 nuits = 150 £
Comment fonctionne la tarification avec Avantio
Le modèle tarifaire envoyé à Expedia dépend de la connexion :
Connexion | Modèle tarifaire envoyé à Expedia |
Content API | OBP |
Single Rate | PDP |
Avec Content API, Avantio envoie les tarifs à Expedia en tant qu’OBP, même si vos tarifs sont configurés dans Avantio comme un tarif fixe par logement ou incluent des suppléments pour les personnes supplémentaires.
Avec la connexion Single Rate, les tarifs sont envoyés à Expedia en PDP.
Important : Si vous configurez ou modifiez votre intégration Expedia, assurez-vous que votre Account Manager Expedia est informé du modèle tarifaire utilisé par votre connexion.
Modèles commerciaux
Expedia propose différents modèles commerciaux qui déterminent qui encaisse le paiement du client.
Expedia Collect
Avec Expedia Collect :
Expedia prélève le paiement auprès du client lors de la réservation.
Expedia fournit une carte virtuelle au gestionnaire d’hébergement pour encaisser le montant de la réservation.
La carte virtuelle doit être débitée dans les 30 jours suivant la date de départ du client. Après expiration, elle ne peut plus être utilisée.
Hotel/Property Collect
Avec Hotel/Property Collect :
Le logement encaisse le paiement directement auprès du client.
Expedia transmet les coordonnées de la carte bancaire du client avec la réservation.
Le gestionnaire de propriété est responsable de prélever directement la carte du client.
Les deux
Expedia peut également prendre en charge une combinaison de Expedia Collect et Hotel/Property Collect.
Lorsque les deux modèles sont activés, Expedia peut proposer des plans tarifaires utilisant l’un ou l’autre des modes de paiement. Le mode de paiement dépend donc du tarif et de la réservation choisis par le client.
Le modèle commercial configuré pour votre intégration Expedia détermine comment la réservation est payée et qui est responsable de l’encaissement.
Tarifs packagés
Expedia peut proposer un hébergement avec d’autres produits de voyage, comme des vols et/ou des locations de voiture, dans le cadre d’un forfait vacances.
Lorsque les tarifs packagés sont activés :
Expedia crée des versions packagées de vos tarifs existants.
Votre Account Manager Expedia peut appliquer une remise supplémentaire sur ces tarifs packagés.
Lorsqu’une réservation est effectuée avec un tarif packagé, le montant remisé est envoyé à Avantio VRMS.
Disponibilité des tarifs packagés
Les tarifs packagés sont disponibles pour :
Expedia Collect
Les deux / Combiné
Les tarifs packagés ne sont pas disponibles pour Hotel/Property Collect uniquement.
Activer les tarifs packagés
Si votre modèle commercial Expedia prend en charge les tarifs packagés, vous pouvez activer l’option dans :
Channel PRO → Configuration du portail → Paramètres généraux
Activez l’option Tarifs packagés pour permettre à Expedia d’utiliser vos tarifs Avantio pour les forfaits vacances.
Important : Si vous n’êtes pas sûr que les tarifs packagés soient pris en charge ou doivent être activés pour votre compte Expedia, vérifiez auprès de votre Account Manager Expedia avant de modifier la configuration.
FAQ
Le modèle tarifaire dépend-il de la configuration de mes tarifs dans Avantio ?
Le modèle tarifaire dépend-il de la configuration de mes tarifs dans Avantio ?
Pas forcément. Le modèle tarifaire envoyé à Expedia dépend du type de connexion. Content API envoie les tarifs en OBP, tandis que Single Rate les envoie en PDP.
Puis-je utiliser à la fois Expedia Collect et Hotel/Property Collect ?
Puis-je utiliser à la fois Expedia Collect et Hotel/Property Collect ?
Oui. Expedia peut prendre en charge les deux modèles commerciaux. Lorsque les deux sont activés, le mode de paiement dépend du plan tarifaire choisi pour la réservation.
Qui prélève le paiement auprès du client ?
Qui prélève le paiement auprès du client ?
Cela dépend du modèle commercial :
Expedia Collect : Expedia prélève le paiement auprès du client.
Hotel/Property Collect : Le logement prélève le paiement directement auprès du client.
Les deux : L’un ou l’autre modèle peut s’appliquer, selon le plan tarifaire réservé.
Puis-je utiliser les tarifs packagés avec Hotel/Property Collect ?
Puis-je utiliser les tarifs packagés avec Hotel/Property Collect ?
Non. Les tarifs packagés sont disponibles pour Expedia Collect et Les deux/Combiné, mais pas pour Hotel/Property Collect uniquement.